银川产品研发培训

银川产品研发培训公开课

高级产品研发先期策划APQP培训班 北京：2025年06月20日

第一部份：产品质量策划基本原则一、产品质量是设计出来的1、缺陷逃逸原理，质量无法靠检验保证。2、质量是生产出来的，但更是设计出来的。3、设计损失的乘数效应。4、质量链的失效。二、产品质量策划总则1、产品质量策划的益处2、团队组建3、确定范围4、小组间的联系：确定联系渠道，如定期会议。5、培训：为满足顾客要求和期望，编制......

成功的产品/项目经理——产品研发的沟通之道 北京：2025年07月01日

产品经理/PDT经理、项目经理、部门主管、各部门代表、研发人员、项目工程师等课程大纲：一、概述：破解研发沟通障碍要想破解研发沟通障碍，首先从态度和意识转变开始。沟通的基础是责任，沟通的核心原则是勇气，沟通的方式是技巧。沟通为什么这么难？选择性认知偏差时如何产生的？如何才能“等势能”沟通？1沟通的......

产品研发流程优化和研发项目管理 北京：2025年07月10日

一、研发流程与项目管理的定位分析1.研发项目成功的七大要素分析2.产品开发流程与研发项目管理的关系3.做好研发项目管理的四大前提条件4.推行研发项目管理的三大分离之：技术开发与产品开发相分离5.推行研发项目管理的三大分离之：商业决策同技术评审相分离6.推行研发项目管理的三大分离之：产品线和资源线相分离7.产品成功的三大......

向华为学习——产品研发与管理 北京：2025年07月11日

通信行业的华为，客车行业的宇通，家电行业的美的，手机行业的OPPO，无一不是各自产业领域的排头兵，他们是如何进化到今天的地位？放眼全球，IBM、波音、英特尔、杜邦等全球标杆企业，它们是如何做到始终矗立在行业的潮头浪尖？聚焦于研发与产品创新这个方面，答案就是业界最佳实践——PACE与IPD。在国内......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳：2025年08月13日

1、让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中；2、能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能力；3、在清晰区分不满、抱怨、投诉的差别的基础上，掌握处理以上各类客户反应的方法、步骤、技巧；4、能够参与客户投诉处理的管理环节，共同提升客户服务的整体水平。......

出口成章--快速构思与魅力表达 上海：2025年08月23日

运用结构化的快速构思法，使大脑放松、思如泉涌；从观点提炼到内容优化，快速提升学员的内容总结提炼能力，从而提升内容吸引力；提升从容表达之道，快速突破上台演讲的恐惧心理掌握表达过程中的语言运用方法，快速吸引听众，使表达更具生动性和趣味性；课程方式：本课程采用理论加实战表达为核心，注重学员在心理建设以及表达技法上双向提升，特......