银川公共关系培训

银川公共关系培训公开课

公共关系与危机管理 北京：2025年08月18日

一、公共关系——危机管理的核心1．公关的误区2．公共关系定义3．公共关系管理和目标4．公共关系要素和功能二、危机管理概说1．危机的定义与特征2．危机管理的定义、职能及原则3．危机沟通的特点4．危机管理的三个阶段:预防、准备和补救三、危机管理不同阶段要点危机前：危机的预蕾- 问题管理与危机预警- ......

品牌塑造与公共关系 广州：2025年08月23日

（一）品牌战略规划管理1、品牌战略——定位一尖品牌制胜理念品牌战略案例2、品牌公式——五品五行品牌战略设计的五大管理要素品牌定义服务的本质3、品牌文化——附加价值案例分析品味文化如何沉淀公共关系塑造4、品牌历程——成长六度5......

公共关系与危机管理训练 上海：2025年08月07日

对于任何组织，对任何事情做好最坏的打算是件好事。当你的营业场所遇到致命事故的时候，你会怎样应对？你会如何对待有欺骗行为的雇员？你会如何应对你的顾客因为你糟糕的建议而造成损失惨重的局面？你会如何处理顾客因为对你服务的不满而去向媒体投诉？课程对象* 公关经理、行政经理、市场经理* 负责公司对外沟通的人士课程大纲1. 公共关......

公共关系与危机管理 上海：2025年08月28日

遇到危机的时候，你绝对不可以改变事实，但是可以改变公众对你的看法。公共关系是关于信息传播、关系协调和形象管理的一门现代管理科学。危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机，为公司挽回或尽量减少损失，顺利度过难关。【课程对象】负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、......

部门经理、管理干部综合管理技能提升 上海：2025年08月14日

管理干部是企业决策实施和执行的保证 ！优秀的干部既要有管理能力又要有实操技能！管理干部的成长通常要经历漫长的经验积累！本次培训快速、有效地达成管理干部的飞跃提升 ！课程收益：新任经理、部门经理、管理干部快速职业化；学习处理领导、下属、其它部门之间的协同合作关系，处理好工作与人际关系，最大限度地发挥公司的综合实力；学习如......

高绩效团队建设与管理（侯华） 上海：2025年08月06日

认识团队的基本概念，了解团队建设与管理的全景图；识别团队不同发展阶段与时期的特点，掌握团队的管理要点；认知自我与团队成员的天性特质，组建高绩效团队；解析贝尔宾团队角色及角色对团队的价值与影响；认知与识别个体角色的倾向性，帮助管理者了解不同角色的优劣势，能够在不同的情景中建立团队信任及相互支持的关系，高效沟通与协作，达成......