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MTP中层经理管理技能与发展 北京:2016年12月16日

美国盖洛普(Gallup)调查指出,65%的离职员工其实是想离开自己的上司,并且员工离职五大原因排行是:No1:不受尊重,No2:没有决策的参与感,No3:意见被轻视,No4:付出与回报不相符,No5:薪资问题,前三项都是主管应承担主要责任。然而,作为一名中层干部,我们常常会感到迷惑:为什么我每天都陷身于具体事务而忙累......

MTP—中层管理者技能提升训练培训 北京:2017年01月13日

本课程适合希望提升管理技能的职业人士,比如企业中基层管理者、储备管理干部等课程提纲:前言:培训与教育的区别【第一天上午】一、现代经理人角色认知与任务1、中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念2、中层经理常见的思想与管理误区3、现代环境变化下对管理提出的挑战4、中层管理者是经营者的替身5、管理者应具备经营者的思维......

MTP-中层管理技能提升训练 北京:2017年01月21日

加深理解现代企业管理的新要素认识了解优秀中层干部应具备的素质正确定位自身角色、明确管理职责透彻学习工作技巧,快速提升领导力了解科学设定组织目标与个人目标的方法迅速了解如何协助上司、指导下属的工作技巧建立高绩效工作团队,全面提升团队业绩课程特色:知名企业案例分享——深度解读世界500强企业的前沿理......

卓越运营管理MTP高级研修 北京:2017年02月11日

第一讲:现代企业的卓越运营管理• 1、企业管理的机遇与挑战:企业三定律&管理三原理• 2、现代企业的卓越经营;• 3、卓越绩效模式与五星奖;• 4、如何达到卓越绩效运营—精益六西格玛TOC;5、企业如何持续成长:战略战术S&T与可行愿景VV6、精益六西......

ISO13485医疗器械质量管理体系内审员培训 深圳:2017年01月23日

医疗器械行业质量管理体系基础ISO13485质量体系医疗器械用于法规目的的体系要求ISO13485在具体企业应用中的特点:1、文件要求2、过程控制医疗器械的指令要求:1、指令与体系的关系2、指令与产品标准针对医疗器械指令要求详细解读申请 CE 指令需要的手续申请 CE 标志时应注意的一些问题获得 CE 标志的一般程序I......

卓越的客户服务技巧 北京:2017年01月14日

第一部分:树立卓越服务的意识第一单元 为什么要卓越的服务1.1服务所面临的挑战1.2怎样才算是卓越的服务1.3如何应对服务挑战第二单元 如何塑造职业化的服务形象2.1如何让你的服务更显得职业化2.2卓越的服务代表应具有的品格素质第二部分 提高沟通技巧第三单元 提高看、听、说的能力3.1服务语言的使用技巧;3.2提高倾听......

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名课堂特聘人力资源管理培训师,国内著名人力资源管理专家,国家注册管理咨询师,广东省人力资源协会专家组...