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公共关系与危机管理 北京:2026年06月29日
遇到危机的时候,你绝对不可以改变事实,但是可以改变公众对你的看法。公共关系是关于信息传播、关系协调和形象管理的一门现代管理科学。危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机,为公司挽回或尽量减少损失,顺利度过难关。【课程对象】负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、......
公共关系与危机管理训练 北京:2026年06月29日
1. 公共关系的定义2. 公共关系和营销,销售的关系和区别3. 公共关系的重要性和挑战4. 互联网时代的媒体环境纵览5. 媒体视角和目的6. 媒体合作及关系的维护7. 发言准则及媒体应对8. 媒体关系处理流程9. 负面信息及危机公关10. 危机公关的成功和失败案例复盘和分析11. 危机公关处理的流程和方式12. 危机公......
公关力量-企业公共关系管理研修班 北京:2026年08月20日
扭转高层对公关的误区,获得高层支持,制定正确企业公关战略搭建公关体系和推动全员公关,让公关部从容不迫、举重若轻进行高效地公关部门的管理课程纲要小胜靠智 大胜靠德——企业公关的行为准则为目标而设计——公关部的组织结构不以规矩不成方圆——为顺利开展公关......
品牌塑造与公共关系 广州:2026年09月12日
(一)品牌战略规划管理1、品牌战略——定位一尖品牌制胜理念品牌战略案例2、品牌公式——五品五行品牌战略设计的五大管理要素品牌定义服务的本质3、品牌文化——附加价值案例分析品味文化如何沉淀公共关系塑造4、品牌历程——成长六度5......
采购全流程增值风险管理与全样本下的数字化创效审计 广州:2026年09月12日
第一部分:采购审计的基本概念和审计流程Fundamental Concepts and Audit Process of Procurement Audit- 采购的定位- 采购成本降低10%,资产收益率可以翻番- 采购业务风险- 采购增值型审计成果- 采购审计与管控面临的问题- 案例:采购经理的“回扣&r......
消费迭代下的购物中心运营策略及营销模式创新 上海:2026年07月29日
第一天课程:《消费迭代下的购物中心运营策略》模块一:数据说话、了解消费者,指导商户业绩提升(重点讲解)通过大量实例来展示经营分析的角度和技巧,让学员了解对消费者和经营数据的分析研究工具和方法,增强对数据的敏感性,积累行业判断经验。一、 关注消费者1、做大客流基数2、了解消费者,用他们的语言对话3、打通会员库4、对客服务......
