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强化英文邮件沟通力(英文授课) 成都:2017年08月09日

What will you get:This course is designed to improve:1. Structure and logic of email communication at international level2. Adapt your sender/receiver mind-set3......

强化英文邮件沟通力(英文授课) 上海:2017年09月13日

Program Outline:1. Problems in modern communication* Analysis – why did they happen?* Preventing future problems2. Changing your mindset for effective com......

360度团队沟通与影响 兰州:2017年08月26日

1、用精准的案例来情境化再现管理者工作中的情境,更好地利于教学成果落地;2、不仅在听,还需要认真地练习与思考,案例分析及小组研讨,更直观地帮助学习者领会课程思想;3、把管理者在组织沟通中的多个方面进行分类组合,层层展开,确保内容实战、实用、实效;4、不再是传统的沟通课程,还加入了NLP、微表情识别、能量状态等领先实用的......

360度沟通与影响力 兰州:2017年09月16日

管理大师罗伯特·凯利说过:企业的成功靠团队,而不是靠个人。而团队稳定的重要因素之一,就是沟通。通用电器公司总裁杰克·韦尔奇说过:管理就是沟通、沟通再沟通日本经营之神松下幸之助:企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通由此可见沟通之重要,那么通过这次的培训,收货很多,也希望和大家分享一下一......

卓越的客户服务培训 深圳:2017年10月12日

1. 从服务理念与服务细节两个角度把握创造客户感动的方法,理解客户忠诚的本质,知道如何培养属于自己企业的忠诚客户;2.了解客户期望的产生原因与规律,掌握根据期望设计服务的方法。掌握拒绝与转化客户不合理期望的方法,从客户期望中找到服务创新的灵感;3.理解提高服务质量的关键时刻,让客户在与企业接触中体验到完美的服务质量。4......

敏捷供应链下的生产计划与物料控制-PMC 上海:2017年08月18日

第一讲:生产计划与订单管理的挑战有哪些?什么是供应链SCOR模型?供应链模式有几种?生产周期与订单响应时间四种供应链管理的差异在哪里?如何做到供应链的敏捷化实施ERP的意义是什么?客户订单管理的基本流程订单的评审与管理的要点谁来评审客户订单?订单评审的主要内容有哪些?客户订单如何分类?如何处理客户订单的变更要求生产(供......

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顾枫-企业培训师
顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

蔡毅臣老师

管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...