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知人知心的人际沟通技术 北京:2025年09月23日
第一部分:认识和理解人与人的不同人和人是如此不同。在沟通中,有的人更关注“事”,有的人更关注“人”。有的人控制欲强,有的人谦和、顺从。不同行为的背后,有着不同的需要和诉求。意识到这些不同,关注和接纳这些不同,是拉近彼此关系和建立信任的前提。1.认识不同人的沟通风格及其具体......
TWI一线管理者人际沟通与领导力提升 北京:2025年10月09日
掌握一线主管在日常工作中如何树立自己的威信和领导力理解布置任务的方法,学会引领员工思想言行的方法掌握基于能力意愿的布置任务的方法与要点掌握识人知心的沟通技巧,团队激励技巧,提升员工积极性与团队凝聚力授课对象生产工程师、一线主管、班组长、高级生产主管、生产主管、生产主管储备人员。课程大纲课程导入1.课程介绍,明确培训目标......
知人知心的人际沟通技术 广州:2025年09月25日
感觉对方难接近,不知如何开启沟通?对方太难缠,摸不清他到底在想什么?花了大量时间与精力做沟通,对方根本不买账?也许你的功夫用错了地方!职场或生活中,我们会遇到形形色色的人,不同的人需要不同的沟通风格,所谓“见什么人,说什么话”,只有掌握不同类型的人的沟通特点,关注和看透对方的心理需要,&ldqu......
和谐高效的人际沟通 上海:2025年08月28日
您知道很多工作中的不顺畅都是因为没有很好的沟通造成的吗?您知怎样通过有效的沟通表达方式传递信息,进而让你的沟通具有影响力和说服力? 你对自己的沟通风格是否真正了解?你知道针对不同性格的人沟通方式要有调整吗? 在工作中何为有效的对上、对下进行沟通?平行部门的沟通又该如何?……古今中外,凡是成功......
专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧 上海:2025年10月21日
第一部分 双赢谈判的本质谈判是回报最快的活动双赢谈判的三个关键词沟通协调利益分歧达成共识双赢谈判的三个前提有弹性有共识有分歧双赢谈判中的常见误区目标不清弹性不足争论对错过早让步第二部分 双赢谈判的准备双赢谈判来自于准备视频赏析:《你被解雇了》双赢谈判=80%的准备双赢谈判准备的三个维度我方你方TA方双赢谈判准备的实战练......
有效授权与员工激励 上海:2025年08月13日
期望通过授权增强团队绩效的管理者,主管和团队领导者。课程大纲:案例分析:任经理的一天讨论第一章工作任务的有效授权1、有效授权的意义及方法请思考:授权有什么意义?授权的障碍分析权力下放四层次什么可以被授权什么不能被授权2、任务指令有效下达的技巧吩咐式授权拜托式授权征询式授权暗示式授权征求式授权3、任务......