热门搜索关键字
北京客户关系管理培训 上海服务体系培训 广州售后跟踪培训 深圳OEM培训 苏州服务营销培训 兰州投诉处理培训 西安客户投诉培训 太原抱怨处理培训 成都客户经理培训 石家庄售前服务培训 郑州客户服务技巧培训 重庆客户服务管理培训 济南客户沟通培训 天津客户关系培训 武汉客户分析培训 贵阳客户满意度培训 长沙CSM培训 合肥客户服务管理师培训 南昌客户服务体系培训 昆明客户沟通技巧培训银川客户沟通技巧培训公开课
客户心理学与客户沟通技巧 北京:2024年05月08日
第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前:心理技术,改善面对面沟通观察客户状态:肢体语言和面部表情工作应用:怎样撇清【佯装行为】,认清【客户真实意图】?倾听客户意图:真实意图和争议工作应用:客户有争议,如何帮他梳理情绪,解决问题?工作应用:一次争议背后,至少十个理解思路!解......
销售心理与客户沟通技巧 苏州:2024年05月20日
第一部分:打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品,只有不好的营销1营销销售品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场?? 机遇是什么?3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分: 打造销售冠军路径--提升对客户的位势,主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营销人......
销售心理学与客户沟通技巧 上海:2024年05月29日
第一步部分 打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品,只有不好的营销1营销 销售 品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场?? 机遇是什么?3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分 打造销售冠军路径--提升对客户的位势,主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营......
客户心理学与客户沟通技巧 上海:2024年06月13日
企业的宗旨是经营与发展,发展的方式是生产、服务、营销与传播,传播的对象是客户与受众。究竟客户心里面在想些什么?他们有通行的发展规律和轨迹吗?在企业公关传播,品牉发展,销售提升,客户服务的不同块面,按心理学对人类研究发现的普遍规律,我们如何应对客户?作为一名普通消费者,我们如何被品牌吸引、带领、习惯性购买?作为一名杰出的......
不加班的秘密:Excel人人可用的商业智能 上海:2024年06月14日
企业中高层人员、基础数据统计人员、数据分析人员、财务人员课程大纲:第一讲:EXCEL更上一层楼一、数据编辑技巧1. 数据录入技巧2. 数据快速填充3. 选择性黏贴4.强大的F45.快速插入多行多列6.自动调整列宽7.快速制作工资条8.快速求和9.两列数据快速找不同课堂演练:快速填充二、深入掌握表格格式设置1.数值格式设......
企业经营创新与组织变革 广州:2024年05月18日
第一模块:企业经营创新之企业定位当你找不到路的时候,问你的目的地朋友,他反问你的是什么?企业的内部情况分析要领:波特模型:企业的基本活动和辅助活动;选择企业的有形资源与无形资源中的主要指标;进行有效的SWOT分析,多方案选择战略路径;企业的外部环境分析要领:竞争力模型的八个制约:供应商、客户、政治环境、潜在的竞争者;变......