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质量管理体系成熟度评估方法及工具应用 西安:2026年05月15日
第一部分:质量卓越管理成熟度的基本概念质量发展史的角度与质量管理质量管理的演变的5个阶段不同阶段质量文化和质量管理的特点讨论:零缺陷是卓越质量管理的终极目标吗?案例讨论:质量等级评价的方法四种不同等级:从检查到完美四种等级的表现观察:参与,能力,服务四种等级的次品数,废品率和返工率四种等级的测评要素克劳斯比质量成熟度判......
IATF 16949:2016汽车行业质量管理体系内审员 成都:2026年03月30日
IATF所制定的汽车行业质量体系标准IATF 16949:2016中明确规定,组织应具有有资格的内部审核员。本课程特别为组织推行IATF 16949:2016或认证目的培训。学员将学习到IATF 16949:2016的意图和要求,包括过程方法及其汽车行业核心工具介绍。通过对标准要求的精准理解,汽车行业审核技巧及过程方法......
ISO 13485:2016医疗器械质量管理体系内审员课程 北京:2026年03月16日
第一天:课程收益、课程目标、目的和结构ISO 13485,ISO 9001 系列以及 ISO 14971 之间的关系ISO 13485 保持与世界法规要求的一致性质量管理体系概述ISO 13485 标准概述ISO 13485 条款 0, 1, 2 and 3条款 4:质量管理体系总要求条款 5:管理职责条款 6:资源管......
质量管理体系(ISO9001_2015)主任审核员(IRCA认可) 北京:2026年03月23日
明确 ISO 9001:2015 审核的目标和优势;策划、执行和跟踪可增值的审核活动;掌握风险思维、领导力和流程管理的运用;采用最新的技术,明确相应使用;根据最新要求管理流程以增强利益相关方的信心;掌握根据ISO 19011策划、执行、报告和跟踪审核的技能;了解审核员在根据ISO19011和ISO 17021(如使用)......
金牌面试官进阶:三识三判精准面试法 广州:2026年05月29日
招聘是企业人才管理中一项重要的工作,只有招聘到合格的人,育人才会变得顺畅,用人才能得心应手,留人才能理所当然。系统掌握招聘与面试技巧,为企业选拔优秀的人才是每一位管理者及HR必备的基本素质。然而,随着分工更加细致,新技能和新岗位不断涌现,招聘工作发生了变化,面试的形式和方法也随之改变,因此对面试官的要求也越来越高。如何......
现代商务礼仪与职场沟通技巧课程 北京:2026年05月31日
企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员培训大纲一、商务礼仪与个人魅力1. 礼仪的定义与特征2. 商务礼仪的功能3. 商务礼仪的基本原则与要求【情景模拟】三问剖析商务礼仪二、职业形象塑造【引导案例:总统竞选、非诚勿扰】形象到底是什么?1. 伤不起的第一印象 &mda......
