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项目管理心理学特训——项目经理核心软技能训练 北京:2018年02月08日

第一部分、什么是心理学1、心理学历史及流派遗传与环境生理心理学认知心理学练习:脑筋急转弯游戏个体动机社会心理学发展心理学2、心理学基本技能训练NLP方法介绍佛学修炼原理呼应技巧训练非语言原理分析心理分析技巧案例:说服技巧第二部分:项目管理基本心理学原理辨析1、流派辨析基于西方解构主义的CMM/CMMI理论划界的PMBO......

客户心理学和客户沟通技巧 北京:2018年03月09日

部门主管、销售部门,HR,技术工程师等。培训大纲:启发创新:空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识:客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法:SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务......

看人?读人?知人?善用――MBTI企业管理心理学应用公开课 北京:2018年03月30日

学习短时间内阅读他人的技巧;获取预知他人行为模式的能力;掌握打造高效团队的科学方法。课程大纲:第一部分:看人目标:从剖析自我开始,掌握MBTI®企业管理心理学分析方法内容:1、了解自我认知和对他人认知的重要性2、了解并填写MBTI®®M版问卷3、通过自我测评部分的分析讲解,最终确定自我MBTI&......

当心理邂逅管理—心理学在管理中的运用 北京:2018年03月31日

1. 了解与掌握如何根据市场竞争的需求;2.企业不同发展阶段的营销策略选择;3.企业产品策略及创新;课程大纲:前言:管理的新方向-心理学化第一部分:员工心理健康管理与干预第一单元:员工心理健康管理1、弗洛伊德:世上没有正常人2、佩塞:心理健康的人不是没有问题的人,而是能恰当处理问题的人3、员工援助计划(EAP)的实施与......

IT行业“铁三角”营销拓展团队 深圳:2018年04月13日

前言1、 行业信息化市场的机遇与挑战2、 行业信息化营销拓展团队常见的工作困惑3、 行业信息化市场项目拓展和运作的复杂性分析1) 多:行业种类多,需求类型多2) 快:需求变化快,对手跟进快3) 长:重点项目周期长,客户决策链条长4) 难:对内协调工作资源难,对外说服客户工作难5) 高:营销人员素质要求高,团队协同水平要......

九型人格 ----自我认知和领导他人的实用领导艺术 广州:2018年03月30日

本课程系统介绍了九型人格立论的基础,深入解析了九种不同的性格行为表现和深层心理机制,指出了每种性格在工作中的表现以及领导力提升的方向,总结出了基于九型人格的领导力的内圣外王之道。具体来说,该课程可以帮助你了解自己的个性的优势与局限及突破的方向;改善自我的人际沟通模式,提升领导效能;增强对人的洞察力,做到人尽其才,知人善......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...