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大客户销售技巧与客户关系管理 成都:2024年06月13日
当今中国市场竞争越趋激烈,对销售人员的素质、技能的要求也越来越高,销售人员接近客户,尤其是大客户,并与之建立良好的关系能力,对企业的生存尤其重要。企业良好的客户关系管理已成为提高市场占有率的重要方面,持续开发客户终身价值,是企业取得成功的关键。然而,许多专业人士对于如何开发和维护关键客户的忠诚度、做好客户关系管理深感困......
销售实操班:客户关系管理与解决方案销售 成都:2024年06月15日
DAY1:第一部分:标杆企业解决方案销售方法标杆企业实践中如何定义客户痛点标杆企业实践中有哪些解决方案销售的经典打法痛苦链建立和分析九格构想构建购买构想TCO分析工具梳理标杆企业销售流程中的原则,路径,方法论,销售管理流程第二部分:如何挖掘客户痛点如何在销售流程中的各个阶段,挖掘客户痛点线索引导阶段活跃机会阶段标书引导......
关键客户关系管理与深度营销 成都:2024年06月20日
【开篇】一、全面认识关键客户关系管理价值二、客户关系管理的普遍困惑与难点三、客户关系管理的“金字塔”模型第一讲、关键客户价值细分一、客户价值等级划分1、ABC法则:关键客户、重点客户和一般客户2、甄选关键客户的四纬标准落地工具:《关键客户价值记分卡》的使用二、关键客户动态评估“三三制......
客户关系管理(2天) 北京:2024年03月28日
企业的中高层管理人员、销售总监、市场总监、客户服务总监、财务总监、客户管理人员等。【课程大纲】引论:一个不一样的时代1.这个时代的特点2.消费者价值观的变迁3.从“理性消费”到“感觉消费”到“感情消费”4.从4P到4C到4R到4I第一章 客户关系管......
卓越采购经理进修班 上海:2024年04月01日
通过 3 天的学习,使学员能够:1、明确作为企业中高层经理的角色和职责、KAS2、明确采购供应管理的职能定位、战略与 BP 的规划3、了解建立完善采购供应体系制度、政策、流程的要点4、掌握如何选择最优职能组织形态、团队构建要素和人员选拔要点5、了解如何考核、激励和指导培育部属、解决冲突和团队管理6、了解如何优化跨职能沟......
从Excel数据分析到图表展示 上海:2024年06月04日
知晓数据分析步骤,及在采集数据、加工整合环节 中所需要的相关技术掌握数据统计中常用的函数如 COUNTIFS/SUMIFS/IF/VLOOKUP/INDEX/OFFS ET 等用法掌握数据分析利器——数据透视表的更多应用技 巧掌握常见的图表制作技巧,以及利用函数+控件制作 动态报表的技巧知晓数组......