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呼叫中心高效能管理者的七项修炼 西安:2026年10月09日
高效能=能力+习惯所谓能力就是操控的本事,一个优秀的经理人面对一盘棋局,一堆资源,一些条件,一线机会或一场竞争,他基本上可以操控的了,利用那些资源和条件,抓紧稍纵即逝的商机,展开一场搏杀。观察力:你发现了哪些机会?思考力:你自己拥有什么条件和优势。决策力:打算从哪里切入。谈判力:你可以有几种战术。执行力:最后是否可以落......
海尔文化与海尔管理模式高级培训班 西安:2026年10月13日
各企事业单位董事长、总经理、董事、副总、总监等高级管理人员;各企业产品经理、研发经理、销售经理、人力资源总监(经理)、行政总监(经理)、培训主管(专员)、培训师,各类管理人员和业务骨干以及总经办、办公室、企管部、综合部等部门相关人员参加课程大纲主题一:海尔“创客”第一讲:海尔“创客&......
党建工作与生产经营深度融合暨党支部书记、党务工作者履职赋能研修班 西安:2026年10月14日
1.党建工作与生产经营深度融合的方略。以实践案例、深度讲解,指导学员全面掌握融合的核心任务、融合切入点和实战场景,提升实战化融合的工作成效;2.帮助支部书记、党务工作者全面掌握党务工作规范实操的具体要领。引导学员检视以往党建工作中不够严谨、不够精细的“风险”问题,帮助参训单位党组织迈上高质效、低......
影响力与双赢领导力 西安:2026年10月16日
员工在不同的任务/目标下,往往都处在不同的能力状态,管理者如何根据下属具体状态选择与实施领导行为,直接影响到管理者授权,辅导等行为的效果,进而直接影响了绩效实现与员工满意,本课程从判断下属在执行工作任务过程中的核心要素出发,区分下属的实际状况,适时调整领导行为,给予下属有效的影响,促进下属达成目标,在此过程中,什么时候......
国学中的管理智慧与领导力提升高级研修班-管理者核心价值修炼之道 西安:2026年10月18日
模块一:为何学国学:价值理念和基本精神1.了解传统文化2.古为今用模块二:如何学国学:决策及管理智慧1.《周易》的性质2.《周易》的发生与中国文化的内在结构3.《周易》的内容、体例4.《周易》的思维方式5.《周易》的自然哲学观6.《周易》的人生哲学观7.《周易》的理想社会模块三:如何用国学:方法与最高境界1.象数思维的......
领导有道—卓越领导者的领导艺术与自我修炼实战班 西安:2026年11月18日
第一讲:什么是360度领导力一、什么是360度领导力1.一个改变全球管理模式的故事2.领导力的本质及三要素3.管理与领导的区别4.停止管理,开始领导经验分享:回顾初为经理的感觉5.中高层领导者的七大误区二、卓越领导力360度修炼要点1.系统整合:卓越领导力360度模型2.360度卓越领导力的五大价值3.360度卓越领导......
做一名成功的职业经理人 西安:2026年11月21日
课程将围绕智商、情商、逆商及胆商从创新思维、系统思考、自我认知、自我意识、自我管理、情绪管理、压力调适、有效沟通、执行行动、团队合作等方面展开学习讨论,期望达到以下目标:1)世界上最大的限制莫过于自筑樊篱的自我限制,而最大的自我限制又莫过于自我思维的束缚限制。只有从凝滞僵硬的静态、片断、机械的习惯性思维中“......
向标杆学习:组织发展方案落地班 西安:2026年12月03日
(一)源头活水篇课程回答:组织活力的源泉是什么?1、客户/用户的响应速度(灵活性)2、资源/能力的集中协调(经济性)3、投入与产出/经营与业绩4、组织发展与以上要素的核心关系(二)直挂云帆篇课程回答:OD工作可行的一般性方法与步骤是什么?1、案例讲解:基于业绩和组织效能提升的组织诊断方法2、案例拆解:组织设计与运营的常......
领导力培训内训课程
新任经理人的管理技能提升 主讲:付老师
企业中层管理者培训目的:大海航行靠舵手,管理者就是他所经营管理企业的舵手。高层管理者领着全体员工在复杂多变和充满着激烈竞争的市场环境中乘风破浪,中层管理者承上启下,既要面对高层的目标分解,又要面对基层的执行保障,而基层管理者需要面对一线员工,通过各种方式提升下属的执行力。所以管理者须具有雄心伟略,能高瞻远瞩,能够跟据市......
【MTP】管理者综合管理技能提升 主讲:潘老师
管理强,则企业兴。所以,企业务必要强化管理者的能力和素质。通常情况下,企业的管理者,一是“空降”而来,二是“内拔”起来,而多数又以后者为主。内部提拔起来的管理者,他们过去是业务员、工程师,或者是某一方面的业务骨干,但是他们没有做过管理,现在企业却要按照管理者的标准来考核他......
新生代员工管理(何云鹏) 主讲:何老师
第一单元:新生代员工的工作动机与职业心理1、新生代员工的动机与人格2、 新生代员工的人格特征3、 新生代员工的工作动机4、 新生代员工对工作的心理预期5、 新生代员工的多元化价值观6、 新生代与现有管理方式的冲突第二单元:主管的角色与任务1、主管的画像2、 主管应有的心态3、 主管应有的角色扮演4、 主管应有的工作任务......
