银川现场品质管理培训

银川现场品质管理培训公开课

质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系内部审核员 西安：2017年08月16日

随着质量、环境和职业健康安全管理体系在我国的推行和发展，为适应各组织内外环境不断变化的实际需求，国际标准化组织（ISO）于2015年9月发布了ISO9001:2015质量管理体系和ISO14001:2015环境管理体系新版国际标准。新版国际标准的修订从基本的术语，管理原则，到标准的整体结构和具体要求内容都做了重大调整。......

质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系内部审核员 成都：2017年07月10日

企事业的管理者、管理者代表、体系运行负责人、文件编写人员、内审员及其他体系工作的相关管理人员等。培训内容1、ISO9001：2015 FDIS新版标准的理解；2、ISO9001：2008与ISO9001：2015 FDIS版的区别；3、ISO14001：2015新版标准的主要变化、标准要求及理解要点；4、GB/T240......

全面质量管理实务TQM 成都：2017年07月15日

全面质量管理的核心就是“从根源处控制质量”。为什么我们的企业都说“质量第一”但总是出质量问题，而且重复的问题总是经常出现？三鹿！双汇！锦湖轮胎......在频发的毁灭性的质量信誉危机中，很多企业决策者仍未意识到企业应担负的质量责任，更不知如何将质量管理工作落实到位。大企业......

GD&T与模具设计应用实务 成都：2017年08月18日

生产企业的制品质量、生产效率、设备装卸与维护、零部件标准与通用率、安全操作、使用寿命等诸多要素都取决于模具的开发、设计、调试与实际应用的能力。如何开发与设计高质量的模具？如何更有效地使用模具？如何合理调试和维修、维护模具？如何正确判断产品缺陷与模具调试、工艺设定及模具自身的不足等之间的关系？承担模具设计任务的工程师或制......

客服总监高级研修班 北京：2017年07月27日

全面客户满意篇：金牌客户服务技巧、全面客户满意技能训练 1、我们基本客户目标-全面客户满意模块一对全面客户满意（TCS）的重新认知2、超越客户期望---客户需求满足状态评核3、客户服务的构成要素4、客户服务“道”“法”“术”的应用5、案例分析模块二......

平衡积分卡与企业战略绩效管理 上海：2017年07月07日

许多企业在实施绩效管理时，往往人力资源部主导的绩效考核和企业日常运营及管理相脱节，员工的考核目标与企业的战略目标没有紧密结合，从而使得组织人员不从企业战略和部门目标的角度考虑问题，同时容易对绩效考核产生抵触情绪，这样绩效管理就失去了成功执行的基础。MBO(目标管理)、KPI（关键绩效指标）、BSC(平衡计分卡)是企业绩......