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商务礼仪--魅力提升之道 太原:2024年07月27日
1、完成商务礼仪从无到有的认知,对于工作中各环节的基本礼仪要求了然于心。2、形成对商务礼仪正确的认识,剔除对于礼仪的片面理解,正确看待礼仪的学习和应用,将礼仪与个人的职业化发展结合起来,与公司的对外形象,品牌价值结合起来。3、通过课程的学习及参与分享,掌握课程中设计的六个模块的礼仪标准,应用于日常工作中,实现&ldqu......
职业魅力形象管理与商务礼仪 成都:2024年05月09日
企业全体员工课程提纲:一、价值篇——从“心”设计形象1、什么是形象?2、练习:关于形象的觉察与描绘3、形象对成功的影响力4、从“心”识别职业形象(1)关于形象的认知基础——感觉与错觉(2)首因效应的经典介绍(3)首因效应的 ......
国际商务礼仪 成都:2024年05月20日
1.树立职业化形象* 检查一下自己的体姿礼仪* 服饰礼仪——每天必须的功课2.商务社交中的礼仪* 这些商务社交中的基本规范你了解吗* 握手也可以表达愿望* 如何介绍* 名片应该怎么用* 交谈的礼仪与技巧* 选礼小计与送礼兵法3.商务拜访与商务接待礼仪* 商务拜访谨记* 等待会见时你的表现如何* ......
新商务情境礼仪 成都:2024年05月31日
帮助学员掌握“职业化形象”的专业化表达帮助学员把握不同商务情境中的交往科学与艺术帮助学员学会遵循职场内外部客户交往的各种原则帮助学员能够降低客户的信赖成本,提升客户的信赖度课程大纲原理篇:品牌形象力对工作产生的影响您就是公司的“立体行走名片”1)个人的外在品牌表达力传递出......
服务旗舰店&体验店打造及运营 上海:2024年07月04日
模块一:客户体验认知1.谁是我们的客户2.客户从哪里来新技术、新产品超级物超所值的服务宣传3.什么是客户体验客户满意度与客户体验的关系客户的情感管理客户体验金字塔4.企业经营思路的调整卖“体验”而不是卖“商品”你的客户体验生态系统对吗?5.体验店具有哪些优势客户资源的开发......
管理沟通智慧研修班 北京:2024年07月06日
在一个既互联互通,又竞争博弈的商业世界,沟通无处不在! 每一个管理者每天都要与上级、下级、平级进行沟通,而70%的管理问题都出在沟通不畅上。沟通,成本越来越大,效率越来越低,问题越来越多——您是否还在为上级意图难以捉摸,下级执行不够有力,部门配合不够默契而苦恼?您是否为经常陷入文山会海之中,会而......