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结构思考力®-透过结构看思考表达 西安:2025年08月08日
课程导入:结构思考力改善思考结构,更接近事物本质第一节:思考结构决定人的行为,且需要不断完善思考结构决定人的思考、决策和行为思考结构存在偏差和歪曲需要不断完善思维游戏1:是否使用结构化方法对思考效果的影响对比思维游戏2:从结构的角度思考问题练习1:运用结构的方法解决问题第二节:三层次模型——完善......
公文写作从基础到进阶、高效时间管理、沟通管理、商务礼仪暨行政管理人员综合技能提升高级研修班 西安:2025年08月13日
(一)《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》解读运用及公文处理重点环节分析1.《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》重点解读与运用;2.《党政机关公文处理工作条例》中规范性公文的甄定与价值分析;3.《党政机关公文处理工作条例》的应用难点分析;4.公文行文规则与排版规范;5.公文处理工作的基本内容......
高效管理沟通技巧训练 西安:2025年08月23日
一、认识沟通与管理沟通1、沟通的基本含义2、沟通的不同形式与渠道3、管理沟通的含义和表现形式4、管理沟通的不同形式、对象5、高效沟通的核心原理与理念盲点、沟通的双向性、沟通的同理心要求二、管理沟通的不同形式与渠道1、管理沟通的几种形式和渠道2、看的注意点和技巧3、有效倾听的注意点和技巧4、说的注意点和技巧5、提问的方法......
高绩效团队打造与沟通艺术提升高级研修班--打造企业软实力·构筑核心竞争力 郑州:2025年09月26日
在如今这样一个变幻莫测,市场竞争日益激烈的环境下,为了获得盈利性增长和企业持续发展的生命力,最有效的方法就是打造企业的高绩效团队!建立“高绩效”的团队是所有企业的期待。企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越,更重要的是体现在团队合力的强大,体现在沟通的高效与组织的协同,体现在那种弥漫于企业......
转诉为金-用心服务,沟通降诉 银川:2025年08月08日
第一讲:心到则道,思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求?2.什么是真正的“客户思维“?二、客户心理需求分析1.从不满到投诉的行为路径2.客户不同层次需要分析1)马斯洛需求原理2)KANNO需求分类及优先工具:KANNO需求分析模型练习:航空、商......
跨部门沟通与部门协作 银川:2025年08月09日
1.掌握换位思考,相互赏识的沟通技巧;2.如何将职能部门的目标有效地整合在组织目标之下;3.了解高效沟通的原理,尤其是跨部门沟通的重要价值;4.培养各个部门员工之间的协作意识和沟通机制,统一思想,共同行动。5.深刻了解团队的本质,深入理解不同部门的紧密配合在企业竞争中的重要性。6.从跨部门沟通的难点出发,从人的心理特点......
公众演说与魅力表达 太原:2025年08月02日
企业中高层管理人员课程大纲一、学习《公众演说与魅力表达》的目的1、倍增的概念:外交的手段、影响力的提升2、案例:演说在企业中如何落地和产生效益二、演讲的台风塑造1、演说的“唱、念、坐、打”2、台风塑造、气场塑造、吸引力塑造3、实操:现场训练台风三、基本功修炼1、个人魅力的五个一2、演讲的一颗心3......
商务谈判全攻略—谈判兵法 重庆:2025年07月12日
谈判能力提升课程是企业训练业务精英不可多得的专业训练教程,曾一度被微软、摩托罗拉、IBM等著名公司列为主管晋升的必修课。在当今社会,无论是工作沟通,还是日常生活,都涉及到商务谈判,然而在具体谈判之中,我们却遇见许多难题——难以全面看清谈判形势和布局?难以把握错综复杂、环环相扣的谈判结构?难以识破......
沟通技巧培训内训课程
跨部门沟通与协作(李岩伟) 主讲:李老师
挖掘组织内部跨部门沟通中常见问题的根源掌握沟通的关键技巧和方法提高日常工作的沟通与协作效率提升跨部门工作人员的沟通技能学会处理冲突和团队协作的相关技能面向学员班组长、部门主管、中层干部课程大纲第一章组建研讨学习小组一.跨功能团队的作业有效性1.跨功能团队组建办法2.跨功能团队的绩效与目标管理优势二.带课题进行攻关是最好......
场景化实战商务谈判 主讲:谢老师
在商务谈判当中,很多学员因为不熟悉谈判而造成,要么自身吃亏,要么没有最大化收益的情况出现,比如:担心和对方产生冲突,只知道退让,或者过于僵硬,在合同谈判中不知道应变,导致谈判出现僵局,或者因为没有在合同谈判中保护好自身利益,导致合同在执行过程中出现损失。课程收益一套工具:iPad清单九个动作:确定条件—&m......
激发你的能量——演讲与口才提升训练 主讲:肖老师
在当今丰富多彩的社会中,要沟通、宣传、说服,就要有伶牙俐齿,拥有高超的演讲表达才能。不善于言谈的人是难以让人了解自己的,尤其是在这个充满竞争、合作与挑战的时代,演讲口才无时无刻不在影响着人们的交际与事业的成败。你的团队成员是否存在这类问题: 汇报工作不清晰,表达观点不明确,对外展示无信心,营销推广效果差…......