银川沟通力培训

银川沟通力培训公开课

共同频道-360度高效沟通力提升 苏州：2025年11月05日

1、了解沟通的概念和基本原则，能够避免常见的沟通误区。2、学习沟通的五步骤，能够准备一场完整的沟通过程，达成沟通效果。3、掌握内部360度多维度沟通的实用技巧，如汇报、表扬、指导、交流等。4、能够识别沟通风格，并调整自我的沟通方式。参训对象：企业中层管理者课程大纲一、360度全方位沟通瓶颈与障碍1.沟通的目的不清晰2.......

共同频道-360度高效沟通力提升 上海：2025年11月28日

企业中层管理者课程大纲一、360度全方位沟通瓶颈与障碍1.沟通的目的不清晰2.向上沟通缺少胆3.向下沟通缺少心4.平心沟通缺少度5.对外沟通缺少量二、360度全方位沟通基本心态与技能1.高情商沟通的8种“心态”策略小我变大我被动变主动痛苦变快乐重智商变重情商重过程变重效果苦劳变功劳......

转诉为金-用心服务，沟通降诉 西安：2025年11月13日

第一讲：心到则道，思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求？2.什么是真正的“客户思维“？二、客户心理需求分析1.从不满到投诉的行为路径2.客户不同层次需要分析1）马斯洛需求原理2）KANNO需求分类及优先工具：KANNO需求分析模型练习：航空、商......

管理者的演讲魅力 成都：2025年11月03日

如何让你的发言、介绍与交流更笃定、更有感染力和说服力?当今社会，公开演讲已经成为管理者职能范畴里不可或缺的一环。出色的演讲足以让你傲视职场。公开演讲水平的高低与职涯发展、个人形象和公司形象息息相关。掌握演讲技巧、学会演讲辅助工具的使用能让你获益匪浅，让你每次的演讲也变得更有价值。培训受众：* 符合下列特征的企业中高层管......

问题解决与问题决策 上海：2025年11月13日

第一章：解决问题的思维挑战工作中所面临的日常问题解决问题的三种惯性思维模式解决问题过程中常见的思维陷阱案例与演练第二章：系统性思维模式何谓系统性的思维系统性思维与管理效能的关系透过系统性思维培养主管的四种能力练习：掌握力、分析力、决策力、应变力第三章：系统性问题解决与决策程序如何处理杂乱问题团系统性问题解决的六步骤程序......

华为产品开发流程全景沙盘实战演练 深圳：2025年11月07日

中国很多研发型企业所面临的问题与华为实施IPD前的状况颇为相似，这也使得众多企业思考如何借鉴华为的成功经验解决自己的问题。近年来，越来越多的企业开始加入IPD体系推行实施的行列，通过培训学习，了解并模仿IPD，这些有益的实践和探索，增强了IPD体系的生命力和适应性，但同时也因为缺乏实践指导，在执行的过程中遇到很多问题。......