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证券行业服务营销实战策略高级研修班 北京:2017年06月17日

第一单元 快速开发高端客户1、选择比努力重要2、市场细分的价值3、有效目标客户甄选标准4、快速开发高端客户的14种方法第二单元 高端客户需求分析、挖掘与引导1、准确把握高端客户需求的价值2、高端客户需求分析技巧3、高端客户需求挖掘技巧4、高端客户需求引导技巧第五单元 营销沟通双赢谈判1、营销的核心就是沟通2、有效沟通的......

服务营销与服务利润价值链培训 北京:2017年07月23日

总经理、客服、销售、市场等中高层管理者课程收益:如果说顾客是企业的生命,服务则是维持这种生命的血液。纵观世界顶尖企业的发展历程和经营策略,像沃尔玛、麦当劳、IBM、联邦快递、星巴克、迪士尼、花旗银行等,这些公司无一例外,服务始终是它们参与市场竞争的一个秘密武器,甚至成为它们的核心竞争能力。对于任何一个企业来说,服务绝不......

服务营销——让销售额与满意度并肩提高 北京:2017年07月27日

已经学习过销售技巧与服务技巧的服务营销人员课程收益:服务营销到底是服务还是营销?销售如何与服务完美对接形成合力?销售中如何做好服务?服务中如何创造销售的机会?如何让销售额与客户满意度并肩提升?讲师吴宏晖用三星电子销售部门的工作经历融合海尔服务部门的工作经历,为您原创开发并呈现出真正能解决上述问题的服务营销课程。课程大纲......

互联网金融变革——移动互联时代的金融服务营销之道 北京:2017年07月28日

本课程并非理论性研究,而是结合互联网金融实践的模式应用与经验分享,面向金融互联网化的实际课题,以系统化的应用视角,结合领先企业的最新研究和标杆实践,与您分享互联网金融与金融互联网化的系统思考与最新实践。通过本课程的学习,您将收获到:●理解互联网金融的演进与发展●理解移动互联网对传统金融的冲击●认识移动互联时代的金融变革......

Office轻松办公三步走(2010)体验 广州:2017年05月23日

轻松用Word编写文档1 录入技巧2 文字格式3 段落排版规范4 文档部件轻松用Excel整理数据1 办公数据录入规范2 办公常用函数3 自动标记重要数据4 规范化数据来源用PowerPoint展示成果1 快速进行PowerPoint内容规划2 幻灯片常用对象的处理3 创建及使用幻灯片模板4 演示文稿的色彩设计5 添加......

质量经理CMQ高级研修班 上海:2017年07月07日

《注册质量高级研修班5.0》将重点剖析以卓越质量经理的知识体系为框架,深入浅出地阐述了设计质量、制造质量、供应商质量以及客户质量的整个链条中,如何标准化岗位作业的质量标准,如何降低流程中的八大浪费,如何构建各流程员工培育的人才生产线、同时也部份阐述了质量战略如何分解到质量目标的核心技巧,以及绩效考核,员工改善意愿的激励......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...