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现代质量管控系统方法 成都:2024年05月30日
掌握现场质量快速突破性改善的实用方法与工具。创建品质稳定的现场与快速突破性改善的团队和机制,大幅度降低运营成本。建立现场质量问题解决经验库,积累与固化成功的经验。课程对象:质检员、质管员、质量工程师、质量经理以及与质量管理工作有关人士等。课程大纲:Unit0 项目启动创建学习团队,分组,选项目明确团队及个人目标(结合应......
现场质量管控与快速改善 成都:2024年05月30日
紧扣学员所在行业及所选项目,全方位实战演练。寓教于乐,通过精辟讲解,经典案例与歌诀记忆深刻理解快速突破方法与要领。培训收益:掌握现场质量快速突破性改善的实用方法与工具。创建品质稳定的现场与快速突破性改善的团队和机制,大幅度降低运营成本。建立现场质量问题解决经验库,积累与固化成功的经验。课程挑战:任何用其他质量工具难以快......
现代质量管控系统方法 苏州:2024年07月05日
质检员、质管员、质量工程师、质量经理以及与质量管理工作有关人士等。课程大纲:Unit0 项目启动创建学习团队,分组,选项目明确团队及个人目标(结合应用指南)课程破冰与思维拓展训练问题解决三在要素三类问题的解决之道快速突破性改善的绿色通道Unit1 探索问题时空规律导入案例—NTF方法讲解—六步曲......
销售技巧培训-销售精英素质提升与技能修炼 北京:2024年06月13日
第一部分:销售精英心态修炼惊天动地:从明夷走向晋的智慧渐卦启示:有一种成功叫积累蹇卦启示:困难只是一面镜子咸卦启示:有一种感情叫纯真水卦启示:上善若水溶入之智家人卦启示:人应有颗责任心第二部分:销售的核心与本质销售是一场轻松又好玩的游戏销售是信心的传递、情绪的转移销售是价值的传播、利益的给予销售是相互的影响、意志的较量......
高效协作—非客户服务经理的客户服务 上海:2024年07月06日
企业各级各部门经理培训内容:第一部分 服务意识与思维养成一、服务意识欠缺的严重后果1、客户满意度下降2、客户投诉3、客户流失二、内部服务意识和思维养成1、关于服务的两个思考①客户服务是哪个部门的事情?②客户服务的对象有哪些?2、优质服务的三要素①满足客户隐形需求②展示友好服务态度(3C)③扩展内部客户服务讨论:内部客户......