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商务礼仪和职业形象塑造实务 北京:2026年07月11日
一流的企业,一定具有一流的企业形象。调查研究表明:企业形象的上升或下降,对企业销售额的变化有着重要的影响,客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。而个人形象,作为企业形象的一个重要组成部分,它不是个性的,它承担着对一个组织的印象;它是与客户沟通的工具;并在很大程度上影响着企业的发展。良好的个人形象对客户传递一种信......
职业形象塑造,商务人士职业形象塑造2天魅力营 南京:2026年07月11日
成功完成本课程,您将能够:1.掌握服饰、配饰、着装的技巧2.了解自己的形象特质3.掌握如何根据自己的形象特质打造适合的职业形象4.还将为您带来如下惊喜般的收获1)、个性化形象宝典(内含您的形象档案、服饰色彩和风格报告、护肤建议、彩妆建议)2)、个性化的色彩购物色卡:外出购物携带方便,不再买错颜色3)、个性化的款式购物卡......
职业形象塑造与现代商务礼仪培训班 杭州:2026年05月20日
机关企事业单位各级各类管理人员、行政人员、销售人员其他有意向参加人员等。课程大纲第一部分:礼仪的核心与内涵1、管理者的工作行为对企业意味着什么2、管理者应具有的职业意识与职业形象3、礼仪的核心和内涵4、礼仪对工作产生的影响第二部分:良好的职业行为——专业形象塑造1、提升你的“仪容&r......
前台专业形象塑造及接待综合技巧训练 上海:2026年05月30日
前台及和前台工作相关的人员课程收益:WHY<为什么要学> :前台是企业对外形象的窗口,接待人员的言行举止决定到访客人对企业的第一印象。对前台接待员来说,只有经过系统训练,才能全方位的角度理解自己的工作,掌握标准的礼仪行为规范,提升企业美誉度。What<解决了什么问题> :1.塑造专业形象和提升职......
基于人职匹配的人力资源招聘技术 上海:2026年07月02日
第一部分: 人力资源招聘基础招聘的多种类型招聘的常规流程及操作重点用人部门在招聘过程的各环节中应承担的责任工作分析部门人力资源盘点方法和人力资源规划招聘中的常见误区人才发展观第二部分: 人力资源招聘技术招聘方案的编制招聘信息的发布技巧新岗位首次招聘技巧面谈筛选重点职业能力测评方法第三部分:对候选人综合评估技术人职匹配原......
妥善处理客户投诉 上海:2026年07月22日
了解自己对客户的影响:积极的和消极的了解处理客户投诉所需的思想与行为的转变认识到投诉并不是针对你个人,但要以专业的方式处理与愤怒的客户建立融洽关系,并解决其投诉课程大纲:个人对客户的影响“我善于管理我的客户”-自我分析您的客户如何看待您和您的公司?理解偏差-“这完全是你的错!&rdq......
