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银川媒体公关培训公开课

危机管理、客户投诉、政府媒体公关研修会 青岛:2017年06月07日

企业中高层管理人员,公关企划负责人,营销经理,客服经理课程大纲:建立企业危机管理系统为什么要关注危机管理关注外部变化:政策风险,市场风险,经济环境等内部风险自检风险评估制定应对方案危机处理如何加强危机意识危机处理计划如何组建危机小组危机处理要点小测试:危机管理测试客户投诉——先苦后甜真实案例剖析......

会议组织与管理技巧,危机应变与媒体公关 杭州:2017年05月11日

第一天:会议组织与管理单元一、正确认识会议:1、影响会议效率的原因2、高效会议的八个特征3、对待会议的常见误区4、会议管理规范5、会前准备七步法单元二、 会议进行的策略:1、开始会议的内容2、与会者的责任3、营造积极的会议气氛4、会议中的沟通单元三、会议主持的技巧:1、主持人的责任2、主持人的原则3、会议中常见的意外及......

行政工作统筹管理培训班 西宁:2017年05月18日

陈述行政统筹的基本认知描述行政统筹的内涵和范围陈述大型会议管理流程运用企业沟通渠道建立的方法培训对象:本课程适合希望提升行政管理能力的职业人士,比如行政经理/主管、办公室主任、行政秘书/助理等课程大纲:【第一天上午】一、第一单元关于行政统筹的基本认知1、当前环境下行政管理的转型(1)从管家型到枢纽型(2)从经验管理到科......

“办公室行政管理暨办公室工作人员岗位综合能力提升”研讨班 西宁:2017年07月15日

(一)办公室行政事务管理操作实务1. 行政主管的角色定位和工作职责* 了解行政主管的工作职责* 行政主管的职业发展之路2. 企业管理规则的建立和执行* 企业内部制度包括哪些内容* 如何提高行政部的执行力3. 解决冲突促进沟通与协调能力* 如何有效的“上传下达”* 如何使其它经理主动配合你工作4.......

企业创新管理 北京:2017年06月03日

一、创新与企业家精神运用实际案例,讨论究竟什么是创新?谁是企业家?什么是企业家精神?我们会感到,以往的习惯认知是多么表面化和概念化,而这种认知无疑会为企业的创新行为带来可怕的误导。二、创新机遇的七个来源变化为我们提供了创造新颖且与众不同的事物的机会,因此所谓创新就在于有目的、有组织的寻找变化,并对这些变化可能提供的经济......

财务人员的电子表格使用技巧 广州:2017年06月22日

1、财务数据快速1.1选择列表的使用1.2科学计数法问题的解决1.3处理超过15位会清零的数据1.4斜线表头的制作1.5自定义序列1.6成组工作表快速输入相同内容2、工作表操作2.1工作表快速选定技巧2.2行列顺序调整2.3复制按钮及格式刷的应用3、制作精美专业的财务报表3.1专业的报表制作注意事项3.2如何美化财务报......

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名课堂高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;...

黄洋老师

名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...