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业务循环中的内部控制 兰州:2024年10月24日
中国企业内控建设已经到了实务操作、提升管理水平的重要阶段,但在企业具体的内控实务操作过 程中,如何在各个业务环节中落实内控,成为企业内控建设面临的普遍难题。您在实际工作中,是否遇到以下情形: 在销售业务中,客户信用管理不当导致销售收入大幅增长但企业现金流入却没有增加; 在采购控制中,花了高价格却没有买到好东西,导致产品......
《民法典合同编司法解释》下合同管理暨法务合规内控风险一体化与合规管理体系建设专题研修班 西安:2024年10月16日
《关于适用〈中华人民共和国民法典〉合同编通则部分的解释》(以下简称《新合同司法解释》)已于2023年12月正式实施,对企业法务与合同管理将产生重大影响。该解释针对合同运用管理和法院诉讼实践中的众多疑难问题,涉及合同订立、效力、保全、违约责任等多个方面,从而使得单位法务、合同管理人员的专业化水平要求不断提高。国务院国资委......
国有企业合规管理体系建设暨数字化时代下风险、内控、合规、法务一体化管理操作实务专题研修班 西安:2024年10月16日
强化合规管理是建设一流国有企业实现高质量发展的根本保障。《中央企业合规管理办法》的发布为各单位建立健全合规管理体系提供了指引和方向,各单位应以《办法》实施为契机,进一步建立健全风险、内控、合规、法律一体化管理体系,构建资源整合、有效协同、良性循环的风险防控长效机制,确保企业风控合规信息化与企业经营管理信息化建设同步,充......
国企改革背景下国企、行政事业单位全面预算管理与国有企业财务内控与风险规避险策略 西安:2024年10月25日
为贯彻落实《中华人民共和国预算法实施条例》(国令第729号),确保《关于贯彻实施政府会计准则制度的通知》(财发〔2018〕21号)有效实施,学习掌握《关于加强中央企业内部控制体系建设与监督工作的实施意见》(国资发监督规〔2019〕101号)精神,切实有序推进各单位统筹规划预算绩效评价工作,充分发挥内控体系对中央企业强基......
顾客满意度测评 北京:2024年11月07日
第一讲 顾客满意理论与实践顾客满意度基本概念顾客满意理论起源与发展顾客满意与企业财务绩效国外主要顾客满意度指数(ACSI、SCSB、ECSI等)我国顾客满意度指数(CCSI)第二讲 顾客满意度测评顾客满意度测评流程顾客满意度测评方案设计顾客满意度测评模型构建与指标体系调查统计抽样方案设计顾客满意度数据获取(问卷、电话、......
客户关系全攻略—让客户跟定你! 上海:2024年11月07日
课程内容和培训讲师的完美结合!对每位需要处理客户关系的人员,不论是销售经理/客户经理,还是销售/客服人员,都是一个难得的机会!课程特点:• 全面改变传统客户关系观念,关系营销:赢得终生客户• 掌握有效发掘客户潜在需求的方法,从说服客户转变为理解客户;• 运用顾问式服务技巧,最大限度的防范客......