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人力资源现状与发展趋势及十大转变 银川:2026年05月06日

全球化、社交化、移动应用迅猛增长,全球员工队伍进一步年轻化,新形势下,如何重塑人才获取方式、建立灵活的、极具智慧的人才团队是众多企业面临的挑战之一。此外,人力资源部门职能和架构正面临宠大变革,人力资本金融化已经提上日程,HRBP-SSC-COE的人力资源部门架构是对传统人力资源管理模式的颠覆。作为人力资源部门的管理者,......

高效招聘精准面试实战班 兰州:2026年05月30日

招聘不到优秀人才、选错人带来的损失触目惊心,不合适的人对企业造成不可估量的伤害和损失,这些是被许多企业严重忽视的问题,它们正在侵蚀着企业的利润。在日常招人面试中你是否遇到以下困域:◆ 提问无章法,想到什么就问什么;◆ 不知道怎样判断应聘者表述的真实性;◆ 提出各种奇葩的问题,结果被面试者反面试;◆ 面试标准不清晰,不知......

人才战略:人才战略规划及落地实施之道 西安:2026年05月07日

企业中高层管理人员、关键业务管理者、人力资源管理者课程收益从人才战略顶层设计到工具落地,完整打造一条企业人才战略的实操之路。提高企业中高层管理者对人才战略实施的联动、以强大的人才战略支撑业务创新及战略落地。打造战略级人才的识别、供给、培养全程逻辑,建设企业内部关键人才战略基地。系统掌握“TTSC人才战略规划......

《实施弹性退休制度暂行办法》解读、劳动法新规下十二大必备劳动法律法规管理和三十六招实操劳动法与劳动争议处理技巧暨目标人才招聘面试高级培训班 西安:2026年05月12日

1、劳动争议(1)劳动仲裁、一二审程梳理(2)8类证据规则及举证指引(3)时效解读 (4)劳动争议调解的方法2、招聘(1)招聘权的界定(2)入职审查内容、背景调查(3)录取通知书(4)招聘广告的法律风险3、劳动合同的订立(1)订立劳动合同主体风险识别(2)3种劳动合同类型的选择(3)劳动合同的9个必备条款(4)续订劳动......

透视财务报表,有效防范舞弊 上海:2026年06月27日

企业财务报表好似一个人的体检报告,通过阅读这份体检报告,可以看出企业的经营健康状况。当您在阅读这份体检报告的时候,您是否存在以下困惑:- 如何快速捕捉三大报表关键财务信息?- 怎样通过纷繁复杂的报表数据判断企业经营状况,提供决策支持?- 如何有效识别虚假的财务报表,洞察企业经营质量?课程收益- 系统全面讲解三大报表,不......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2026年06月03日

1、让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中;2、能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能力;3、在清晰区分不满、抱怨、投诉的差别的基础上,掌握处理以上各类客户反应的方法、步骤、技巧;4、能够参与客户投诉处理的管理环节,共同提升客户服务的整体水平。......

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赵仁鑫-企业培训师
赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航...

曹天骏-企业培训师
曹天骏老师

曹老师为汉唐集团首席体验式培训导师,并担任影响力教育训练集团、科特勒营销顾问集团、金蓝盟企业管理顾问...