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从成本中心到利润中心：呼叫中心转型与电话营销实施策略 北京：2017年11月03日
总经理、市场总监、销售总监、客户服务总监、呼叫中心总监、市场营销经理、销售中心经理、呼叫中心经理、营销策划主管、客户服务经理等。课程收益本课程以系统化的眼光，结合多个国际国内领先企业的营销实践案例，与您分享国内领先的呼叫中心和电话营销中心的战略与运营经验。通过培训，您将会学习：＊ 呼叫中心发展演进路径；＊ B2C呼叫中......
电话营销实战技巧 广州：2017年09月30日
销售主管、销售人员、及有志于提升自身客户服务技巧、销售技巧之人员课程大纲:一、电话营销系统的建立二、电话营销的信念—培养自信心，养成运用电话做业务的习惯三、心态训练---如何突破恐惧四、经典话术设计---学会一套讲话流程并且演练到最高境界五、约访话术训练成功的秘诀---案例分享:如何实战演练六、如何处理异议......
《电话营销与8分钟成交实战技巧》特训营 广州：2017年11月04日
销售主管、销售人员、及有志于提升自身客户服务技巧、销售技巧之人员，课程大纲:▇ 【如果您的销售团队存在以下任何一个问题，请一定不要错过本次课程】:1．没有一套完整的销售话术2．见面没有建立信赖就开始推销导致第二次邀约失败3．只会介绍产品不懂得如何了解顾客的问题需求和渴望4．不会解除反对意见5．不懂如何成交促成6．不懂得......
电话营销与8分钟成交实战技巧 广州：2017年11月04日
什么是《电话营销与8分钟成交实战技巧》特训营?《电话营销与8分钟成交实战技巧》特训营首先是一种训练。马克吐温说过：“没有什么是训练所做不到的，也没有什么是训练所不能达成的，训练能化野性为驯良，使粗野变柔和，把凡人提升为天使。”透过2天的特训营可以提高学员打电话的技术、建立发短信的系统、突破恐惧心......
财务分析与企业价值管理培训 北京：2017年10月13日
1、财务管理工作的目的不是为了研究理论，而是为发现和解决企业经营过程中遇到的财务问题。2、对业务的深刻理解是一切财务管理工作的基础。3、从管理者的角度出发，分析问题，并最终要能解决实际问题。主要内容：一、财务分析的基本技术和方法1、什么是财务分析？2、技术/成本定位图3、IBM财务部的收入预测和分析流程4、制造业成本控......
AACTP培训与发展经理国际认证特训营－行动学习与学习地图在培训体系中的运用 广州：2017年11月03日
第一部分：客观理性分析培训的问题和现状了解培训的影响力模型和战略价值，知道企业在什么阶段需要什么样的培训规划。1.1培训影响力模型和战略价值分析* 不同企业的培训发展阶段和模型* 不同培训发展阶段企业应注意解决的问题和对策* 企业最佳实践案例分享：IBM的BASIC BLUE培训项目1.2企业培训问题系统分析* 培训真......