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银川创新思维培训公开课

创新思维与问题解決 石家庄:2018年05月26日

企业全体管理人员课程收益:1.协助经理人打造一流的创新思维团队,塑造积极解决问题的文化;2.培养团队通过发散思维,形成共振,为解决问题提供大量的良方;3.使团队的集体智慧得以最高的体现与应用;4.帮助团队成员找到解决问题的良方而快速提升工作效率。课程大纲第一章:创新思维的重要性和必要性□创新是企业发展的需要□创新是个人......

TRIZ与创新思维 北京:2018年05月17日

这门课程引进国外顶尖研发中心工程师在进行工业产品研发设计时广泛应用的一套TRIZ稳健设计方法,并结合国内工程师的工科背景和众多实际成功应用案例开发的实战型课程。2天课程,以全新角度讲授:1)TRIZ创新工具的原理及方法;2)以及如何将TRIZ创新工具方法融入到产品稳健设计项目中进行团队应用;真正让创新思维与工具方法帮助......

创新思维训练与问题解决 北京:2018年05月18日

一、企业创新的定义1、创新是企业发展的需要2、创新是个人与组织进步的需要(1)为何要不断创新:PUMA案例启示(2)唯有以变应变而不是以不变应万变(3)IBM的三次兴衰3、创新不是研究开发的原动力4、创新是工作改善和企业进步的动因5、创新与创造是知识经济的关键6、创新五种情况7、创新的路径(1)对内变革(2)对外扩散8......

创新思维与问题解决-陈越老师 北京:2018年05月30日

课程导入:1、互联网思维颠覆下的创新浪潮2、企业面临的挑战与机遇3、解决问题的重要性4、解决问题需要你的创新案例讲解: 从小米的“倒推思维”到“脸萌”的第一桶金案例对比分析:“二次创新:三星变革成功,海尔‘自杀重生’”模块1......

妥善处理客户投诉 上海:2018年05月30日

负责处理客户投诉的人员课程目标:了解自己对客户的影响:积极的和消极的了解处理客户投诉所需的思想与行为的转变认识到投诉并不是针对你个人,但要以专业的方式处理与愤怒的客户建立融洽关系,并解决其投诉课程大纲:个人对客户的影响“我善于管理我的客户”-自我分析您的客户如何看待您和您的公司?理解偏差-&ld......

泛90员工关系--管理,从“心”开始 广州:2018年05月18日

企业负责人、企业各级别管理人员、人力资源及工会等部门人员、企业员工关怀小组人员课程纲要:第一章. 心理学帮助您了解您与您的团队一.泛90员工希望在工作中得到什么1.泛90成长背景解析2.泛90个性心理特征解析3.人类的需求层次论解析*精彩案例分享二.气质学说与性格1.气质学说2.性格与职业的互动*专业性格测试*精彩案例......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...