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心理学在人事管理中的应用 西安:2018年05月30日

人力资源管理的各个环节都与心理学密切相关。人力资源从业人员对心理学都有不同程度的了解和掌握,有意无意地使用心理学的知识来帮助提高工作技能,实现工作目标。因此,如何更好地全面掌握心理学的原理,与人力资源的具体工作相结合,使得心理学的具体技术成为人力资源工作者必要的工具,使心理学的基本原理成为大家做好工作的基本理念和方法,......

心理学与管理沟通 成都:2018年05月31日

开篇:大家谈:企业管理中老大难问题列举第一部分:心理如何影响行为(一)影响行为的心理因素概述(二)心理结构对行为的影响1、意识决定思维和语言2、潜意识决定肢体语言3、前意识有筛查的功能4、如何通过调整潜意识让自己变得自信(三)人格结构对行为的影响1、人格的三层结构各自代表什么?2、为何有人会“一根筋、不懂变......

活用心理学提升管理情智 北京:2018年05月10日

面对多变的VUCA时代,传统管理工具和方法所依赖的稳定性及确定性已经失去了保障,因而,这些传统管理工具和方法在日常管理任务面前,时而所向披靡,时而捉襟见肘。管理者需要通过对人的心理洞见,强化管理中的敏捷性、灵活性,审时度势,从而帮助团队成员适应变化,并在适当的情境中采取最有效能的行动。通过这门课程的学习,你将学到更多有......

客户心理学和客户沟通技巧 北京:2018年05月11日

启发创新:空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识:客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法:SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务沟通5.客户为什么选择你6.与客户达成共识的决定性......

精益采购管理(成本控制)与优势谈判技巧 广州:2018年05月05日

供应链管理与采购供应技术发展一、严峻的供应链环境1、供应环境日趋需求严苛2、供应链发展四个阶段与三种模式3、大规模生产 vs. 大规模定制例举:福特 vs. 丰田4、业务模式变迁-BTS、BTO to LTO领先采购供应案例分析:三星Vs.松下5、SCM供应链策略价值贡献二、采购与供应技术进化1、我们的期望-7 Rig......

战略采购与战略供应商管理实战互动班 上海:2018年06月21日

研发采购工程师.采购/主管/经理、采购工程师。供应商质量管理(SQE)。质量工程师/经理、副总经理课程大纲:第一天 9:00-12:00第一坛: 战略采购职能和意义分析1 从传统采购到战略采购2 战略采购的核心价值3 战略采购六大核心内容战略分析4 三菱电机战略采购两类角色重要定位与认知5 战略采购组织机构/采购组织职......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...