西安服务体系培训

西安服务体系培训公开课

万科物业盈利模式创新之《如何构建物业增值服务体系》 成都：2025年08月09日

一、突破困局，扭亏为盈1、传统物业管理发展的恶性循环圈2、新型物业多元化经营4个必要二、增值服务实施的“六”脉神剑1、针对不同物业区位提供差异性服务2、针对不同类型物业提供多元化服务3、针对不同客户群体提供人性化服务4、增值服务随消费观的改变与时俱进5、增值服务以为客户提供优质的物业服务为前提&......

物业客户服务体系构建暨碧桂园铂金凤凰管家情境实战营 长沙：2025年10月11日

答疑解惑：了解管家服务落地应用的四大困惑明晰职责：掌握铂金管家四者定位、铂金管家8项职责深度剖析：洞察铂金管家服务体系的三大支撑核心能力：学习铂金凤凰管家必备六大发展力能力延展：掌握服务设计原理，提升服务体系设计能力细节管理：学习三色客户服务地图绘制法深度服务：熟悉获得客户信赖的三个关键技巧惊喜服务：掌握惊喜服务的两大......

《业主满意物业管理服务体系解析》 杭州：2025年09月27日

房地产企业物业部门经理、负责人课程收益:1、第一次从服务营销学的角度剖析物业管理服务的特征与内涵；2、创造性地从社会心理学角度分析业主对物业服务的消费心理与需求期望；3、从房地开发流程站在开发商的角度思考物业管理的价值；4、从品牌学角度，利用品牌建设的步骤打造优质物业服务体系，打造业主满意的物业服务产品；5、此次课程与......

绿城服务社区多种经营专题实战课（培训+考察）—绿城智慧园区生活服务体系建设及社区养老服务模式解码 杭州：2025年10月23日

1、创新授课：借鉴标杆企业优秀的管理理念，提升本公司多种经营管理的能力，采用1天《绿城园区多种经营实操》+1天《绿城标杆代表项目现场深度参观交流》实战学习方式。2、考察过程系统围绕绿城园区产品服务、园区多种经营开展、养老物业服务、物业管理资产服务、园区服务创新理念等要素展开考察，并重点讲解。3、选择中国特色标杆物业企业......

透过报表看企业——财报分析实战工作坊 上海：2025年08月25日

董事长、总裁、董事会秘书、财务总监其他企业高管课程大纲：第一天9:00-10:00财务报表基础、财报分析快速阅读法财务报表定义、重要会计假设、三张报表各自特点及局限性三张报表内在逻辑关系会计准则、会计政策与会计估计，财务数据可比性财务报表数据获取渠道与四类审计师意见10:00-12:00财务报表分析三步法业绩检验：利润......

高级谈判策略与交涉技巧 上海：2025年08月14日

任何需要面对内、外部进行谈判的人员（需要具体场景化描述学员对象的情况，推荐以下描述）希望学习商业意识的新经理高潜领导力项目的商业意识学习公司、区域或事业部，跨部门骨干经营分析工作坊、经营变革工作坊课程大纲第一部分 能力建设：了解对方诉求和表达自己诉求4个基本原则：说话方式、行为准则、价格预期、立场表态。4个核心要点：问......