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国家注册信息安全专业人员CISP注册信息安全专业人员认证 成都:2025年05月11日
通过此次课程培训,可使学习者获得如下收益:1.信息安全保障:理解信息安全保障的框架、基本原理和实践,掌握注册信息安全专业的基础知识。2.信息安全技术:掌握密码技术、访问控制、审计监控等安全技术机制,网络、操作系统、数据库和应用软件等方面的基本安全原理和实践,以及信息安全攻防和软件安全开发相关的技术知识。3.信息安全管理......
信息安全管理体系(ISO 27001:2013)内审员 成都:2025年05月15日
ISO/IEC 27000 标准家族是面向组织的信息安全管理体系国际标准,也是国际范围内最受推崇和关注的信息安全管理框架、认证准则和实施指南。 ISO/IEC 27001 是用于认证审核的信息安全管理体系要求,ISO 27002 是指导信息安全管理的实践指南。目前越来越多的国家已经将 ISO 27001 采纳为国家标准......
信息安全管理体系ISO27001内部审核员课程 成都:2025年05月15日
本课程专为负责管理、实施ISO27001项目,或为ISO27001项目提供培训服务,或期望成为这样的角色的学员设计,具体包括:从事信息安全管理体系工作的人员主管信息安全管理体系(ISMS)的部门负责人系统管理员欲将ISO27001导入组织的人员课程大纲第一天上午 信息安全基本概念信息安全资产风险评估与管理信息安全管理体......
企业档案数智化建设与创新实践暨档案信息安全管控 成都:2025年06月19日
企业数字化档案建设正在全国试点。数字档案建设是中国式现代化的重要基础内容及其构成,更是企业现代化的标志!如何推进企业数字化档案建设及其创新实践与数字档案建设过程档案安全管控,是企业档案管理现代化的重要实践课题。。本课程专门针对国家“企业数字档案室建设指南”及涉及到的国家相关系列政策法规、技术标准......
客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海:2025年06月10日
客户服务经理、客户服务专员等,其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。课程大纲一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习:比较潜在价值的大小⑴ 总结:不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建......
以绩效为导向的培训体系建立 上海:2025年04月28日
第一天 9:00-16:30第一讲 培训发展成熟度模型1案例导入:你的组织中是如何应对这些问题的?2学员自我介绍和期望描述3组织成熟度检视和组织培训发展成熟度检视4课程原型图、模块介绍5培训目标陈述6培训期望选择教学方法:案例阅读, 分组和自我介绍,连线游戏, 讲师讲解第二讲 界定业务收益1. 点餐员和顾问的区别2. ......