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高效管理沟通技巧训练 西安:2026年08月15日
充分认识沟通、管理沟通及其意义掌握基于管理者角色背景下的沟通能力提升方向重点掌握通过不同沟通形式、面对不同对象及其性格背景下的沟通技巧重点提升管理者在激励下属、塑造卓越团队环节的沟通技能参加人员企业各个部门经理、中基层主管,中小型企业的副总经理、总监,以及其它管理岗位上的管理人员、后备干部。课程大纲一、认识沟通与管理沟......
结构思考力®-透过结构看思考表达 西安:2026年08月28日
很难快速构建完整思路、形成自己的观点,即使有了观点也不知该如何论证让对方接受口头和文字表达时没有重点、半天也讲不明白一件事,没有逻辑,没有说服力年终总结不知从何谈起,辛苦作了很多事,却无从下笔、不知该怎样呈现给老板给客户的方案,对方总是兴趣寡然,产品经理没讲几页就被叫停,开始问其他问题辛苦设计的培训课件,学员听完一头雾......
公文写作从基础到进阶、高效时间管理、沟通管理、商务礼仪暨行政管理人员综合技能提升高级研修班 西安:2026年09月02日
各级党政机关、企事业单位办公室主任、董秘、总经理工作部、人事部门、综合管理部、行政部、党群工作部、党委办公室、公司秘书、党办、人事经理、党建、文书、工会办公室、新闻媒体等有关工作人员。培训大纲(一)《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》解读运用及公文处理重点环节分析1.《党政机关公文处理工作条例》和《党政机......
跨越传统--双赢谈判技巧 郑州:2026年07月10日
作为一名在职的工作人员,你如何思考下述四个问题:1.作为学校与研究机构的专家,他们的研究成果需要的是智商;而每天接触不同用户,解决各种问题的销售同仁,我们的销售业绩更需要的是情商,理论的学习与理论在工作中的运用,谁更重要?2.医生对病人的治疗,先诊断再治疗, 其中的诊断至关重要;销售对不同客户的开发同样有发现需求与满足......
次元破壁--职场Z世代员工沟通与激励 银川:2026年06月26日
数字化时代,如何了解Z世代的职场嗨点和痛点,提升团队参与感?数字化时代,如何调动Z世代团队员工工作动能,强化职场体验感?数字化时代,如何为Z世代搭建舞台、有效赋能,增强工作成就感?数字化时代,如何重新设计Z世代的培训和激励,加强组织归属感?适应对象:各级中高层管理者课程收益1.Z世代员工画像:让管理者清晰的了解Z世代员......
转诉为金-用心服务,沟通降诉 银川:2026年08月28日
第一讲:心到则道,思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求?2.什么是真正的“客户思维“?二、客户心理需求分析1.从不满到投诉的行为路径2.客户不同层次需要分析1)马斯洛需求原理2)KANNO需求分类及优先工具:KANNO需求分析模型练习:航空、商......
跨部门沟通与部门协作 银川:2026年08月29日
一、高效跨部门沟通的理念:处理好个人目标与组织目标之间的关系问题:个人目标与组织目标冲突时如何处理?问题:跨部门沟通的障碍有哪些,进行框架性分析?目标的集中性如何体现?如何建立部门之间的协作机制?如何看待部门与部门之间的利益机制?说明:用团队共创法梳理问题团队共创是一种群体能够迅速达成共识的促动技术,通过挖掘及综合代表......
公众演说与魅力表达 太原:2026年08月22日
1、端正营销人员的营销心态和理念,提升销售人员销售技能,提升团队业绩效能;2、帮助营销人员根据行业特点、自身优势 明确企业提升销售业绩的方法和策略;3、明确企业目标的重要性,强化销售人员工作目标感,提升企业销售业绩的目标达成率;4、教会营销人员冠军销售团队打造的技巧和方法,帮助企业打造一支业绩突出,作风优良的冠军团队;......
沟通技巧培训内训课程
《两性情感婚恋●亲子教育技巧》-郭敬峰 主讲:郭老师
----心健康-新幸福,让生命自由绽放! 为了更好的促进“和谐家庭,和睦亲子,解决儿童成长的常见问题,挖掘父母孩子教育的心理潜能,让每个孩子成为情商、智商、体商、逆商和财商的五高“领袖儿童”,特推出 《两性情感婚恋●亲子教育》课程,传播爱,人人都是幸福推广大使! 美国NGH催眠治疗师......
高效跨部门沟通与协作 主讲:韩老师
沟通、对话是解决冲突的最常用的方式之一,亦是身为企业管理者最重要的能力之一。有数据统计显示:商场上的成功85%取决于沟通;美国企业经理 94% 的时间在沟通;美国联邦品保机构已将沟通能力列入质量保证成功的先决条件;无论是解决部门间的冲突还是协调与上司间的关系,用沟通解决冲突、达成团队协作之能力显然已成为现代职业经理人成......
跨部门沟通(工作坊) 主讲:周老师
沟通、对话是解决冲突的最常用的方式之一,亦是身为企业管理者最重要的能力之一。有数据统计显示:商场上的成功85%取决于沟通;企业经理70%的时间在沟通;无论是解决部门间的冲突还是协调与上司间的关系,用沟通解决冲突、达成团队协作之能力显已成为现代职业经理人成功不可缺少的必备条件。课程将和学员们一起分享如何认识组织冲突,打破......
