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银川产品需求管理培训公开课

产品需求管理—屠斌飞老师 上海:2019年08月09日

理解产品包需求(OR,Offering Requirements)的概念、需求分层、需求工程方法论;掌握从市场角度进行有效的客户需求收集的机制和方法,突出用户体验需求,构建需求收集长效机制,形成高质量的客户需求,提高需求分析的充分性和有效性;掌握对客户需求进行解释、整理、分类和排序的方法,提高产品开发相关环节对需求理解......

《产品需求管理与需求开发精要》 深圳:2019年08月16日

“需求开发与需求管理是一个创新与探索的过程,而不仅仅只是收集的过程。”---Sommerville and Sawyer, 1997需求开发与需求管理贯穿软件生命周期的本身。如何准确而又快速的捕捉用户的需求?如何平衡不同角色的用户对于系统/软件的不同方面的需求?如何协调功能性需求与非功能性需求之......

主流大数据系统的性能监控及分析 兰州:2019年07月20日

1,系统架构师、系统分析师、高级程序员、资深开发人员。2,牵涉到主流大数据系统分析建模的数据中心运行、规划、设计负责人。3,政府机关,金融保险、移动和互联网等大数据来源单位的负责人。4,高校、科研院所牵涉到主流大数据系统应用的项目负责人。5,对大数据系统性能监控及分析感兴趣的人员。课程目标1、全面了解主流大数据系统的性......

基于市场与平台的产品规划七步法 成都:2019年06月21日

在信息传播极其发达的今天,产品更加“会说话”,产品力已成为企业竞争力的核心,所以说“产品为王,创新制胜”。新产品的源头是产品规划,对于自主品牌企业,产品规划至关重要,是产品经营成功的核心工作。产品规划为技术研发提供方向和需求输入,产品规划也是前瞻性研发的源头。对于希望打造......

采购管理 上海:2019年06月26日

第一部分:采购介绍1、采购的概念与当前挑战采购,物流,供应链,价值链的概念 从采购到供应管理 采购在公司运作中的重要性:对利润及利润以外的影响2、采购的目标与组织采购和供应管理的目标 采购组织和公司内部关系 采购组织-中小公司范例 采购组织-大公司中的集权与分权 采购组织-大公司中的矩阵式结构 采购组织-跨职能团队3、......

卓越的客户服务技巧 北京:2019年09月07日

第一部分:树立卓越服务的意识第一单元 为什么要卓越的服务1.服务所面临的挑战2.怎样才算是卓越的服务3.如何应对服务挑战第二单元 如何塑造职业化的服务形象1.如何让你的服务更显得职业化2.卓越的服务代表应具有的品格素质第二部分 提高沟通技巧1.服务语言的使用技巧2.提高倾听能力的技巧3.提高观察能力的技巧4.电话客户服......

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王老师拥有13年的研发、项目管理与质量管理经验,曾先后供职于华为技术有限公司、国际商用机器技术有限公司(IBM Solution and Services Co...