银川情商管理培训

银川情商管理培训公开课

销售心理学——客户心理分析与情商管理 成都：2025年07月03日

第一讲 洞悉客户的心理需要，妥善处理满足其诉求团队研讨：客户为何要选择我们的产品？1.客户购买产品的心理诉求是什么？2.客户选择公司产品的动机：驱力理论期望理论3.觉察客户的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的种类：功利性（功能性－产品质量、退换货）享乐性（主观性的、情感体验－－VIP贵宾）客户心理需要的类别：体验......

高情商管理者 苏州：2025年07月10日

在现在团队管理之中，随着生活状况和教育水平的不断提高，员工的意识和想法也和过去有较大不同。他们的自主性更强，传统的硬性管理已经很难在他们身上取得预期效果。如何去发掘下属的真实想法并且加以引导，则是管理者们苦苦思索的难题。特别在近几年对企业的培训和访谈中，我们发现一个很明显的现象，那就是很多的部门管理者都在倡导制度至上治......

销售心理学——客户心理分析与情商管理 广州：2025年05月29日

作为售前销售人员，研究客户心理，认识了解客户的心理活动，有效地把握客户，促成销售成交。然而，在实际的工作实践中，销售人员却容易因不了解客户的情绪状态，不了解客户心理，不关注客户的性格沟通模式而引发不必要的冲突和矛盾，影响自我的销售业绩。因而，不断地去研究客户心理，洞悉客户的弦外之音，是当今销售团队的基本技能。而如果处理......

高情商管理沟通 广州：2025年06月27日

第一讲：沟通的认知1、管理沟通的价值与趋势2、中西方文化在管理沟通中的差异西方—重信息传递，5C原则东方—重情感传递，四维理论3、管理从沟通开始从与人相处的艺术看沟通从管理失败看沟通从误会的根源看沟通4、了解沟通，消除误会从“沟通网”来分析“顾客为何失控&rd......

金牌面试官—基于胜任力的招聘与甄选技术 广州：2025年06月25日

掌握新生代择业特征，对标有效；掌握面试官的胜任力，胜任为王；掌握面试的甄选技巧，觅才有道；掌握二大类面试方法，招聘有法；掌握精准的招聘流程，循序渐进；掌握有效的面试沟通，沟通共赢；掌握六感训练的技巧，留住新人。学员对象：人力资源招聘主管/经理/总监、人力资源管理者、各职能/业务部门管理者。课程大纲：第一讲：认知篇-新生......

非财务人员的财务管理培训 广州：2025年07月05日

中国经济新常态下，原材料、劳动力价格不断上升，竞争越趋激烈，利润越来越薄，如何降本增效，提高企业竞争力? 如何从企业内部挖潜提升绩效?没有人可以对抗趋势，互联网经济已蓬勃发展，冲击到大量传统企业的生态环境，如何转型?如何进行战略重构?如何在进行产品服务和业务模式创新的同时，提升战略执行力?严格的制度与绩效考核本身并不能......