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银川沟通艺术培训公开课

沟通艺术与关系协调 北京:2017年10月20日

企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员课程大纲:通过一个小故事分析有效沟通的原则是什么一、沟通的实质和原则1、沟通就是传递信息、说明事物2、沟通是为了联络感情3、沟通是为了表达意愿二、沟通的特性双向反馈是沟通的基础不同文......

管理沟通艺术与人际关系改善 北京:2017年10月27日

讲师授课、案例分析、小组讨论、角色演练、视频分享及游戏活动。培训目标:1、沟通的认知及心理学原理;2、学习高效沟通的技巧从根本上提升管理者的沟通效能;3、打通其所带领的团队沟通渠道,改善人际关系;4、融合了大量的即时性互动训练、直接使参与者感受到沟通管理中的关键点。课程大纲一、沟通再认知1、高效沟通的定义2、高效沟通的......

沟通艺术与关系协调 上海:2017年12月01日

通过一个小故事分析有效沟通的原则是什么一、沟通的实质和原则1、沟通就是传递信息、说明事物2、沟通是为了联络感情3、沟通是为了表达意愿二、沟通的特性双向反馈是沟通的基础不同文化、民族的沟通原则不同三、沟通的种类及形式1、几种沟通形式的优劣分析2、身体语言的运用技巧案例分析:几种沟通形式如何应用在不同的环境中四、沟通的方法......

沟通艺术与关系协调 深圳:2017年11月10日

沟通为什么如此重要?沟通为什么如此困难?如何让沟通成为公司的竞争优势?如何建立起公司里的“沟通文化”?如何解开公司里沟通的死结?如何在工作中与上司、同事和下属顺畅有效地沟通?有效沟通的最重要原则是什么?最有效的沟通方法是什么?最重要的沟通行为是哪一项?沟通需要什么“通道”......

信息时代的企业核心竞争力—客户关系管理(CRM)的战略规划与实施论坛 北京:2017年11月02日

客户关系管理(CRM)——作为信息时代营销变革的产物,它利用信息化手段,从企业组织、流程、文化等方面入手,提升客户关系水平,以达到快速、准确把握客户需求,提高客户满意度和忠诚度目的,进而提高企业效率和利润水平。它的基本思想是以客户为中心,把有关市场和客户的信息进行统一管理,实现共享。通过数据仓库......

2016版《7C集团公司企业文化突破》方案实操公开课 广州:2017年12月08日

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

蔡毅臣老师

管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...