银川情商管理培训

银川情商管理培训公开课

销售心理学——客户心理分析与情商管理 北京：2026年04月15日

第一讲 洞悉客户的心理需要，妥善处理满足其诉求团队研讨：客户为何要选择我们的产品？1.客户购买产品的心理诉求是什么？2.客户选择公司产品的动机：驱力理论期望理论3.觉察客户的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的种类：功利性（功能性－产品质量、退换货）享乐性（主观性的、情感体验－－VIP贵宾）客户心理需要的类别：体验......

销售心理学：客户心理分析与情商管理 广州：2026年04月17日

导语：初识销售心理学团队研讨：从工作的服务沟通中谈客户心理（最难忘的一件事）第一讲 洞悉客户心理需求，有效缔结订单测试觉察：你的成就动机如何？（心理投射）觉察客户投资理财的需求动机麦克莱兰定律（成就需要、归属需要、权力需要）马斯洛的需求层次从DISC性格分析看客户的风险收益偏好自我测评：我的性格特征是什么？认......

基于DISC的职场高情商管理沟通 上海：2026年03月13日

中高级一线销售代表和新经理等课程收益：1.能够发现和挖掘市场中的大客户，了解对大客户管理的核心，对大客户进行分级管理2.通过对行为风格的解读，通过知己和解彼，对大客户进行风格分析，学会风格调试，增强与大客户沟通的自信心，并掌握与不同风格大客户的沟通技巧3.明确大客户资源分配管理和建立长期稳定合作关系的大客户管理策略课程......

销售心理学——客户心理分析与情商管理 上海：2026年03月19日

作为售前销售人员，研究客户心理，认识了解客户的心理活动，有效地把握客户，促成销售成交。然而，在实际的工作实践中，销售人员却容易因不了解客户的情绪状态，不了解客户心理，不关注客户的性格沟通模式而引发不必要的冲突和矛盾，影响自我的销售业绩。因而，不断地去研究客户心理，洞悉客户的弦外之音，是当今销售团队的基本技能。而如果处理......

人力资源数字化+AI分析思维与决策驱动 上海：2026年03月14日

• 希望成为业务伙伴，用数据和业务部门进行对话• 希望可以通过数据支持人力资源决策，驱动业务发展 HRBP,SSC,COE• 希望成为人力资源数据分析专家，用数据分析助力解决人力资源内部问题课程收益1、构建体系化的人员各模块的数据标准表2、构建标准化的人力资源各模块的数据关键指标3、构建人......

高效商务谈判工作坊 上海：2026年05月30日

模块一：什么是谈判，如何应对一场谈判1、确定条件什么是谈判？看美国大学教材的权威解释谈判成立的三个条件——卖水饺大姐为什么这做？如何发起一场谈判——酒桌和谈判桌的相同之处2、确定场景当你只有5分钟就要开始一场谈判时，你该怎么做？确定谈判场景的工具—&mdash......