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银川冲突管理培训公开课

冲突管理有效解决 北京:2018年04月19日

在企业管理过程中,由于种种原因难免产生各种冲突,本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响,了解冲突来源及接受冲突问题的正确心态,了解如何运用相关技巧预防并化解组织冲突,提升学员面对冲突问题与情绪的,有效规避,缓解冲突,加强交流与合作处理技巧,进而提高有效地化解冲突的能力。【课程对象】希望理解并管理组织中冲......

跨部门沟通、协作与冲突管理 北京:2018年05月24日

企业要想在市场竞争中取得优势,就必须加强部门内外成员之间的合作,打造团队的凝聚力,通过强化沟通、解决冲突,部门内外的良性作与资源分享,使得团队拥有强大的组织协同性,并通过沟通产生更多的团队合力,进而使得企业的整体发展得以迅速、顺利,朝向既定的方向前行。这一切的中转点就是我们的部门管理人员,他们不仅需要协调团队内外部的资......

跨部门沟通协作与冲突管理 北京:2018年07月06日

中、基层管理者、部门主管。课程特点掌握自己的沟通现状,了解沟通过程模式及沟通的障碍;深入理解不同部门的紧密配合在企业竞争中的重要性,学会与不同部门成员发展合作关系而不是竞争关系;分析跨部门沟通的主要障碍、困难、冲突起源及根本原因;掌握与内部客户有效沟通的主要步骤与方法;学习有效处理冲突的技巧,透过理解与服务达到双赢,从......

冲突管理训练 北京:2018年07月09日

1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通* 整理信息,有效了解实际情况* 合理的自主性沟通* 提出并接受建设性的意见* 意识......

流程审计高级实务培训 上海:2018年05月01日

一、 流程审计概论◇ 流程审计的目的◇ 流程审计的范围◇ 流程审计的维度和要素◇ 流程审计的方式二、 流程建设环境审计1、审计要素:* 领导的作用* 管理人员绩效要求* 宣传与培训* 流程意识* 变革意识2、主要审计技术与方法:* 调查问卷法3、小组演练:流程建设环境审计三、 流程系统性和完整性审计1、审计要素:* 流......

PTT国际专业讲师训练—敏捷课程设计与开发 上海:2018年06月08日

通过本课程的讲授与训练,学员在课程结束后能够:1.运用简易需求分析技术,提炼出课程的学习需求2.分解并撰写出本课程的标准学习目标3.对标标准课件,并有意愿改善自己现有课程4.运用结构化技术梳理课程内容逻辑5.根据不同的学习内容匹配最佳的教学活动6.运用自然学习法设计出课程完整的教学传递过程7. 描述课程验证与评估标准流......

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赵云龙老师

名课堂特聘专业讲师,西安交大MBA,企业管理咨询专家,中国职业经理人认证专家、北京大学,清华大学,人民大学等多所高校的总裁版特聘讲师,几十家培训咨询公司的特邀咨...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...