银川产业创新培训

银川产业创新培训公开课

国有企业“十五五”战略规划编制、执行路径及实施战略核心要素与保障支撑体系建设专题研讨班 西安：2025年10月09日

各级国资委以及政府国企改革办公室相关负责人;国有企业高层管理者(董事长、总经理、副总经理、董事/监事等);战略规划部门、企业管理部、改革发展部负责人及相关工作人员;人力资源、财务、运营、技术等部门负责人等课程大纲第一部分“十四五”规划推进与“十五五”发展谋划第二部分国企十......

全面注册制背景下资本运作股权激励IPO上市与投融资模式创新 西安：2025年10月10日

（一）面了解资本运作、股权激励与投资和融资方法策略及创新，（二）深入探讨价值投资管理形式；有效推进产业结构升级转型；实现金融资本优化配置；（三）详细解析商业模式创新案例；（四）构建学员交流合作通道和平台；系统掌握资本（股权）运作最新策略和实操技巧。培训对象1.企业董事长、总裁、副总裁、董事会秘书等高层管理者，以及财务总......

新形势下国企混合所有制改革的政策环境操作要点工具运用与案例分析专题培训班 西安：2025年10月30日

各地政府、国资主管部门及相关机构负责人；国企、银行、信托、证券、基金等相关机构管理人员等。课程大纲（一）参与混改并购的背景分析及资本市场混改3.0模式要点解读1.地方政府角度混改的目的分析2.现阶段产经环境下金融机构参与混改并购的背景分析3.金融机构参与混改并购的优势与条件制约4.支持混改及并购的行业及标的选择5.基于......

新公司法背景下的公司治理、国企改革与董监高履职能力提升暨企业合规管理与全面风险控制高级研修班 西安：2025年11月04日

各单位董事长、监事会主席（监事长）、总经济师、董事、监事、董事会成员、监事会成员、董事会秘书、监事会秘书以及董事会办公室、监事会办公室、证券部、审计部、纪检监察部、资本运营部、法务部、风险管理部等部门负责人及相关人员。研修内容（一）新修订的公司法与公司治理相关政策1.公司法3.0版的划时代意义与公司法改革趋势解读；2.......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳：2025年10月22日

一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习：比较潜在价值的大小⑴ 总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建企业的客户反馈管理系统⑴ 客户反馈的不同形式⑵ 客户反馈管理的重点⑶ 客户反馈处理与管理的分工二、用卓越的服务理念指导客户......

标杆房企投诉处理技巧与客服(诉)流程管理精细化提升 上海：2025年10月28日

主题：训练课程整体目标说明参会学员课前预习与作业研讨点评一、学员课前预习与作业研讨点评适合学习能力较强的企业学员及团队，通过预习，对当前个人的客诉工作思路、方法及企业的客诉模式进行梳理总结，找出关键卡点困惑，与老师课程讲授训练形成对比，加深学习的印象，并有助于促成思维与工作方式的转变并提高课程产出。二、厘清对投诉的认识......