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银川员工心理援助培训公开课

合作&超越—跨部门沟通与任务解决 银川:2018年10月19日

模块一: 了解自我,认知他人——基础影响力通过课程认识四种不同沟通风格的人,从而进一步认知自己,理解别人,在此基础上增强自己的灵活度和弹性,从容地面对不同的沟通风格的人,运用沟通得技巧,以在沟通中与客户及同事(包括上下级)建立良好的信任关系,达到有效的沟通。培训目的:1、了解人沟通的几种基本风格......

《亮剑领袖金口才》特训营 西安:2018年11月01日

第一剑:亮剑金口才之---- 概念篇第二剑:亮剑金口才之----领袖风采塑造篇第三剑:亮剑金口才之----亮剑演讲技术篇第四剑:亮剑金口才之----精彩的有声语言篇(声音语言)第五剑:亮剑金口才之----神奇的无声语言篇第六剑:亮剑金口才之----演说艺术篇第七剑:亮剑金口才之----情景讲话篇第八剑:亮剑金口才之--......

危机管理与舆论沟通高级培训班 西安:2018年11月04日

公司高层管理者、部门经理等相关人员培训内容一.网络时代,危机频出1.当前网络危机的现状2.网络危机事件展示一系列网络危机事件展示3.网络危机的三重效应4.网络文章引发的危机分析5.网络时代舆情管理的重要性二.网络时代让企业处于高危状态1.社会失衡成为危机频发的土壤2.枪手、推手和水军的推波助澜3.信息少过滤,危机发生率......

客户心理学和客户沟通技巧培训 西安:2018年12月14日

企业的宗旨是经营与发展,发展的方式是生产、服务、营销与传播,传播的对象是客户与受众。究竟客户心里面在想些什么?他们有通行的发展规律和轨迹吗?在企业公关传播,品牌发展,销售提升,客户服务的不同块面,按心理学对人类研究发现的普遍规律,我们如何应对客户?作为一名普通消费者,我们如何被品牌吸引、带领、习惯性购买?作为一名杰出的......

部门经理提升班——经理的3项核心管理技能 上海:2018年11月16日

企业中层经理、各职能部门经理、准备被提拔的基层经理课程大纲:模块一、认识流程管理1. 什么是流程、例行管理、例外管理2. 企业制度、ISO9000与流程3. 流程管理(BPM)和持续优化模块二、流程与绩效1. 绩效管理的三个层次2. 如何监控和管理流程绩效3. 全面流程管理——流程绩效保障模块三......

全面库存管理 上海:2018年10月22日

物流、采购、库存等管理人员财务、计划员课程大纲:第一部分:库存对运营的影响物流和库存管理简介存货的类型和成因冰山一角:存货的真实成本库存对财务的深刻影响案例:Summit talk第二部分:控制库存的有效方法库存控制基本框架确定最佳订货量EOQ经典案例分析:进亦难,退亦难ABC分类的最新发展及其优缺点安全库存点的设定期......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...