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银川品管培训公开课

高绩效的产品经理与产品管理 北京:2017年07月19日

通过产品的交换(销售),企业实现效益。面临剧烈变动的时代,产品的同质化,技术的可移植性,设备的可购买性,无疑缩小了产品竞争优势。继而企业竞争将转向对产品管理的竞争!一家企业是否可以对不断变化的顾客忠诚度作出反应,迅速推出几种产品,需要依赖于专业的产品经理来执行,作为没有直接权利的“领导”(产品经......

危险化学品管理培训班 天津:2017年09月04日

第一部分:危险化学品管理员必须掌握的问题一、什么是重金属? 什么是重金属五毒? 什么是闪点? 什么是危险化学品的MSDS?二、危险化学品仓库的温度一般要求为?如何去控制?三、欧盟RoHS指令限制使用的哪六种物质?每公斤允许含量是多少?豁免条件?四、化学性爆炸的三要素是什么?危险化学品控制的四要素是什么?五、危险化学品毒......

品管新QC七大手法运用 苏州:2017年07月15日

走向思考的新 QC 七大手法一、新旧QC七大工具发展历程二、新QC七大工具讲解与运用1 )关连图● 关连图法的适用范围及特征● 关连图的形式● 关连图的制作及活用的重点● 关连图案例2 )矩阵图法● 矩阵图的作法● 矩阵图法的用途● 各种矩阵图● 系统矩阵图案例3 ) KJ 法亲和图● 何谓亲和图● 亲和图的活用程序4......

8D质量问题解决及QCC品管圈操作实务 苏州:2017年07月28日

课程导入自我介绍/公司状况质量观念分解描述培训重点及要求问题提出与团队组建8D (问题解决法)课程内容简述第一节问题问题的定义问题的分类问题的思考程序问题的来源和结果团队的定义和案例演练第二节改善主题的选定与问题描述问题的发掘问题发掘的手法问题评估及其手法改善重点的思考FMEA分析问题描述第三节紧急处置及目标设定紧急处......

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2017年07月12日

有的企业是让客人满意,有的企业是让客人感动,而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习,掌握如何让客户既满意又感动,学会化解投诉,将其转变为促进企业发展的一个契机,把坏事变成好事。1、认识我们服务的客户,树立主动为客户服务的意识;2、做到优质客户服务,要求我们的服务团队努力追求卓越而不仅仅是优秀3、了解客户所认为重要......

“IT项目管理最佳历程”高级研讨班 北京:2017年07月07日

1. 涉及各类IT项目(系统集成项目、软件开发项目、信息系统实施与维护项目等)的项目经理、部门经理、技术经理、项目核心成员;2. 参加过项目管理基础知识培训,或者刚刚获取PMP资格认证,准备在项目管理实践环境中大显身手者;3. 有一定项目管理实践经验,需要进一步系统化提高项目管理实践技能,以期在短期内使自己的职业跃上一......

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李国斌老师

毕业于济南大学,学士学位 资深制造业生产管理和精益生产专家 主要从事生产管理,精益生产导入和精益体系建设,5S管理,现场改善,消除浪费和成本控制 从业经历:李老...

何小勇老师

名课堂特聘专家, 精益六西格玛黑带大师 质量管理专家 工商管理博士 北大经济管理学院 北大生产力研究中心 清华大学总裁研修班 全国高科工委等单位特聘实战派教授 ...