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企业流程改善与管理标准化 苏州:2017年10月18日

第一章、认识管理流程1.业务流程的定义2.流程与纵向组织之间的匹配3.为何有重叠、浪费与次优化行为4.部门效率最优化与整体效率最优化是一样的吗?第二章、企业如何引入流程管理1.认识企业中管理浪费现象2.乌龟图在流程改善中的运用3.企业总体流程与子流程关系4.企业核心流程与支持流程5.流程的层级6.寻求突破口7.流程导入......

企业流程改善与标准化建立 上海:2017年08月24日

前言:1.大数据环境下的流程管理趋势2.鱼群与鸟群的集体智慧来源案例分析:盒子坏了如何办?模块一:流程无处不在1.业务流程的定义2.流程与纵向组织之间的匹配案例分析:储运的烦恼案例分析:签字的代价模块二:何为流程改进1.使得流程有效果——产生需要的结果(以客户为中心,以成交为目的)2.使得流程有......

全国监事会制度与监督检查工作实务高级研修班 西宁:2017年08月09日

第一部分:改革全面深化对完善监事会制度的新要求1、全面深化改革对监事会履职的新要求(1)“管资本为主”加强和改进外派监事会的新要求(2)上市公司《监事会工作指引》的新内容、新规则(3)各地方国资派出监事会制度建设新动态、新经验(4)竞争性、功能性和公益性国企对监事会的新分类(5)国企混合所有制改......

组织运营持续敏捷性修炼之术——变革时期的精细化管理提升与流程优化高级研修班 西安:2017年10月09日

模块一:为什么实施精细化管理1.什么是“精细化”、什么是“管理”2.什么是“精细化管理”3.对“管理者”的重新认识:谁是管理者?4.管理者的职能:不同层级管理者的工作重点模块二:如何实施精细化管理1.明确规则2.关注细节3.......

转型期的人才、人才、人才 北京:2017年07月29日

为什么企业没有人才,存在哪些问题:公司的快速发展和人的综合能力提升速度不相协调!企业所器重的人才创造不出绩效,让企业屡屡失望!公司人资缺乏对人才识别的技能,缺乏人才复制传承的系统性!自主培养的人才忠诚度高,和企业文化相适应,但自主培养速度慢、周期长。尽心血挖到的人才,流动性大,跳槽率高,与企业文化容相冲突,不能公司所用......

客户关系管理高级研修班 北京:2017年09月16日

独家精品:历时4年,国内首家推出的高端、专业的客户关系管理培训课程。 内容专业:它站在企业的高度审视客户资源的开发和管理,不同于其他的客户服务类课程,是地道纯正的 客户关系管理(CRM)。 一流师资:以清华大学为依托,遴选国内客户关系管理领域一流专家,确保授课质量。读万卷书,行万里路,不如名师指路。 知识技能:了解当今......

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名课堂特聘专业讲师,西安交大MBA,企业管理咨询专家,中国职业经理人认证专家、北京大学,清华大学,人民大学等多所高校的总裁版特聘讲师,几十家培训咨询公司的特邀咨...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...