西安客户沟通培训

西安客户沟通培训公开课

专业销售技巧--客户沟通影响力及谈判技能提升 济南：2026年06月26日

1、掌握谈判的全流程：谈判前的5W1H分析、客户五维分析、SWOT分析、筹码盘点、目标确定、谈判情境分析与选择、人员分工、谈判策略及方案制定、谈判中的方法与技巧运用、谈判后的跟进。2、掌握谈判的核心逻辑：通过实战案例和互动演练，快速理解谈判的三要素（目标、筹码、策略），并学会在实际销售场景中灵活运用。3、提升谈判前准备......

有效的客户沟通与服务 北京：2026年06月29日

需要促动客户决策的业务人员需要与客户接触的相关部门人员课程大纲一 破冰目的：让学员意识到优质的服务对企业绩效带来的影响，并明确客户服务属于公司行为1 破冰游戏2 客服是谁的责任小组讨论：谁来提供客户服务企业运营的核心理念：为客户提供产品与服务3 优质的客户服务对企业品牌和绩效产生的影响4 培训期望与课程大纲二 以客户为......

专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧 苏州：2026年07月13日

观念方面，熟悉谈判的本质，承诺在谈判中争取双赢，让利益最大化认知方面，学习谈判模型，学员能够陈述谈判准备的关键要素技能方面，练习沟通工具，学员能够模拟与客户谈判沟通，达成共识的方法参训对象销售经理、销售代表等、客户服务相关人员授课形式知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与......

有效的客户沟通与服务 苏州：2026年07月22日

一 破冰目的：让学员意识到优质的服务对企业绩效带来的影响，并明确客户服务属于公司行为1 破冰游戏2 客服是谁的责任小组讨论：谁来提供客户服务企业运营的核心理念：为客户提供产品与服务3 优质的客户服务对企业品牌和绩效产生的影响4 培训期望与课程大纲二 以客户为中心目的：转换思维方式，研究我们的客户，从客户需求出发，清晰客......

测量系统分析（MSA）培训班 北京：2026年07月20日

一、测量系统分析简介二、相关术语与定义三、测量系统的变差四、相关的统计概念五、计量型测量系统的评估方法极差法 均值极差法 方差分析法六、计数型测量系统的评估方法交叉表法 风险分析法 解析法七、复杂的和非重复的测量系统分析八、测量系统分析应用流程九、常见问题分析......

AI应用：PMC-敏捷生产计划与精准物料控制 广州：2026年08月14日

1．如何进行生产计划体系架构分析;2．生产计划与物料计划的协调3．了解主生产计划的格式及功能;4．生产计划的格式与功能导入5．学会对准时交货,生产计划达成进行分析;6．精通淡旺季生产计划变通之道.7．如何分析订单交货周期及物料交货;8．物料的延误状态分析与改善;9．如何建立物料控制的长效机制;课程对象：制造业工厂总经理......