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西安沟通技巧培训公开课

演说复制-领袖魅力演说 西安:2026年11月06日

企业家如何描绘愿景陈述使命企业家如何 凝聚人心 激励士气企业家如何 主持会议 早会训勉企业家如何商会协会竞聘述职企业家如何 产品宣传 公众销售企业家如何 接受采访 推介企业企业家如何 商务谈判 赢得订单企业家如何 沟通思想 化解矛盾企业家如何 形象教育 安全生产企业家如何 形象教育 消防安全学员对象企业家、董事长、品牌......

转诉为金-用心服务,沟通降诉 西安:2026年12月03日

把握客户心理,掌握针对不同行为类型客户的应对策略;通过对客户心理层面的分析,了解实现高品质客户沟通的方法与技巧;探讨保险处理投诉的精细步骤、精准匹配投诉处理的举措。课程对象客服人员、营销人员课程大纲第一讲:心到则道,思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求?2.什么是真正......

高绩效团队打造与沟通艺术提升高级研修班--打造企业软实力·构筑核心竞争力 郑州:2026年10月16日

在如今这样一个变幻莫测,市场竞争日益激烈的环境下,为了获得盈利性增长和企业持续发展的生命力,最有效的方法就是打造企业的高绩效团队!建立“高绩效”的团队是所有企业的期待。企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越,更重要的是体现在团队合力的强大,体现在沟通的高效与组织的协同,体现在那种弥漫于企业......

跨部门沟通与协作高级研修班 郑州:2026年12月05日

因缺乏有效沟通而导致的执行力低下是困扰绝大多数企业的难题,而缺乏有效沟通的一个明显的现象就是部门之间互相扯皮。在日复一日的日常工作中,无论是管理层还是员工都会逐渐迷失方向,沉浸在各种管理细节中无法自拔。在这种情况下,他们往往会认为自己努力追求的目标完全代表了企业的最大利益,他们对别的部门的工作从不理解慢慢变成失望,甚至......

360度沟通与影响力 太原:2026年11月07日

企业全体人员课程大纲向上司请示汇报的程序与要点:1、仔细聆听上司的工作安排2、与上司探讨目标的可行性3、拟订详细的工作计划4、在工作中随时向上司汇报5、在工作完如何汇报工作平级之间沟通与合作的原则:1、彼此信任互相鼓励,像运动员一样2、互相尊重,遇事要有协作精神3、为他人的事情保密,诚心以待4、发现问题要及时、诚恳的提......

公众演说与魅力表达 重庆:2026年10月08日

1、端正营销人员的营销心态和理念,提升销售人员销售技能,提升团队业绩效能;2、帮助营销人员根据行业特点、自身优势 明确企业提升销售业绩的方法和策略;3、明确企业目标的重要性,强化销售人员工作目标感,提升企业销售业绩的目标达成率;4、教会营销人员冠军销售团队打造的技巧和方法,帮助企业打造一支业绩突出,作风优良的冠军团队;......

强化跨部门管理能力 重庆:2026年10月19日

在当今复杂和快速变化的环境中,职业经理人们越来越多地需要汇集来自不同的部门、业务线、办公室,甚至不同国家的人,来完成工作和交付成果。如果对方不是你的手下员工,那么该怎样做才能影响和管理他们,获得自己想要的成果呢?本课程探讨的内容就是:当自己还不具备相应职权时,您可以运用哪些行之有效的技术,以强化你的领导能力进行管理。即......

次元破壁--职场Z世代员工沟通与激励 重庆:2026年11月04日

数字化时代,如何了解Z世代的职场嗨点和痛点,提升团队参与感?数字化时代,如何调动Z世代团队员工工作动能,强化职场体验感?数字化时代,如何为Z世代搭建舞台、有效赋能,增强工作成就感?数字化时代,如何重新设计Z世代的培训和激励,加强组织归属感?适应对象:各级中高层管理者课程收益1.Z世代员工画像:让管理者清晰的了解Z世代员......

沟通技巧培训内训课程

话务礼仪与沟通艺术 主讲:王老师

小小话筒中藏着乾坤世界,听话听声,听声如面,如何通过声音与呼叫沟通打开一扇窗,用声音影响他人,用电话沟通塑造部门价值,呈现企业价值。小小话筒就是指挥棒,下达调度、纠正指令,快速响应,及时纠错,规避损失与风险。小小话筒就是情感的外衣,如何晓之以理,动之以情,圆润通答,实现双赢。小小话筒就是镇定剂,如何平息质疑,展现专业。......

舞台呈现和即兴演讲技巧 主讲:邓老师

课程背景工作和生活中,总有些特定的些场合需要你即兴发言,既然是即兴演讲,那么你的准备时间就特别有限,甚至没有时间来准备。你可能会面临以下问题:1.一站上讲台就紧张哆嗦,无法轻松走上讲台?2.站上讲台,四肢僵硬,不知道如何使用手势等肢体语言?3.演讲声音表达无重点,让人听着就想睡觉?4.自我介绍:如何让大家映像深刻,记住......

说动你的听众结构思维与魅力演讲系列初阶 主讲:徐老师

当今社会是繁忙的社会,具有商务演讲才能的人,必定是现代社会中的活跃人物。令人尊重,让人难忘。没有商务演讲才能的人,有如发不出声音的留声机,虽然是在转动,却无法使人感兴趣,也容易被人渐渐遗忘。从产品发布、会议招商、项目路演、媒体宣传、论坛发言、销售竞标、工作汇报、团队激励等,现在越来越多场合需要企业家和高层管理者走到众人......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

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李成林老师 实战型咨询式营销培训专家 国家注册高级咨询顾问 中国企业联合会特聘专家 《销售与市场》、...

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资深企业管理培训专家,高级培训师,中华职业教育社职业指导中心首席专家 ,“百万管理者培育...

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张诚忠老师 共赢领导力教练 21年企业高管实战经验 英国威尔士大学管理硕士 国际经理人协会注册高级培...

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汤海老师

汤海讲师简介 汤海讲师现任广州一道企业管理咨询有限公司董事长,多家培训机构特聘培训师。曾任职顶新集团...