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银川职位管理培训公开课

《组织职位管理》 杭州:2017年04月01日

基于战略合作的人力资源管理认识人力资源:人员管理到人力资本时代人力资源管理中的四种关系人力资源角色和工作目标人力资源关注焦点和面对的挑战人力资源职业发展前景人力资源模块划分及其逻辑关系人力资源工作提升技巧业务模式与组织设计1. 产品与顾客 2. 赢利模式3. 业务模式 4. 组织模式5. 组织变革6. 组织设计与其他人......

薪酬体系设计高级培训班 银川:2017年03月04日

总经理、主管人力资源副总、人力资源总监/经理、薪酬经理/主管、咨询顾问、公司薪酬项目组成员,尤其适合多次参加各类薪酬培训班仍不得要领者。培训收益:1、熟练掌握薪酬设计流程十步法与各环节管控技巧;2、熟练掌握薪酬设计中技术含量最高的五个关键方法:岗位价值评估模型设计、岗位价值评估、薪酬结构与薪酬水平设计、薪酬激励机制设计......

招聘甄选技能实战演练工作坊高级培训班 兰州:2017年03月11日

1、掌握有效的心里测评工具;2、提炼招聘岗位的胜任要素;3、学会在面试中应用STAR行为面试技巧;4、针对招聘岗位的胜任要素进行行为问题的设计与提问;5、掌握最高效的评价技术进行集体式甄选;6、收获一整套实用的工具包。培训对象:企业人力资源部;各企业部门经理、总监、副总经理、总经理及以上管理人员等企业中高层管理者;培训......

成功--从优秀员工做起 兰州:2017年03月12日

为了加强对员工的教育与管理,促使员工德、才兼备,增强员工对企业的忠诚度,同时也为企业“内强素质,外塑形象,做文明员工,敬业为本”的企业文化的建立打下坚实的思想基础。改善“我”与工作伙伴的关系,提高工作效能,团体协助。会议内容具有很强的实战性和可操作性,生动活泼,参与性强,......

5S实施与目视化管理 上海:2017年02月09日

部门经理、生产管理人员、生产领班、一线管理者课程大纲:1、为什么要实施5S* 5S的起源及定义* 找数字游戏* 5S的意义* 为什么要实施5S2、分类* 分类的概念及关键点* 分类的相关工具* 红单* 物品清单* 办公室物品存放要求3、稳定* 稳定的概念及关键点* 定置与标识* 定置的基本原则* 定置图的绘制* 标识的......

客户服务管理与投诉处理技巧 广州:2017年03月31日

客户服务是满足客户需求的过程,也是创造客户良好感知的过程,但是在竞争加剧、客户的期望值不断提升的情形下,追求客户满意就变得十分艰难。对于如何建立优质的客户服务体系,打造高品质的客户服务,许多管理者深感困惑——如何理解优质客户服务的基本构成?如何优化服务圈及其服务流程?如何运用专业化沟通技巧提高满......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...