银川组织沟通培训

银川组织沟通培训公开课

转诉为金-用心服务，沟通降诉 西安：2025年11月13日

把握客户心理，掌握针对不同行为类型客户的应对策略；通过对客户心理层面的分析，了解实现高品质客户沟通的方法与技巧；探讨保险处理投诉的精细步骤、精准匹配投诉处理的举措。课程对象客服人员、营销人员课程大纲第一讲：心到则道，思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求？2.什么是真正......

管理者的演讲魅力 成都：2025年11月03日

1.管理者演讲技巧的基础知识* 成功演讲的要素有哪些* 如何定制你个人的演讲风格* 定下你对提升演讲技巧的个人目标2.演讲的准备阶段* 演讲前期信息收集和准备工作的重要性* 如何让你演讲的开头与结尾变得更精彩* 有效视教工具的设计与选择3.演讲技巧的应用阶段* 演讲中声音、动作、形象与语言的有效使用* 正面处理演讲焦虑......

基于DISC的职场高情商管理沟通 成都：2025年11月12日

中高级一线销售代表和新经理等课程收益：1.能够发现和挖掘市场中的大客户，了解对大客户管理的核心，对大客户进行分级管理2.通过对行为风格的解读，通过知己和解彼，对大客户进行风格分析，学会风格调试，增强与大客户沟通的自信心，并掌握与不同风格大客户的沟通技巧3.明确大客户资源分配管理和建立长期稳定合作关系的大客户管理策略课程......

完美的PPT商务汇报——做与说俱佳 成都：2025年11月13日

大环境低迷，ChatGPT，Midjourney 咄咄逼人，作为人类，我们怎么办？不管怎么办，我们都要把握每次机会，把方案演示好。1）站在听众角度，用最简明的话说出观点； 2）只放三部分；3）少文字、多图片；4）......会写能说，应聘、答辩、工作汇报、客户面谈都用得上。培训对象企业职员、管理人员任何在工作中有演讲、......

人力资本效能分析与提升：方法、难点、咨询案例 北京：2025年11月28日

模块一丨HR在大数据时代的转型迫切性作为HR，你认为自己在企业中扮演什么样的角色？作为HR，你在在工作中有哪些实际困惑？（选-用-育-留-组织发展）HR的角色定位（战略合作伙伴、HR效率专家、员工支持者、变革推动者）HR转型需要具备的管理思维模块二丨人效数据分析的价值传统人效数据分析的常见问题人效数据分析能够解决哪些问......

轻松一点，完美呈现《ExcelVBA高效办公》 上海：2025年11月20日

需要大量使用Excel的各部门人员本课程学员需要有一定的基础（掌握排序筛选，掌握IF，SUMIF,VLOOKUP函数,数据透视表，图表基础操作）课程大纲第1章 Excel宏1.1 录制宏和保存宏1.2 为宏设置运行快捷键1.3 查看录制的宏1.4 编辑修改录制的宏1.5 运行录制的宏1.6 将录制的宏代码修改为可调用的......