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呼叫中心高效能管理者的七项修炼 西安：2026年10月09日
呼叫中心是人员相对密集的地方,优秀的呼叫中心必然有一批优秀\高效的管理者和一批优秀\高效的员工,这样的团队才可以达成指标,完成任务,提升客户体验,从而帮助企业完成可持续的发展.而呼叫中心里优秀\高效的管理者或是员工必然各有所长,但他们除了拥有过人的管理和工作能力外,也有一些共性的习惯,而这些习惯的养成,是使他们能够成为......
海尔文化与海尔管理模式高级培训班 西安：2026年10月13日
专一的培训方案----专门针对单位需求设计研修班的培训课程，成立项目团队。开放的学术氛围----学科领域领军人物、相关部委的高级官员、实战专家等为领导干部讲授课程灵活的教学形式----聆听讲授、现场交流、实战演练、参观调研、课后咨询等，可因授课内容和需求恰当安排。课程对象各企事业单位董事长、总经理、董事、副总、总监等高......
党建工作与生产经营深度融合暨党支部书记、党务工作者履职赋能研修班 西安：2026年10月14日
1.党建工作与生产经营深度融合的方略。以实践案例、深度讲解，指导学员全面掌握融合的核心任务、融合切入点和实战场景，提升实战化融合的工作成效；2.帮助支部书记、党务工作者全面掌握党务工作规范实操的具体要领。引导学员检视以往党建工作中不够严谨、不够精细的“风险”问题，帮助参训单位党组织迈上高质效、低......
影响力与双赢领导力 西安：2026年10月16日
第一模块：影响员工绩效中的领导责任1.课前问卷：领导者自我分析2.管理三角：管理者、下属和绩效的三者关系？3.期望的行为与不期望的行为4.管理者通过影响下属达成绩效5.员工的行为改变有时不会自发产生需要影响6.影响下属是一种能力，也是一种责任7.你可以提升员工的能量流-一种工作满足感的视角互动分析：最需要满足的一个需求......
国学中的管理智慧与领导力提升高级研修班-管理者核心价值修炼之道 西安：2026年10月18日
正本清源，参悟管理真谛：博大的智慧蕴藏在中国的传统文化里，研习国学，可以在共谋、论道、通行中实现自身的再提升，领悟管理企业和管理身心的智慧；居安思危，圆融哲学思维：将西方管理知识的学习融于对中国社会自身的理解之中，准确捕捉市场机遇、明辨市场变化、预测经营风险，建久安之势，成长治之业；修身治企，品悟领导智慧：运用18万高......
领导有道—卓越领导者的领导艺术与自我修炼实战班 西安：2026年11月18日
掌握自我领导、领导下属、领导同僚、领导上司的全方位领导力修炼方法；熟练掌握情境领导、教练式领导及高效能团队建设等核心领导力技能。培养大批具备360度卓越领导力和执行力的中高层管理人才，使其树立正确的价值观取向，熟练掌握自我管理、向下管理、水平管理、向上管理等领导技能以及执行技能，为公司发展奠定良好的核心团队基础。课程大......
做一名成功的职业经理人 西安：2026年11月21日
企业所有管理人员课程大纲1.现实中易出现的现象及问题分析2.走出思维意识的“胡同效应”3.突破思维束缚走出思维迷宫4.制度流程：变化的外因；5.思维价值观：变化的内因6.自我反省（思考的缺失：现代人的遭遇）7.ABC情绪理论8.正确思维：由内向外9.系统思考：方法论的突破10.找到问题的根源造成......
向标杆学习：组织发展方案落地班 西安：2026年12月03日
前线店长团队+后台管理团队共同参加，董事长、总经理、运营总监、区域经理、培训经理、督导、店长、领班、储备店长、资深店员等。为获得最佳的落地效果，产生最佳绩效，特别建议黄金团队组合：老板带队+前线店长团队+后台管理团队！课程大纲(一）源头活水篇课程回答：组织活力的源泉是什么?1、客户/用户的响应速度（灵活性）2、资源/能......
领导力培训内训课程
管理心理学：心理学在企业管理中的应用 主讲：刘老师
随着心理学的科学化，当代心理学，已经成为了自然科学家和社会科学的基础学科。作为基础学科，心理学拥有和物理、化学一样的地位，它会制约和引导下游学科的方向。例如经济学、社会学、管理学，都是心理学的下游学科。由于心理学的基础性和导向性，心理学知识，成为了管理者的必备素养；心理技能，也成为了领导者的通用技能。在实践中，管理心理......
财力言商——企业全面经营和非财管理沙盘 主讲：郭老师
大多数人在企业中工作时，往往会长期聚焦在一个部门，而当他们获得晋升时，还是基于相同的部门，这就导致员工在纵向提升的职业道路上难以通观全局，并清晰地认识到自己在本部门的日常工作、决策和行为中可能会对企业全局带来的影响。各个部门的领导者由于上述职业发展通路的原因，缺乏对企业整体经营的全局性了解，从而导致系统性管理思维的欠缺......
管理者全面管理技能实战训练营 主讲：刘老师
明确管理者的多重角色，掌握快速适应管理者新角色的转换方法，明确管理者应当承担的对客户、企业和员工的多重责任理解公司战略与部门目标、下属目标的连锁关系掌握制定工作目标的基本原则掌握高效敏捷型团队的组建基本原则和管理技巧，掌握管理者应具备的管理者带领团队高效解决问题的基本流程和常见工具掌握分配任务、命令、控制的日常工作任务......
