银川客户管理培训

银川客户管理培训公开课

大客户开发与大客户管理技巧 北京：2018年06月23日

跟踪管理那些负责重要客户的销售人员的销售经理；负责开发和维护重要客户的销售人员、客户经理【课程大纲】1先入为主：大客户销售基础1.1客户为什么购买？1.2工具：客户购买方程式1.3大客户销售3种模式1.4顾问式销售的本质1.5方法：在客户的头脑中植入有利于你的采购标准1.6大客户销售的“七剑”1......

数字化时代的客户管理与营销创新 北京：2018年06月29日

数字化时代企业与客户之间的关系发生了显著的变化。社交网络、众包、众筹、共创等数字经济形态产生了用户与生产者之间的新型关系，公司与客户合二为一，呈现为一个整体。客户成为企业最为重要的资产。经历电子商务跨越式发展的中国商业企业，面对互联网络的海量客户管理时面临着越来越多的挑战。企业如何与海量客户建立适合的商业关系？如何应用......

重点客户管理的双赢策略(KAM) 北京：2018年07月13日

企业以客户为中心的思想和关系营销发展的必然结果。关键客户管理是卖方采用的一种方法，目的是通过持续地为客户量身订做产品和服务，满足顾客的特定需要，从而培养出忠诚的关键客户关键客户管理就是供应商瞄准并满足潜在关键客户在市场营销、管理和服务等方面综合性需求的策略。要想获得关键客户身份，客户必须有很高的销售潜力。关键客户的第二......

核心客户管理与俱乐部运营 北京：2018年08月03日

总经理、营销总监、销售总监、客户总监、高层管理人员市场经理、品牌经理、销售经理、渠道经理、营销策划分析主管客户俱乐部经理、高级客户经理、客户服务经理、服务运营主管客户中心总监、呼叫中心经理、客户中心经理、电子渠道主管信息技术总监、数据分析主管、运营分析主管、客户分析主管课程收益通过本课程的学习，您将收获到：核心客户管理......

供应商选择评估与供应商绩效考核及供应商关系管理 广州：2018年07月21日

中级￥600元/人 高级￥800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的无须交纳)备注：1. 凡参加认证的学员，在培训结束参加考试合格者由<<国际职业认证标准联合会>>颁发<<采购管理师>>国际国内中英文版双职业资格证书，（国际国内认证／全球通行／雇主认可......

跨部门沟通协作与冲突管理 北京：2018年07月06日

中、基层管理者、部门主管。课程特点掌握自己的沟通现状，了解沟通过程模式及沟通的障碍；深入理解不同部门的紧密配合在企业竞争中的重要性，学会与不同部门成员发展合作关系而不是竞争关系；分析跨部门沟通的主要障碍、困难、冲突起源及根本原因；掌握与内部客户有效沟通的主要步骤与方法；学习有效处理冲突的技巧，透过理解与服务达到双赢，从......