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汽车行业质量管理体系(IATF16949:2016)新版内审员 成都:2017年03月06日

2016年8月9日,国际汽车工作组(IATF)官网发布了国际标准化组织(ISO)与IAF的联合公告,公告中公示了ISO/TS 16949这一国际汽车行业质量管理标准的进展情况,其中正式明确了ISO/TS 16949标准将变化为IATF 16949标准,作为ISO 9001:2015标准的补充和融合,始终保持其与ISO ......

职业健康安全管理体系(OHSAS18001)内审员 成都:2017年03月07日

企业内部职业健康安全管理体系审核人员;企业职业健康安全管理体系管理人员企业管理人员;希望学习职业健康安全管理体系的专业人士课程大纲:(此课程大纲仅供参考,根据现场学员反馈,有部分调整,每个环节皆有案例讲解。)一、OHSAS18001标准--体系概述--标准起源及发展--术语和定义--标准条款讲解--OHSAS18001......

环境管理体系(ISO14001:2015)内审员 成都:2017年03月07日

企业内部环境管理体系审核人员企业环境管理体系管理人员企业管理人员希望学习环境管理体系的专业人士课程大纲第一部分:高层次整合结构(HLS)一、第三代管理体系标准价值定位基于价值的管理标准基于整合的标准统一结构各丏业管理体系标准间的相互关系二、管理体系标准通用要求过程方法风险思维PDCA 循环第二部分:标准解析(Stand......

信息安全管理体系ISO27001内部审核员课程 成都:2017年03月16日

基本理念和要求讲解;企业实际案例分析小组讨论课程对象本课程专为负责管理、实施ISO27001项目,或为ISO27001项目提供培训服务,或期望成为这样的角色的学员设计,具体包括:从事信息安全管理体系工作的人员主管信息安全管理体系(ISMS)的部门负责人系统管理员欲将ISO27001导入组织的人员课程大纲第一天上午 信息......

PMC生产计划及物料控制 深圳:2017年02月25日

1、建立制定完善的生产与物控运作体系 提升准时交货和降低库存成本30%2、预测及制定合理的短、中、长期销售计划 达成公司策略管理目标3、对自身的生产能力和负荷预先进行详细分析 并建立完善产品数据机制 协助公司建立产品工程数据4、生产前期做好完整的生产排程和周生产计划 提高备料准确率, 锁定生产计划不变。5、配合生产计划......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 北京:2017年04月18日

客户服务经理、客户服务主管、客户服务人员、销售代表、市场部及相关工作人员。培训目的:有的企业是让客人满意,有的企业是让客人感动,而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习,掌握如何让客户既满意又感动?1、超越客户期望的客户服务;2、了解优质客户服务的评价指标;3、了解客户所认为重要的是什么;4、掌握"客户服......

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王小刚老师

王老师拥有13年的研发、项目管理与质量管理经验,曾先后供职于华为技术有限公司、国际商用机器技术有限公司(IBM Solution and Services Co...

郭弈翎老师

南开大学心理学专业研究生,主攻应用色彩心理学;曾师从世界顶级社交与商务礼仪大师、全球皇室礼仪顾问、GENIESSE世界纪录唯一纪录保持者—Mr. W...