银川BPR培训

银川BPR培训公开课

向华为学习：端到端的业务流程再造与组织变革(BPR) 上海：2018年11月16日

针对问题>>华为在推行业务流程变革之前，面临的七个问题：缺乏准确、前瞻的客户需求关注反复做无用功浪费资源，造成高成本没有跨部门的结构化流程组织存在本位主义、部门墙各自为政、造成内耗各部门的流程之间靠人工衔接，运作过程割裂专业技能不足，作业不规范，依赖难以复制的英雄项目计划无效，实施混乱无变更控制，版本泛滥深......

向华为学习：端到端的业务流程再造与组织变革(BPR) 深圳：2018年09月17日

理解客户需求的本质——快速、正确、便宜、容易；理解产品、营销、供应链、人力资源、财务服务流程的本质；掌握业务流程再造的核心思想与再造方法论；掌握与业务流程的匹配的组织设计方法；理解企业变革管理的核心步骤，学会驱动一场成功的组织变革。课程对象董事长+高管团队课程大纲一：流程优化核心理念和方法论1、......

组织运营持续敏捷性修炼之术——变革时期的精细化管理提升与流程优化高级研修班 西安：2018年10月29日

模块一：为什么实施精细化管理1.什么是“精细化”、什么是“管理”2.什么是“精细化管理”3.对“管理者”的重新认识：谁是管理者？4.管理者的职能：不同层级管理者的工作重点模块二：如何实施精细化管理1.明确规则2.关注细节3.......

新时代国资国企改革背景下公司治理与董事会规范化运作高级研修班 西安：2018年11月01日

各单位董事长、总经理、董事、董事会成员、董事会秘书、财务总监、董事长（总经理）助理、以及董事会办公室、证券部、企划部、企业管理部、资本运营部等部门负责人及相关人员。各级国资委以及政府主管企业部门的负责人及相关人员。研讨内容第一部分、国企改革与公司治理1、我国国企国资改革的最新动态与相关政策解读2、全面深化改革对公司治理......

供应商的开发、培养与全面管理培训 上海：2018年11月02日

供应商选择、评估和管理的流程非常清晰的知道针对不同的产品或者服务，如何设定供应商评估的标准如何识别、筛选和评估潜在供应商通过大量案例和实际经验的分享，让学员知道如何找到真正合适的供应商如何管理供应商，提高供应商的绩效如何管理供应商的关系，从而为公司的增长、利润，和风险管理做出贡献课程特色：本课程实践性非常强，培训老师将......

如何建立差异化的服务竞争优势—客户体验服务致胜之道 北京：2018年11月01日

呼叫中心经理、客服经理、服务总监等希望提客户体验的服务管理者课程安排：开场：案例：体验时代的“江湖风云史”（思考：为什么有的企业留住客户越来越难？而有的企业却轻易举获得热情的“粉丝“？ ）第一章：体验时代开启体验脑1、大脑新解读：还在谈左脑右脑，OUT了！人的大脑里住着不......