西安商务协作培训

西安商务协作培训公开课

转诉为金-用心服务，沟通降诉 西安：2025年11月13日

把握客户心理，掌握针对不同行为类型客户的应对策略；通过对客户心理层面的分析，了解实现高品质客户沟通的方法与技巧；探讨保险处理投诉的精细步骤、精准匹配投诉处理的举措。课程对象客服人员、营销人员课程大纲第一讲：心到则道，思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求？2.什么是真正......

跨部门沟通与协作高级研修班 郑州：2025年11月15日

第一单元沟通对组织的重要性一、部门沟通能力的重要性二、部门沟通的现状三、沟通能力强的人更善于管理四、对沟通能力的正确观念与心态五、沟通的意义，障碍和原则六、要被动沟通变主动沟通第二单元跨部门中的实战问题解决一、屡次沟通没有结果怎么办？二、遇到一些同事说一套做一套怎么办？三、大家都是平行部门，不配合怎么办？四、对其他部门......

驻足思考®：瞬间整理思路，清晰有力表达 重庆：2025年11月20日

驻足思考课程适合所有关注沟通、演讲、谈判的人群。课程尤其适用于：核心领导、高层主管、中基层管理人员销售与营销专业人士、技术专家、财务分析师、公关人员、人力资源及培训专业人士需要以口头或书面方式与他人沟通，实现合作，获取工作绩效的人士需要展现优良的领导品质，说服和影响他人，让他人认可接受其领导地位的人士【课程大纲】第一部......

魅力商务演讲与工作汇报 重庆：2025年11月21日

模块一：疏通认知体系1.有效提升演讲能力的核心方法2.观众走神的原因分析3.有效克服紧张的公式和方法4.实战演讲视频分析分解模块二：霸占舞台之实战演讲1.2-3分钟主题演讲练习2.精准感知演讲时长3.暴露自身演讲提升空间4.同伴点评、自我分析模块三：准备汇报内容9法则1.钓鱼 法则2.报站 法则3.引导注意力 法则4.......

供应链管理的战略与战术 深圳：2025年11月22日

供应链部门如计划、采购、生产和物流部门的管理人员参与供应链运营的跨部门成员，如质量、成本控制和客户需求管理部门的管理人员课程大纲1. 认识供应链管理* 供应链管理水平的层次* 供应链管理职能的演变* 适应性供应链管理2. 供应链管理的价值* 供应的安全性、灵活性、经济性* 从供应链上获取企业的竞争力3. 供应链管理的价......

项目管理核心能力-制造业的项目管理实施 广州：2025年11月13日

项目管理为通用管理能力，适合公司职能部门经理/主管，及需要具备项目经验的人员；课程收益●理解战略、项目、运营生产的关系●理解项目经理的职责及与组织结构的关系●建立对项目管理全流程工作的整体认知，理解项目启动计划监控执行收尾整个项目周期的关键知识点和项目流程；●掌握跨组织、跨部门的横向沟通方法方法，寻求共赢，打破部门之间......