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银川执行系统培训公开课

用流程复制-构建像麦当劳一样的执行系统 北京:2017年05月11日

体验麦当劳优秀而强大的执行体系陈述流程设计的三个黄金准则描述流程贯彻的三步法则描述流程变革的7个步骤课程对象:本课程适合希望提升企业运营和管理能力的职业人士,比如营运总监、各职能部门经理等课程大纲:【上午】1、中外企业的差距一、流程——企业强大的商业基因(1)中国是大国家,小企业(2)美国是大国......

全国监事会制度建设与工作实务 银川:2017年06月10日

本课程拟邀请国务院国资委监事会与国有大型企业对监事会制度和工作实务有理论研究和长期实践经验的领导及专家主讲。全过程结合中国市场化改革进程中企业领导制度变革、公司治理运作的实践案例讲解,并采用“互动提问、教学相长”的讨论式教学方法,对各种类型企业包括上市公司、国有企业、民营企业、合资企业和金融企业......

计算机审计应用实务培训班 西宁:2017年06月16日

⑴计算机审计的含义及内容;⑵计算机审计的基本思路和方法;⑶计算机审计本质特征;⑷审计现场实施系统(AO);⑸数据式审计和信息系统审计;⑹审计实务中如何应用excel、accass、sql server等数据库工具,如何与AO结合;⑺如何撰写专家经验和AO应用实例。......

内部控制与内部审计质量评估培训班 西宁:2017年07月17日

⑴国外内部审计质量评估的发展现状;⑵我国开展内部审计质量评估的情况及规划;⑶讲解《内部审计质量评估办法(试行)》和《内部审计质量评估机构管理办法(试行)》;⑷讲解《中国内部审计质量评估手册(试行)》,并通过案例讲授手册的实际应用;⑸内部审计质量评估体系设计;⑹内部控制运用指南;⑺内部控制的评价;⑻结合案例实际讲解内部控......

人力资源晋级-从AM到BP 深圳:2017年06月30日

企业人才经营的规划、执行与实施者(总裁、管理副总、HR总监、HR经理、培训经理等)课程大纲第一节:角色定位,HR BP是什么?1.人力资源角色的迷失2.HR在老板眼中的角色3.HR面临的主要挑战4.智慧始于定义案例:否定老板5.BP/SSC/COE的分解案例:高温下的途步50公司6.HR转型之阶段关注点第二节:什么是战......

卓越的客户服务理念与技巧 上海:2017年04月30日

快速掌握解决顾客抱怨的方法及途径;理解如何做到个性化服务;如何留住忠诚客户;如何进行服务创新;高效使用客户漏斗;课程背景:当前市场的竞争用激烈来形容已经不够,只能用残酷才能准确描述其情其景,但是,很奇怪的是很多企业都非常关注战略问题、成本问题、技术问题、人才问题,而往往忽略了客户服务这个企业长期生存的命脉。事实上,客户......

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赵云龙老师

名课堂特聘专业讲师,西安交大MBA,企业管理咨询专家,中国职业经理人认证专家、北京大学,清华大学,人民大学等多所高校的总裁版特聘讲师,几十家培训咨询公司的特邀咨...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...