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高效管理沟通技巧训练 西安:2026年08月15日
企业各个部门经理、中基层主管,中小型企业的副总经理、总监,以及其它管理岗位上的管理人员、后备干部。课程大纲一、认识沟通与管理沟通1、沟通的基本含义2、沟通的不同形式与渠道3、管理沟通的含义和表现形式4、管理沟通的不同形式、对象5、高效沟通的核心原理与理念盲点、沟通的双向性、沟通的同理心要求二、管理沟通的不同形式与渠道1......
结构思考力®-透过结构看思考表达 西安:2026年08月28日
很难快速构建完整思路、形成自己的观点,即使有了观点也不知该如何论证让对方接受口头和文字表达时没有重点、半天也讲不明白一件事,没有逻辑,没有说服力年终总结不知从何谈起,辛苦作了很多事,却无从下笔、不知该怎样呈现给老板给客户的方案,对方总是兴趣寡然,产品经理没讲几页就被叫停,开始问其他问题辛苦设计的培训课件,学员听完一头雾......
公文写作从基础到进阶、高效时间管理、沟通管理、商务礼仪暨行政管理人员综合技能提升高级研修班 西安:2026年09月02日
各级党政机关、企事业单位办公室主任、董秘、总经理工作部、人事部门、综合管理部、行政部、党群工作部、党委办公室、公司秘书、党办、人事经理、党建、文书、工会办公室、新闻媒体等有关工作人员。培训大纲(一)《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》解读运用及公文处理重点环节分析1.《党政机关公文处理工作条例》和《党政机......
跨越传统--双赢谈判技巧 郑州:2026年07月10日
前言,思考一些最基本的问题1.除了价格,我们与对手的差异,还有哪些?2.在这些区别与不同之中,我们有哪些特点与优势?3.我们如何利用这些特点与优势打击对手,赢得客户?4.在客户与市场开发过程中,最大的的障碍时什么?★ 案例讨论:美国通用电气公司家电事业部在中国市场的开拓第一单元:自我分析,树立优势前言:主动地引导用户,......
转诉为金-用心服务,沟通降诉 银川:2026年08月28日
把握客户心理,掌握针对不同行为类型客户的应对策略;通过对客户心理层面的分析,了解实现高品质客户沟通的方法与技巧;探讨保险处理投诉的精细步骤、精准匹配投诉处理的举措。课程对象客服人员、营销人员课程大纲第一讲:心到则道,思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求?2.什么是真正......
跨部门沟通与部门协作 银川:2026年08月29日
1、运用专业的促动引导技术,用专业流程、工具和方法,以学员的核心痛点为核心,不再是单纯讲师灌输式的授课模式;2、讲师由传统的灌输者转换成教练引导者,让学员自主分析与解决问题,学员参与的积极性、主动性大大提高;3、引导学员分析现状,挖掘现有问题,解决过去培训无法结合工作现状的问题,真正做到让学员“带着问题来,......
公众演说与魅力表达 太原:2026年08月22日
企业中高层管理人员课程大纲一、学习《公众演说与魅力表达》的目的1、倍增的概念:外交的手段、影响力的提升2、案例:演说在企业中如何落地和产生效益二、演讲的台风塑造1、演说的“唱、念、坐、打”2、台风塑造、气场塑造、吸引力塑造3、实操:现场训练台风三、基本功修炼1、个人魅力的五个一2、演讲的一颗心3......
商务演讲和工作汇报 重庆:2026年07月10日
1、学习三分法在会议报告、教育训练、销售提案、演讲故事情境中的应用;2、学习用视觉呈现的方式,来达到商务演示的效果;3、学习讯息传递与听众分析的技巧;4、通过现场演练和讲师点评,帮助您更好的掌握课程内容。课程对象中基层管理者、项目经理、产品经理、研发经理;市场经理、售前顾问、大客户销售;公司经理人和主管等课程大纲第一天......
沟通技巧培训内训课程
《故事的力量》演讲口才能力综合提升 主讲:于老师
1、提高综合演讲表达能力、学习演说演讲技巧2、基于故事呈现的思维提炼演讲表达的思维逻辑3、良好的故事表达能力提升整体演讲成效的影响力4、学到基于故事的力量演讲思维模型、当天落地提升演讲能力5、基于演讲表达姿态、思维技巧与思维转换系统学习并输出成果【课程大纲】导入篇:案例故事:【百岁人生】提升整体演讲故事认知、快速吸引注......
客户拜访与沟通(杜祥林) 主讲:杜老师
客户拜访和沟通是所有做销售的一线人员包括一些中高层管理者都躲不过去的问题,但是大部分的销售人员不懂得拜访和沟通的程序和技巧,全凭个人感觉和经验,结果,惹恼的客户却不自知,客户不再给自己见面机会不知什么原因,拜访效果差不自知,目标没有达到不知什么原因...;..等等问题不一而足,其原因都是没有清晰的理论支撑,全凭自己琢磨......
高效汇报——金字塔原理与工作汇报 主讲:刘老师
作为职场人士,你是否经常遇到以下场景:向领导汇报工作时,本来是30分钟时间,领导临时有事要你5分钟之内回报玩,表达时出现语无伦次。明明平时工作很出色,做工作汇报时却很糟糕,得不到老板的认可;在提交书面资料时,堆彻信息、数据,没有结论,给人不得要领、混乱印象;熬夜写的方案自己觉得很清楚易懂,客户却说看不明白,让重写;上述......
