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冲突管理有效解决 北京:2025年09月18日
在企业管理过程中,由于种种原因难免产生各种冲突,本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响,了解冲突来源及接受冲突问题的正确心态,了解如何运用相关技巧预防并化解组织冲突,提升学员面对冲突问题与情绪的,有效规避,缓解冲突,加强交流与合作处理技巧,进而提高有效地化解冲突的能力。【课程对象】希望理解并管理组织中冲......
跨部门沟通、协作与冲突管理 北京:2025年09月26日
企业要想在市场竞争中取得优势,就必须加强部门内外成员之间的合作,打造团队的凝聚力,通过强化沟通、解决冲突,部门内外的良性作与资源分享,使得团队拥有强大的组织协同性,并通过沟通产生更多的团队合力,进而使得企业的整体发展得以迅速、顺利,朝向既定的方向前行。这一切的中转点就是我们的部门管理人员,他们不仅需要协调团队内外部的资......
冲突管理技巧 北京:2025年09月26日
部门经理、主管、总监、副总、总经理等中高层管理人员。课程要点:一、正确认识冲突1、冲突的定义2、冲突的类型3、冲突产生的原因4、如何正确看待冲突5、托马斯冲突处理模型二、准备:解决冲突之前的准备1、明确冲突处理的目标与意义目标意义2、如何在冲突之前保持理性:行为发展模型的运用所见所闻主观臆断内在感受行为表现三、行动:冲......
冲突管理-上海班 北京:2025年10月23日
第一章:掌握冲突的本质何谓冲突?冲突的定义为何?判断三种不同类型的冲突分析冲突背后的各种起源面对冲突的两种思维型态第二章:冲突化解的策略 冲突化解过程前的准备自我测评:我习惯如何处理冲突?三种冲突化解策略的组合以达成自己目标为主、不考虑对方的利益:冷处理、说服、支配部分达成自己目标、同时部分考虑对方利益:依据规则、共存......
生产计划制订跟单管控及沟通技巧 北京:2025年09月25日
快周转高交付:建立有效提升产能的生产计划互联网信息快速更新的时代,信息从市场来,产品到市场去,企业生产需求计划管理的难度越来越大,变动性也越来越频繁,致使源头生产型企业都要根据市场的波动而做出快速反应的生产模式和管理机制。但是有很多公司面对变动的市场,却缺乏生产计划的整体协同,常常会导致供应链的三高三低三多三差的问题:......
小停机“零”的挑战-PM分析实践 上海:2025年11月19日
学习目标:理解小停机对生产效率、质量和成本的影响;学习达成小停机“零”的推行要点和步骤;掌握小停机改善的实施方法及工具。业务目标:制定小停机日常管理的机制;设计小停机分析的表单模板;设计小停机改善的推进实施计划。课程对象:设备、工程、生产、质量、主管、工程师,班组长。课程内容:第一天、开场破冰培......