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呼叫中心高效能管理者的七项修炼 西安:2026年10月09日
高效能=能力+习惯所谓能力就是操控的本事,一个优秀的经理人面对一盘棋局,一堆资源,一些条件,一线机会或一场竞争,他基本上可以操控的了,利用那些资源和条件,抓紧稍纵即逝的商机,展开一场搏杀。观察力:你发现了哪些机会?思考力:你自己拥有什么条件和优势。决策力:打算从哪里切入。谈判力:你可以有几种战术。执行力:最后是否可以落......
海尔文化与海尔管理模式高级培训班 西安:2026年10月13日
创立于1984年的海尔集团,经过20余年持续稳定的发展,已成为在海内外享有较高声誉的大型国际化企业集团。原国家经贸委在全国范围内推广“海尔经验”以来,每年有约几十万人到海尔集团参观,海尔的OEC管理法、即时激励、生产管理、质量管理、企业文化建设等,成为众多国内企业学习的对象。尤其是海尔的OEC管......
党建工作与生产经营深度融合暨党支部书记、党务工作者履职赋能研修班 西安:2026年10月14日
1.党建工作与生产经营深度融合的方略。以实践案例、深度讲解,指导学员全面掌握融合的核心任务、融合切入点和实战场景,提升实战化融合的工作成效;2.帮助支部书记、党务工作者全面掌握党务工作规范实操的具体要领。引导学员检视以往党建工作中不够严谨、不够精细的“风险”问题,帮助参训单位党组织迈上高质效、低......
影响力与双赢领导力 西安:2026年10月16日
员工在不同的任务/目标下,往往都处在不同的能力状态,管理者如何根据下属具体状态选择与实施领导行为,直接影响到管理者授权,辅导等行为的效果,进而直接影响了绩效实现与员工满意,本课程从判断下属在执行工作任务过程中的核心要素出发,区分下属的实际状况,适时调整领导行为,给予下属有效的影响,促进下属达成目标,在此过程中,什么时候......
国学中的管理智慧与领导力提升高级研修班-管理者核心价值修炼之道 西安:2026年10月18日
模块一:为何学国学:价值理念和基本精神1.了解传统文化2.古为今用模块二:如何学国学:决策及管理智慧1.《周易》的性质2.《周易》的发生与中国文化的内在结构3.《周易》的内容、体例4.《周易》的思维方式5.《周易》的自然哲学观6.《周易》的人生哲学观7.《周易》的理想社会模块三:如何用国学:方法与最高境界1.象数思维的......
领导有道—卓越领导者的领导艺术与自我修炼实战班 西安:2026年11月18日
企业中高层管理人员、各部门经理主管等相关管理人员。课程目标:掌握自我领导、领导下属、领导同僚、领导上司的全方位领导力修炼方法;熟练掌握情境领导、教练式领导及高效能团队建设等核心领导力技能。培养大批具备360度卓越领导力和执行力的中高层管理人才,使其树立正确的价值观取向,熟练掌握自我管理、向下管理、水平管理、向上管理等领......
做一名成功的职业经理人 西安:2026年11月21日
企业所有管理人员课程大纲1.现实中易出现的现象及问题分析2.走出思维意识的“胡同效应”3.突破思维束缚走出思维迷宫4.制度流程:变化的外因;5.思维价值观:变化的内因6.自我反省(思考的缺失:现代人的遭遇)7.ABC情绪理论8.正确思维:由内向外9.系统思考:方法论的突破10.找到问题的根源造成......
向标杆学习:组织发展方案落地班 西安:2026年12月03日
(一)源头活水篇课程回答:组织活力的源泉是什么?1、客户/用户的响应速度(灵活性)2、资源/能力的集中协调(经济性)3、投入与产出/经营与业绩4、组织发展与以上要素的核心关系(二)直挂云帆篇课程回答:OD工作可行的一般性方法与步骤是什么?1、案例讲解:基于业绩和组织效能提升的组织诊断方法2、案例拆解:组织设计与运营的常......
领导力培训内训课程
正确地做事情 ----中层管理能力提升 主讲:杨老师
企业的中层是企业管理的中坚力量,起着承上启下的作用。打造好中层——我们的企业才不会“腰疼”、战略才不会“流产”;好中层是火——能够点燃团队的奋斗激情、提高团队的战斗能力。如何打造一支训练有素的中层管理队伍?怎样帮助中高层管理......
管理者智慧-----从优秀到卓越的邮政管理者 主讲:闫老师
培训年年做,课题年年新花样,为什么效果不佳?管理者你懂培训吗?自己完成了部门一半的业绩,你是个好的管理者吗?转型做了多年,为什么客户不满意度越来越高,网点员工反感压力越来越大?管理者犯了什么样致命的管理错误?理财、保险、贵金属、存款任务越来越重,客户却越来越少,管理者怎么带团队完成任务?微信、支付宝改变了人们的消费习惯......
古代官德与领导干部修养能力 主讲:高老师
立党为公,执政为民是中国共产党的宗旨。将党的思想建设、组织建设、作风建设、反腐倡廉建设和制度建设提到了前所未有的高度。充分表明了党中央保持执政党先进性和纯洁性,树立立党为公、执政为民理念的坚强决心。同时,也对广大的党员干部提出了更高的要求。党的作风好坏关乎执政党能否代表最广大人民群众的利益,能否带领人民实现建成小康社会......
