银川谈判方略培训

银川谈判方略培训公开课

转诉为金-用心服务，沟通降诉 银川：2025年08月08日

把握客户心理，掌握针对不同行为类型客户的应对策略；通过对客户心理层面的分析，了解实现高品质客户沟通的方法与技巧；探讨保险处理投诉的精细步骤、精准匹配投诉处理的举措。课程对象客服人员、营销人员课程大纲第一讲：心到则道，思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求？2.什么是真正......

跨部门沟通与部门协作 银川：2025年08月09日

各部门经理、主管或骨干员工课程特色1、运用专业的促动引导技术，用专业流程、工具和方法，以学员的核心痛点为核心，不再是单纯讲师灌输式的授课模式；2、讲师由传统的灌输者转换成教练引导者，让学员自主分析与解决问题，学员参与的积极性、主动性大大提高；3、引导学员分析现状，挖掘现有问题，解决过去培训无法结合工作现状的问题，真正做......

跨部门沟通与协作高级研修班 兰州：2025年07月12日

企业各层管理人员、团队成员与部门员工课程大纲：第一单元沟通对组织的重要性一、部门沟通能力的重要性二、部门沟通的现状三、沟通能力强的人更善于管理四、对沟通能力的正确观念与心态五、沟通的意义，障碍和原则六、要被动沟通变主动沟通第二单元跨部门中的实战问题解决一、屡次沟通没有结果怎么办？二、遇到一些同事说一套做一套怎么办？三、......

部门经理（主管）沟通、协调与管理执行力提升实操 兰州：2025年09月11日

在激烈的市场竞争中，优秀的人才是企业立于不败之地的关键要素之一。对公司来讲，员工就是资产，而部门经理扮演的角色就是管理资产，员工从被选进来，到训练他成长，运用他，给他加职或以至于辞退，即选、训、育、用、留、退的全过程都与部门经理密切相关。在对企业员工进行管理的过程中，管理者经常会遇到一些相似的问题，主管的使命不完全是技......

应急预案编制与实战 上海：2025年08月12日

根据需求单位的培训要求，针对性的面向各级应急管理人员，分别从企业应急体系的构建、生产安全的风险评估与应急预警、生产安全应急救援技术与装备保障能力建设、生产安全事故应急处置与善后（根据课程大纲修改）等重点问题进行研讨和培训，以此达到提升参训人员应急管理实践水平的目的，全面提升整体应急管理能力。培训对象：适用于应急管理人员......

项目管理中的财务控制 上海：2025年08月07日

一、企业项目管理活动项目管理与日常管理的差别项目管理的必要性项目生命周期的四个阶段项目小组成员构成与职责要求项目管理的关键环节：范围、质量、时间和成本二、项目可行性研究与评估可行性研究分析——最重要的决策过程可行性研究分析方法- 环境分析PEST/5Forces- 市场分析SWOT可行性评估的组......