西安客户沟通培训

西安客户沟通培训公开课

销售心理学与客户沟通技巧 上海：2026年02月03日

第一步部分 打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品，只有不好的营销1营销 销售 品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场？？ 机遇是什么？3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分 打造销售冠军路径--提升对客户的位势，主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营......

专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧 上海：2026年03月10日

在买方市场环境下，客户愈加强势，经常会提出不合理要求，对此，销售人员非常纠结，拒绝这些要求，会伤害客情关系，而不拒绝，自己难以满足。这不仅表现于与客户的合同谈判中，也表现于日常业务交往中。这就需要销售人员具备更强的沟通谈判能力，从而有效应对日益复杂的业务场景。课程收益观念方面，熟悉谈判的本质，承诺在谈判中争取双赢，让利......

WOW！客户服务与投诉应对技巧 北京：2025年12月23日

在这个竞争日益激烈的商业环境中，每一位客户服务人员都肩负着企业声誉与利润增长的重任。然而，你是否曾经遇到过这样的问题：客户的不满和投诉如同潮水般涌来，你却束手无策；或是你明明付出了很多努力，但客户却始终不买账，让你倍感挫败？每次服务客户诚意满满，而客户的满意度却依然差强人意？希望在每个环节都做好服务工作，然而精力却有限......

客户关系管理（2天） 北京：2025年12月25日

销售仅是把客户拿下，而服务才能把客户留下，使得客户有推荐和再购买的能力和行动才是我们企业销售的真正水平，才是企业的核心竞争力。本课程通过实战案例，通过培训，学员提高客户服务与运营管理的意识、掌握客户服务的基本理念和管理工具和技巧。提高企业的整体客户管理的水平。学会如何做好客户服务与运营管理、建立企业的形象和品牌形象,提......

MTP中高层干部管理技能训练 北京：2026年02月06日

企业中高层管理人员。课程大纲：前言：培训与教育的区别第一单元：现代经理人角色认知与任务1.中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念2.中层经理常见的思想与管理误区3.现代环境变化下对管理提出的挑战4.中层管理者是经营者的替身5.管理者应具备经营者的思维—当今企业所应关注的三大问题6.管理者在企业当中的......

《新销售经理必修班》——从销售精英到合格的销售团队管理者 北京：2026年02月07日

1.认清销售经理的各种角色，积极面对业务和市场挑战2.掌握销售团队建设十步法，提升团队业绩3.了解提升和评估销售人员业绩的方法，制定和分配合理的销售目标，很好的管理销售团队4.了解如何进行团队资源配给5.掌握销售管理中的重要工具课程对象：新任销售经理，未来6个月将担任销售经理的，已上任一年没有经过系统培训的销售经理课程......