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质量管理体系成熟度评估方法及工具应用 西安:2024年05月10日
制造型企业总经理、厂长、质量总监、质量经理等中高层管理者。课程大纲:第一部分:质量卓越管理成熟度的基本概念质量发展史的角度与质量管理质量管理的演变的5个阶段不同阶段质量文化和质量管理的特点讨论:零缺陷是卓越质量管理的终极目标吗?案例讨论:质量等级评价的方法四种不同等级:从检查到完美四种等级的表现观察:参与,能力,服务四......
TQM-全面质量管理高级培训班 西安:2024年06月14日
第一部分:TQM全面质量管理概述一、质量的定义与内涵1.1 质量的含义1.2 质量特性1.3 与质量相关术语的定义三、全面质量管理的发展与兴起质量管理的概念质量管理发展阶段1.3 树立正确的品质理念1.4 第一次就把事情做对1.5 质量管理的四项基本原则1.5 零缺陷能实现吗?四、为什么要推行全面质量管理1.1 全面质......
质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系内部审核员 西安:2024年06月19日
随着质量、环境和职业健康安全管理体系在我国的推行和发展,为适应各组织内外环境不断变化的实际需求,国际标准化组织(ISO)于2015年9月发布了ISO9001:2015质量管理体系和ISO14001:2015环境管理体系新版国际标准。新版国际标准的修订从基本的术语,管理原则,到标准的整体结构和具体要求内容都做了重大调整。......
FMEA失效模式分析实战【特价】 成都:2024年04月25日
第一单元:FMEA概论➢ 什么是FMEA➢ AIAG与VDA介绍➢ FMEA作用➢ FMEA发展史➢ 新旧FMEA区别点➢ DFMEA和PFMEA区别与关联度➢ FMEA的关键术语➢ FMEA的启动时机➢ FMEA项目规划:5T➢ FMEA实施七步骤第二单元:DFMEA实操讲解与演练1 步骤一:规划和准备➢ 项目确定和......
专业形象和国际商务礼仪 上海:2024年06月28日
商务活动中的接待代表公司的形象初次见面的良好印象树立职业形象:● 外形● 举止在任何情况下都保持仪态职业礼仪注重沟通的效果有力的声音和措词专注地倾听办公室礼仪职员需遵守的基本工作守则关于商务信函电话商务礼仪会务礼仪座位的安排参加会议的礼仪宴会礼仪餐桌礼仪(中式和西式)......
部门经理提升班——经理的3项核心管理技能 广州:2024年07月05日
1.认识什么是流程管理,掌握流程管理的思路2.学会制定与分解目标,明确目标管理体系的构成3.知道绩效管理的常见误区和解决办法4.正确建立对个人和部门在绩效管理领域的诊断、评估及改进方法5.掌握与目标管理和绩效考核有关的政策、流程、处理问题的技巧培训对象:企业中层经理、各职能部门经理、准备被提拔的基层经理课程大纲:模块一......