银川职场沟通培训

银川职场沟通培训公开课

职场沟通与表达技巧 苏州：2018年06月07日

① 了解造成沟通障碍的主要原因，学会识别沟通的障碍；② 掌握如何建立有效的沟通模式；③ 掌握改善沟通的方法和技术；④ 了解情商模型和人际关系基本原理；⑤ 掌握与上下沟通的有效方法；⑥ 掌握跨部门沟通的有效方法。培训对象：部门经理、部门主管、基层主管、新任经理和主管、督导、储备管理人员。课程内容：一、管理沟通的主要问题与......

基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 上海：2018年04月26日

日常沟通中面对侃侃而谈却有时不知所云？明明我讲得很明白，为什么他理解成那样？为什么我总是难以意会上司的真正意图？。。。。。。其实，并非语言精准、表达清晰，而在于是否同一频道。本课程以共同的频道为核心，以讲授、演练、讨论等多种教学活动，找到沟通问题的本质，学会如何在沟通中倾听与理解，如何通过表达和提问有效影响对方，如何避......

现代商务礼仪与职场沟通技巧实战训练 深圳：2018年05月05日

各企业 、事业单位的管理人员、服务人员、销售人员、公关人员、办公室主任、接待人员等。【培训收益】帮助学员加深理解现代礼仪文明，全面掌握人际交往中的基本礼仪与技巧；塑造良好的职业形象，熟悉并掌握运用商务礼仪，沟通礼仪与技巧，养成良好的职业习惯；通过人性的剖析与工作中重要场景的模拟，掌握沟通的要领，从而推动事业的发展与成功......

现代商务礼仪与职场沟通技巧 深圳：2018年05月05日

帮助学员加深理解现代礼仪文明，全面掌握人际交往中的基本礼仪，塑造良好的职业形象；熟悉并掌握运用商务礼仪、沟通礼仪、社交礼仪，通过人性的剖析与工作中重要的场景模拟，掌握沟通的要领，从而推动事业的发展与成功！培训方式：现场讲授、案例分析、角色扮演、情景录像、讨论点评、互动游戏适用对象：企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书......

现场5S推行实务（1天半培训+参观） 上海：2018年05月10日

1、现场管理的重要理念及5S概述为什么需要现场管理 现代企业最大的不变就是不停的变化 现场管理体系 现场管理之屋 5S的起源与发展 5S在管理系统中的作用2、为什么要实施5S工厂中的不良现象 游戏：找数字，体验乱与整齐的区别及作用 我们为何要做5S3、5S概念与关键点5S起源及定义 整理的概念及关键点 整理的操作步骤 ......

保险行业平衡制胜的高超客服管理（首期） 北京：2018年05月19日

保险企业客户服务总监、客服经理、销售经理、客服主管、门店管理人员、呼叫中心管理人员等。课程大纲课程背景：作为服务管理者，想必您经常会为这些问题而困扰：1)如何平衡地做好对公司整个“服务圈”的管理2)如何在客户需求、市场竞争、公司服务资源及投入之间找到平衡3)如何把握服务团队中员工专业技能的互补与......