西安沟通技能培训

西安沟通技能培训公开课

客户服务与营销沟通技能提升 北京：2017年10月12日

客服人员/销售人员/销售经理课程收益:从“肢体”“声音”“文字”三种语言出发全方位打造学员个人品牌形象力。●在让学员掌握基本的礼仪规范的基础上，从更广义的角度获知肢体语言在实战和成交客户时的使用奥秘。●为学员定制优质的声音形象、礼仪形象，增强沟通技......

共同频道-职场沟通技能训练 北京：2017年11月30日

开场：破冰和学习团队组建一 沟通的主要问题与障碍内容简介：从问题着手，帮助学员了解沟通的基本概念和原理，并认识到有效沟通的重要性。进行方式：讲授、互动游戏。什么是沟通？对沟通的成本与效果；沟通中常见的问题与后果；“频道”差异——导致沟通障碍的本质原因。二 改善沟通的契机&......

财务人员跨部门沟通技能训练 广州：2017年10月17日

财务总监、财务经理、会计主任、财务人员、办税人员等课程大纲：第一讲 沟通原理一、沟通原理1)人际沟通的真谛2)人际沟通的种类3)沟通的目的4)沟通的基本程序二、有效的沟通应注意的要点1)沟通的基本技巧2)倾听的艺术3)表达的技巧4)回馈的方式5)有效沟通的模式三、财务部门沟通能力的重要性1)沟通对企业管理的重要性2)财......

高效管理者之跨部门沟通技能提升实务 广州：2017年10月27日

总经理、副总经理、总监级、经理级、主管级以上人员、各企业指定人员课程大纲：引子：部门墙的由来 管理者的痛苦1.公开讨论：跨部门合作的特点2.小组讨论：跨部门协作的主要障碍有哪些第一天 上午第一讲：跨部门沟通问题的根源分析总结1.组织分工不明确2.存在部门职能的模糊地带讨论：为什么在跨部门工作中，总觉得是在为别人做事？3......

采购战略与流程优化 北京：2017年12月09日

应对繁杂重复、深陷异常救火的工作环境，采购效率和绩效难以提升？如何厘清脉络，开阔视野，重新定位采购职能，提升采购价值贡献？采购组织需要建立战略采购框架与系统，以革新采购职能，突破绩效瓶颈，如何提升采购职能竞争优势？……ZARA和H&M能够风靡全球，因为从市场确认到产品铺货到门店周期只......

现代供应链管理高级研修班 上海：2017年11月24日

企业总经理、工厂厂长、采购总监、外加工总监、采购经理、采购主管，采购外加工管理人员，与采购相关的其它人员，供应链经理、采购主管、计划经理、物流经理、制造经理、营运总监、经理、材料控制主管、物资管理。课程大纲：第一章：什么是供应链及供应链的问题1.什么是供应链？2.供应链存在的问题是什么？3.供应链的流程4.供应链的范围......