银川EAP培训

银川EAP培训公开课

合作式沟通技能 北京：2025年12月17日

1. 合作不是美德，而是策略选择* 为什么合作式沟通能力这么重要？* 合作性团队的4大心理体验: 调研结果分享* 危害合作式沟通的典型做法: 团队共创* 职场合作式沟通的3大支柱- 积极乐观的信念- 经过准备的信息- 建设性解决问题的沟通实践2. 积极乐观的信念* ABC认知原理* 职场上的”数算恩福&rd......

完美的PPT商务汇报——做与说俱佳 北京：2025年12月17日

企业职员、管理人员任何在工作中有演讲、演示需要的职业人员，如销售人员、产品人员、市场人员、管理人员、培训讲师等课程大纲1. 商务PPT的作用：为商业结果做贡献* 商务PPT的应用场景- 商务PPT的两种类型- 不同类型的PPT在角色、制作、运用方面的区别* 商务PPT：为商业结果做贡献2. 以结果为导向的* 以听众为中......

冲突管理有效解决 北京：2025年12月18日

在企业管理过程中，由于种种原因难免产生各种冲突，本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响，了解冲突来源及接受冲突问题的正确心态，了解如何运用相关技巧预防并化解组织冲突，提升学员面对冲突问题与情绪的，有效规避，缓解冲突，加强交流与合作处理技巧，进而提高有效地化解冲突的能力。【课程对象】希望理解并管理组织中冲......

金字塔原理：逻辑思维与高效表达 北京：2025年12月19日

修完本课程，你将：思维升级：告别线性，拥抱结构化思维，全面剖析问题。精准表达：抓住重点，逻辑表达，提升沟通效率。写作提升：构建清晰框架，撰写逻辑文档，增强专业性。演示优化：设计有说服力的PPT，吸引观众注意力。高效执行：掌握问题解决方法，制定优质方案。《金字塔原理》是职场精英的必修课，众多跨国公司和职场人士的首选。加入......

采购谈判策略及技巧 深圳：2025年12月19日

您是否常常碰到艰巨的降低采购成本指标的任务？是否感觉采购市场越来越难捉摸？供应商变得越来越难对付？随着原油和金属矿产原材料价格的上涨，您是否对于完成降价力不从心？公司内日益增大的成本控制压力使得团队间的合作越来越充满了内耗性竞争？单从原材料成本的角度看，通常有50%到85%的成本是支付给供应商的，采购人员会将60%的时......

构建卓越的客户服务管理体系 上海：2025年12月26日

第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理客户服务管理的基本特征客户服务管理的几个基本概念2、客户服务管理体系的主要模块客户服务管理体系案例分析第二部分、战略与理念层面的客户服务管理——让战略视角的客户服务理念落到实处1、将卓越的服务理念切实运用在经营管理实践中★以客户为中心的战略★使客......