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银川客户关系管理培训公开课

深度营销与客户关系管理实战训练 兰州:2017年11月25日

企业董事长、总裁、总经理、公司副总课程大纲:一、深度营销定位与客户关系管理路径;深度诊断客户经营中的难点、关注与需求,提供解决方案二、制定客户策略 - 4C's营销模型应用;Customer:如何关注客户在经营中的问题,提供解决方案?三、建立客户需求(一)- 从显性到隐性;显性需求:产品、交期、价格、销量、折扣、利润等......

客户关系管理实战训练 成都:2017年12月07日

良好的客户服务曾经是许多企业最关注的一个概念。但如今,仅仅提供良好的客户服务已经远远不够了,企业只有在此基础上建立持久的客户关系才能保持住竞争优势。此中的关键在于传递出自己的热情和对客户的同理心,而通常我们不会把这些和工作情境相联系。为赢得客户的忠诚,你必须在与客户的接触中融入这些因素,关注客户更深层的需求,让他们感觉......

客户关系管理(2天) 北京:2017年11月16日

企业的中高层管理人员、销售总监、市场总监、客户服务总监、财务总监、客户管理人员等。【课程大纲】引论:一个不一样的时代1.这个时代的特点2.消费者价值观的变迁3.从“理性消费”到“感觉消费”到“感情消费”4.从4P到4C到4R到4I第一章 客户关系管......

客户关系管理训练(英文授课) 北京:2017年11月30日

Experienced managers already know and use many key aspects of successful management. However, to reach the next level, they need to become experts in effective ......

企业公文写作 广州:2017年12月08日

请示、报告、通知、会议纪要等常用公文作为企业营运的信息载体,在企业实施领导、沟通信息、传达决策中发挥着重要的作用。目的内容明确、结构层次清晰、格式规范的高质量公文可以快速提高工作效率,是现代企业管理水平的标志,同时也是衡量和评价员工任职能力的重要尺度之一。然而,在实际的企业公文写作中,众多企业面临很多的困惑&mdash......

《总裁网络营销实战》——快速提升网络影响力,让网络变成自动售货机 广州:2017年11月25日

模块一:总裁必学网络营销战略1.网络营销,是兄弟还是敌人?2.企业电子商务、网络营销商业模式概览3.传统企业如何导入网络营销体系4.总裁纲领:网络营销4I原则模块二:趋势1.商业数字化趋势2.营销进化论3.胡锦涛视察腾讯、温家宝视察阿里巴巴4.低成本营销曙光模块三:明道1.企业电子商务、网络营销商业模式概览2.传统企业......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...