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销售心理学——客户心理分析与情商管理 深圳:2025年10月23日

洞悉客户的需要动机(内在的需求、动机与价值观),提升销售服务能力;识别客户感知觉系统,掌握因人而已的沟通互动模式;能从客户的服饰语音等言行举止,识别客户性格类型,沟通风格,进而选择妥善的沟通策略,满足客户需求和服务质量;员工能更好的理解客户情绪,体会自己的情绪,修炼同理心思维的能力。管理他人的情绪状态,疏导管理他人的心......

虎口夺单-大客户销售精英训练营 西安:2025年10月23日

销售经理、市场经理、大区经理、产品经理等销售或者销售相关管理人员。培训内容开场讨论:为何提升销售能力如此重要第一讲:B2B营销面临的挑战与机遇一、企业绩效增长模式是否有效?案例:某重型机床企业的惨痛教训二、大客户销售的专业模式1. 大客户销售与交易型销售的区别:短平快vs长难复杂2. 大客户销售面临的“痛&......

销售规划班:支撑目标达成的年度销售规划制定 西安:2025年11月14日

当前企业在年度销售规划和执行中存在的挑战:1、下级部门认为上级部门对于市场不了解,使用“拍脑袋”的方法下目标,无法令人心服口服;2、上级部门认为下级部门不敢勇于挑战高目标,没有使命感;3、销售目标没有明确的机会点支撑,是否能完成任务都是看天收;销售目标只有财务维度,没有客户维度,无法支撑公司目标......

大客户营销—大客户定位、管理、开发与维护、沟通与谈判技巧 呼和浩特:2025年10月23日

1、学习大客户关系管理的工具与方法;2、学习并掌握电话开发大客户的技巧;3、学习并掌握拜访大客户与建立关系的方法;4、学习大客户关系维护的技巧与方法。课程对象:营销副总、销售总监、销售主管、大客户销售专员、一线销售精英课程内容:第一部分:解决方案式大客户销售理念一、大客户销售定义1.大客户的定义:大客户=更有钱+买的多......

战略人力资源管理训练 上海:2025年11月05日

一、企业战略人力资源管理体系1、战略人力资源管理体系构成2、现代人力资源管理的十大趋势二、企业战略人才先行——人力资源规划1、人力资源现状盘点与人力成本分析2、人力资源需求分析3、人力资源供给分析4、HRP在实际中的应用三、招聘与甄选 —— 选对人比培养人更重要(案例分析......

内部审计实践 上海:2025年10月23日

* 总经理、副总经理、首席执行官、首席财务官* 财务总监、财务经理、会计经理、内部审计经理等财务管理层人员课程大纲:1.基础的背景、控制模型与相应的实践2.全面企业风险管理* 企业风险管理- 全面认识风险管理- 美国企业风险管理的总体构成要素- 中美企业风险管理的比较分析* 风险管理的环境- 管理层的风险观念变革- 影......

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诸强华-企业培训师
诸强华老师

浙江大学 市场营销专业 本科毕业 美国国际职业资格认证委员会(ICQAC) 国际职业培训师(中级) ...

朱佩弘-企业培训师
朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训...