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西安沟通技巧培训公开课

演说复制-领袖魅力演说 西安:2026年11月06日

企业家、董事长、品牌创始人、企业高管等课程大纲第一部分:回归自我克服登台演说的心理障碍,摆脱紧张、胆怯甚至恐惧的心理,回归到最自然的本我状态。通过表达心中的想法,分享自己的人生故事来燃烧心中的演说欲望,从而进一步勇敢地走上舞台,表达心中最真实的自己。第二部分:演讲集训通过集训课程,深入感受演说的魅力,并通过分享、沟通、......

转诉为金-用心服务,沟通降诉 西安:2026年12月03日

把握客户心理,掌握针对不同行为类型客户的应对策略;通过对客户心理层面的分析,了解实现高品质客户沟通的方法与技巧;探讨保险处理投诉的精细步骤、精准匹配投诉处理的举措。课程对象客服人员、营销人员课程大纲第一讲:心到则道,思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求?2.什么是真正......

跨部门沟通与协作高级研修班 郑州:2026年12月05日

※理解沟通对组织的重要性,让大企业像小企业一样灵活※更清楚的知道部门主管沟通能力的重要性※理解沟通的意义,学会清楚沟通障碍,让组织发挥更大的功能※加强跨部门沟通,掌握跨部门沟通的技巧,从强化全局视野出发选择适当的沟通、运用对方的思考逻辑尊重他人的主导权,争取高层的支持使之成为高效沟通※沟通的五大能力:知道沟通渠道的能力......

360度沟通与影响力 太原:2026年11月07日

企业全体人员课程大纲向上司请示汇报的程序与要点:1、仔细聆听上司的工作安排2、与上司探讨目标的可行性3、拟订详细的工作计划4、在工作中随时向上司汇报5、在工作完如何汇报工作平级之间沟通与合作的原则:1、彼此信任互相鼓励,像运动员一样2、互相尊重,遇事要有协作精神3、为他人的事情保密,诚心以待4、发现问题要及时、诚恳的提......

结构思考力-思考清晰、表达有力、工作高效【特价】 重庆:2026年10月22日

对组织:员工能力提升:提高员工思考和表达水平,更容易抓住问题的本质并达成共识组织效率提升:建立彼此交流时共同的思维和语言平台,提高组织效率公司形象提升:沟通时,给客户及合作伙伴留下良好的印象,提升公司形象对个人:沟通表达能力:表达时,使观点更明确,结构更严密,能更有效说服他人会议引导能力:引导团队理清思路、快速达成共识......

次元破壁--职场Z世代员工沟通与激励 重庆:2026年11月04日

1.Z世代员工画像:让管理者清晰的了解Z世代员工9大代际特征2.5个沟通模型:让管理者有效掌握5个和Z世代沟通的工具模型3.6个留存路径:量身定做适合Z世代员工的6个关键点留存路径4.3种非物质激励:有效运用3种非物质激励方式激励Z世代团队课程大纲一、Z世代来袭——给传统管理者带来的灵魂思考1.......

魅力商务演讲与工作汇报 重庆:2026年12月11日

由于业务或者管理工作的需要,越来越多的企业领导者与管理者需要在众人的面前淡定自如的开展精彩的演讲与相关工作的安排,达到高效沟通的效果,那么在演讲过程中,很多企业管理者常常会有以下的困惑——如何演讲才能激发观众的兴趣?如何在演讲过程中把握好逻辑顺序、内容的衔接?如何在演讲过程中把握好肢体语言?针对......

360度团队沟通与影响 兰州:2026年11月07日

1、用精准的案例来情境化再现管理者工作中的情境,更好地利于教学成果落地;2、不仅在听,还需要认真地练习与思考,案例分析及小组研讨,更直观地帮助学习者领会课程思想;3、把管理者在组织沟通中的多个方面进行分类组合,层层展开,确保内容实战、实用、实效;4、不再是传统的沟通课程,还加入了NLP、微表情识别、能量状态等领先实用的......

沟通技巧培训内训课程

高情商沟通实战营 ——涵盖18个职场场景,近百个解决公式 主讲:柳老师

 在职场中,你是否有遇到下面的困扰:上级布置任务,我总是 get 不到他想表达的内容,导致结果也达不到领导的要求;在与同事们和下属沟通的时候,不知道如何表达赞美和激励;当遇到矛盾或者需要拒绝的时候,我又陷入恐慌,不知如何表达;在重要会议上,我总不能很精准表达自己的观点,展示自己的能力; 以上不会说、不敢说的问题已经......

沟通技巧与执行力 ---团队领导艺术 主讲:解老师

公司中基层管理者以及对提升员工执行力感兴趣的高层管理者【课程大纲】一、领导和管理1、领导和管理有差异?领导和管理的起源领导与管理的差异领导的方式2、领导力是什么?领导力的定义领导力的组成三要素领导力的提升3、华为的干部能力维度十要素洞察力理解力执行力人际链接力二、如何提升团队的执行力1、如何理解执行力?2、执行力缺失的......

九型人格与高效沟通洞察彼此人心 主讲:李老师

“九型人格”是一把破译性格密码的钥匙,也是一个杰出团队的高效沟通工具,它能帮助你深入地了解自己和他人的人际相处模式,正确评估自己的优势与局限,准确地判断和掌握他人的长处与限制,更有效地与他人沟通和建立良好合作关系,形成团队执行力“1+1>2”的效果。正所谓“识......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

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资深企业管理培训专家,高级培训师,中华职业教育社职业指导中心首席专家 ,“百万管理者培育...

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张诚忠老师 共赢领导力教练 21年企业高管实战经验 英国威尔士大学管理硕士 国际经理人协会注册高级培...

汤海-企业培训师
汤海老师

汤海讲师简介 汤海讲师现任广州一道企业管理咨询有限公司董事长,多家培训机构特聘培训师。曾任职顶新集团...