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演说复制-领袖魅力演说 西安:2026年11月06日
演说力=企业生产力+社交传播力+世界品牌力一场成功的演说,能让项目主动找上你,红海变成蓝海一场成功的演说,能让人才主动靠近你,手下变成得力干将一场成功的演说,能让你叱咤传媒,构建个人品牌,行程个人影响力演说力是当代企业家实业的地基打造演说大咖,扩大个人影响力让你的故事扣人心弦 让你的语言挥洒自如 让你的思想震人心魄让成......
转诉为金-用心服务,沟通降诉 西安:2026年12月03日
把握客户心理,掌握针对不同行为类型客户的应对策略;通过对客户心理层面的分析,了解实现高品质客户沟通的方法与技巧;探讨保险处理投诉的精细步骤、精准匹配投诉处理的举措。课程对象客服人员、营销人员课程大纲第一讲:心到则道,思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求?2.什么是真正......
跨部门沟通与协作高级研修班 郑州:2026年12月05日
企业各层管理人员、团队成员与部门员工课程大纲:第一单元沟通对组织的重要性一、部门沟通能力的重要性二、部门沟通的现状三、沟通能力强的人更善于管理四、对沟通能力的正确观念与心态五、沟通的意义,障碍和原则六、要被动沟通变主动沟通第二单元跨部门中的实战问题解决一、屡次沟通没有结果怎么办?二、遇到一些同事说一套做一套怎么办?三、......
360度沟通与影响力 太原:2026年11月07日
向上司请示汇报的程序与要点:1、仔细聆听上司的工作安排2、与上司探讨目标的可行性3、拟订详细的工作计划4、在工作中随时向上司汇报5、在工作完如何汇报工作平级之间沟通与合作的原则:1、彼此信任互相鼓励,像运动员一样2、互相尊重,遇事要有协作精神3、为他人的事情保密,诚心以待4、发现问题要及时、诚恳的提醒5、对他人所托之事......
次元破壁--职场Z世代员工沟通与激励 重庆:2026年11月04日
各级中高层管理者课程收益1.Z世代员工画像:让管理者清晰的了解Z世代员工9大代际特征2.5个沟通模型:让管理者有效掌握5个和Z世代沟通的工具模型3.6个留存路径:量身定做适合Z世代员工的6个关键点留存路径4.3种非物质激励:有效运用3种非物质激励方式激励Z世代团队课程大纲一、Z世代来袭——给传统......
魅力商务演讲与工作汇报 重庆:2026年12月11日
公司经理人和主管等课程大纲模块一:疏通认知体系1.有效提升演讲能力的核心方法2.观众走神的原因分析3.有效克服紧张的公式和方法4.实战演讲视频分析分解模块二:霸占舞台之实战演讲1.2-3分钟主题演讲练习2.精准感知演讲时长3.暴露自身演讲提升空间4.同伴点评、自我分析模块三:准备汇报内容9法则1.钓鱼 法则2.报站 法......
360度团队沟通与影响 兰州:2026年11月07日
第一单元 明晰角色--沟通管理中的四个因素引言1:沟通的终极目标是和谐组织氛围,达成组织目标引言2:沟通不仅存在于部门内外、企业内外,更应用于管理者身边的各个情境引言3:沟通就是生产力,突破企业沟通瓶颈,达成企业发展目标第二单元 关键环节--沟通管理中的深度技巧1、面对面沟通中常见的障碍2、沟通中的二个循环圈3、沟通管......
公众演讲与表达技巧 成都:2026年11月05日
本课程采用理论加实战表达为核心,运用思维导图工具,注重学员在心理建设以及表达技法上双向提升,特别是大量的示范、练习、反馈、点评,让学员醍醐灌顶、瞬间了悟。培训对象:需要公众演讲的人员等课程大纲一、备:运筹帷幄—演讲准备1、听众分析(给谁讲)2、主题分析(讲什么)3、环境分析(哪里讲)二、形:形神兼备&mda......
沟通技巧培训内训课程
推倒部门墙——跨部门沟通的技巧 主讲:刘老师
组织绩效的高低与企业家和管理者花在沟通上时间的多寡成正比!市场竞争日趋激烈,组织内部与组织外部的沟通就越发成为高效管理的必要条件。许多事情并不是单打独斗就能完成的,它需要与其他人和其它部门的配合与支持。因此,我们必须掌握和学习相关的沟通技巧。【课程目标】知识:对沟通的本质有清晰的认知——理解他人......
跨文化沟通 主讲:刘老师
系统性了解文化差异掌握国际化场景下的必要技能与不同文化背景的伙伴高效合作课程大纲:1全球化思维新时代的工作场景国际化三步曲对人才的挑战文化比较模型2文化差异什么是文化文化冰山文化差异的6个维度差异带来的影响3 有效的沟通跨文化的挑战表达观点的模型不同文化中的提问反馈的意义4建立信任关系关系是否有用?如何建立关系人际导图......
新员工职场表达训营练 主讲:杨老师
新员工入职6个月,有的员工会脱颖而出、有的员工依旧默默无闻,员工技能提升是企业业绩蒸蒸日上的保障,良好的沟通和能力+快速的执行力快速帮助企业新员工提升专业技能、职场沟通力和结构化思维,最终提升企业经营绩效。【课程收益】1)逻辑清晰:辅以沟通逻辑整理工具,帮助学员快速理清表达内容间内在的逻辑关系。2)跨部门沟通:学会运用......
