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电话销售技巧课程 北京:2025年08月06日
电话销售人员,客户经理、主管,其他销售人员,呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......
电话销售技巧课程 上海:2025年08月13日
1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程(一)——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......
双赢销售谈判技巧高级研修 西安:2025年08月21日
第一模块:认识“双赢谈判”(约2小时)学习目标:了解“双赢谈判”概念,探讨优秀谈判者的素质学习正确的谈判理念和双赢思维。认知“让别人赢才能自己赢、如何让大家感觉双赢”的重要谈判理念体验式的游戏“热身”;引出双赢谈判的概念和运......
步步为赢-闭环销售技能提升训练 西安:2025年09月13日
1)管理团队:总经理、销售总经理、销售总监、销售部门经理等2)销售人员:大客户经理、销售工程师、销售人员等3)相关人员:市场部门人员、商务人员等培训大纲:前 言 闭环销售:华为的销售思想!案例分析……1,闭环销售是什么闭环销售的内涵闭环销售理念闭环销售行动准则2,闭环销售能力闭环销售模式闭环......
移动互联网时代的销售之道 西安:2025年09月13日
单元一:移动互联时代下的销售特征1移动互联时代,消费者购买行为发生的改变。2面对消费行为改变,销售人员应做好准备3移动互联时代,客户的购买阶段分析》预购阶段》现场阶段》决策阶段》购买阶段》分享阶段单元二:客户预购阶段的销售1客户预购阶段的主要关注点2客户如何通过互联网完成预购阶段3销售人员在客户预购阶段的信息推送》推送......
大客户营销—大客户定位、管理、开发与维护、沟通与谈判技巧 西安:2025年09月25日
大客户销售涉及的金额比较大,参与的人员比较多,所以事情也就比较多,这样周期就拉得很长,而且销售的产品技术等相对复杂,竞争又比较激烈,这都增加了大客户销售的复杂性。销售人员面对项目好像进入了一个迷宫,两眼一抹黑,要么跟着感觉走,要么乱打乱撞,如果没有一个系统的方法,想顺利拿下订单可以说难上加难。本课程讲师有着十余年大客户......
“存款立行,负债先行”——商业银行对公存款营销与机构客户拓展 西安:2025年09月26日
全国商业银行及相关金融机构(股份制银行、城商行、农商银行、农村信用联社):各商业银行业务条线(公司金融部、中小企业部、普惠金融部、交易银行部、供应链金部、贸易金融部、国际业务部、互联网金融部)的主管领导和业务骨干。各商业银行风控条线(授信审批部、信贷管理部、风险管理部、法律合规部)的主管领导和业务骨干。【课程大纲】第一......
销售心法 西安:2025年09月27日
企业销售人员、销售管理者及销售有关人员。课程大纲一、销售心法1.销售人员死穴?2.销售堕落的全过程?3.销售冠军做了什么?4.销售的三个基本功5.如何通过认识自我,提升自我影响力,带动企业业绩倍绩?6.如何在瞬间建立客户信赖感?体验信任?7.如何建立资格感?8.通过潜能激发训练,提升自我能量。9.制定人生六大领域目标,......
电话销售培训内训课程
电话营销技巧 主讲:温老师
上午09:00~12:00电话营销礼仪如何作好接待电话的应答准备 电话结束的时机把握 发挥电话语音想象和知觉的特点 如何对顾客提出的疑问进行解释 服务意识与心态调整 热情服务:热情四到 尊称与敬语 礼貌语言 1问话语2请求语3感谢语4抱歉语5告别语电话坐席人员的自我情绪调动调整你的肢体语言 注意节奏:发挥你的影响力 客......
专业呼入电话技巧训练 主讲:郑老师
全体企业电话营销人员培训形式:理论讲授60%、实战演练15%、案例讨论、游戏15%、经验分享、答疑10%以系统实用训练为目标,精彩销售案例,动情小故事,生动演讲,游戏,互动训练等形式;培训现场轻松,活跃。课程内容:第一讲 企业为什么需要电话呼叫1.企业营销的重要手段2.沟通顾客最快的有效方式3.可以以量取胜4.经济适用......
叫醒你的睡眠客户——电话营销 主讲:楚老师
1、加深学员对电话营销的认识,激烈的市场竞争中,电话营销作为一种能够帮助企业获取更多利润的营销模式,;2、做好电话营销的心态修炼与行为管理;3、最短时间内让你成为客户无法拒绝的人;4、掌握提升个人电话营销的方法,规避电销过程中的常见错误;5、通过通俗的案例讲解,帮助学员改变工作方法,提高成功效率。授课对象:全体电话销售......