银川职业经理培训

银川职业经理培训公开课

职业经理人的8项修炼 成都：2025年09月11日

基本概念：八项修炼的课程综述* 经理人面临的时代挑战* 理解职场“人”的需求发展* 管理“物”还是“人”* 认知八项修炼的循环系统1.正向积极——个人心态的修炼* 积极与消极的本质差异* 价值观的自我完善* 提升个人的&ld......

职业经理人的8项修炼 北京：2025年07月14日

管理者的对象是“人”，那么管理的核心就是“人”。基于这一认识，本课程强调以“人”为本，帮助您系统而全面地认识、应对管理中关于“人”的各项挑战。同时“八项修炼”更加强调经理人的成长是个循序渐进的、自我完......

职业经理人的商务演示心理学 苏州：2025年06月20日

引言 提升商务演示能力的环境与背景第一章、打动听众第二章、素材准备第三章、PPT技巧第四章、现场呈现技巧......

职业经理人管理技能提升 苏州：2025年08月13日

打造一支能打硬仗的中高层队伍是每个老总梦寐以求的，但中高层经理的问题往往也是老总们最头疼的。中高层觉得自己最累，老总们觉得中高层执行不力，基层员工觉得中高层瞎指挥。多数中高层都是从基层做起来的，而且往往是在基层工作很出色的，绝大部分是因为业务能力出色，对于管理，他们经常依靠零散的经验和感觉，并没有真正形成系统的、科学的......

妥善处理客户投诉 上海：2025年07月02日

负责处理客户投诉的人员课程目标：了解自己对客户的影响：积极的和消极的了解处理客户投诉所需的思想与行为的转变认识到投诉并不是针对你个人，但要以专业的方式处理与愤怒的客户建立融洽关系，并解决其投诉课程大纲：个人对客户的影响“我善于管理我的客户”-自我分析您的客户如何看待您和您的公司？理解偏差-&ld......

不胜任员工的离职沟通与风险防范 上海：2025年07月17日

一、法律的界定1、何谓“不胜任”员工？2、处理不胜任员工的法律依据3、处理不胜任员工的经济准备二、如何设计人员退出工作方案，确保执行的效果与效率？选择哪种策略组合以及法律路径（设计压力点等）如何组织支撑材料（证据链）如何把握工作节奏（实现既不拖久，也不冒进坏事）如何分工配合典型案例分享三、如何展......