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职业健康安全管理体系（OHSAS18001）内审员 成都：2018年06月07日
让学员了解OHSAS18001职业健康安全管理体系标准的背景知识引导学员OHSAS18001职业健康安全管理体系标准与企业经营的关系理解OHSAS18001职业健康安全管理体系标准充分了解内审流程提升审核技巧掌握检查表的写法掌握不符合项写法与关闭要求课程教授方法课堂讲授，模块化的阶段式培训；案例研讨、视频案例分析；企业......
EHS（ISO14001:2015&OHSAS18001:2007）内审员(双证) 成都：2018年06月07日
课堂讲授，模块化的阶段式培训案例研讨、视频案例分析企业最佳实践分享课程对象企业内部环境管理体系审核人员企业环境管理体系管理人员企业管理人员希望学习环境管理体系的专业人士课程目标让学员了解ISO 14001 & OHSAS 18001环境管理体系标准的背景知识引导学员ISO 14001 & OHSAS 1......
整合管理体系IMS(ISO9001/ISO14001/OHSAS18001)内审员 成都：2018年06月20日
第一天：第一部分：ISO9001:2015高层次整合结构（HLS）一、第三代管理体系标准价值定位基于价值的管理标准基于整合的标准统一结构各丏业管理体系标准间的相互关系二、管理体系标准通用要求过程方法风险思维PDCA 循环第二部分：ISO9001:2015标准解析（Standard Briefing）三、标准条款解析质量......
整合管理体系IMS(ISO9001/ISO14001/OHSAS18001)内审员 重庆：2018年07月04日
随着企业的自身发展和客户要求的变化，越来越多的公司建立和实施了管理体系。但在管理体系运行过程中, 经常出现很多不如人意的地方，比如：管理体系与实际操作两张皮、程序文件越来越多但运行效率越来越慢、各个部门管的越来越细但一些管控点又漏掉了。这些实际情况的存在困扰着很多人，管理体系运行的优势不仅不能很好的发挥，反而感到了很多......
领先的服务投诉策略与方法（3期） 北京：2018年07月21日
第一部分 通过处理投诉建立服务品牌——抱怨是与顾客沟通的生命线训练方法：案例分析、自我反思、群策群力、实例推演。客户看待服务的标准法。企业与管理者应承担的责任统一对外部客户和内部客户的沟通标准不说“不”的服务顽固投诉者的特点和应对之策第二部分 规范服务沟通避免低层次投诉&......
企业财务管理制度及流程规范化设计 深圳：2018年05月01日
企业重视营销、重视资金、重视技术，而对财务管理体系的建立不够重视，因而财务管理制度和流程不完善、不健全、不规范，不能适应公司快速发展的需要。随着 企业的不断向前发展， 企业需要建立规范化的财务管理体系。本课程将通过大量范例教会您进行财务管理制度和财务流程规范化设计的工具、方法和技巧。 为你传授的不是制度，而是建立制度、......