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西安客户关系培训公开课

大客户销售技巧与客户关系管理 重庆:2017年08月18日

当今中国市场竞争越趋激烈,对销售人员的素质、技能的要求也越来越高,销售人员接近客户,尤其大客户,并与之建立良好的关系能力对企业的生存尤其重要。企业良好的客户关系管理已成为提高市场占有率的重要方面,持续开发客户终身价值,是企业取得成功的关键。然而,许多专业人士对于如何开发和维护关键客户的忠诚度、做好客户关系管理深感困惑企......

客户关系管理(2天) 北京:2017年08月17日

引论:一个不一样的时代1.这个时代的特点2.消费者价值观的变迁3.从“理性消费”到“感觉消费”到“感情消费”4.从4P到4C到4R到4I第一章 客户关系管理概论1.谁是客户2.客户关系的定义案例:王永庆卖大米3.客户关系管理的核心思想:四个方面4.......

客户关系管理师高级研修班 北京:2017年08月26日

独家精品:历时10年,国内首家推出的高端、专业的客户关系管理培训课程。内容专业:它站在企业的高度审视客户资源的开发和管理,不同于其他的客户服务类课程,是地道纯正的客户关系管理(CRM)。一流师资:以清华大学为依托,遴选国内客户关系管理领域一流专家,确保授课质量。读万卷书,行万里路,不如名师指路。核心课程:客户关系管理理......

客户关系管理训练(英文授课) 北京:2017年08月28日

Experienced managers already know and use many key aspects of successful management. However, to reach the next level, they need to become experts in effective ......

QFD质量功能展开 上海:2017年10月14日

公司中高层管理者、新产品开发负责人、参与新产品开发的各类人员, 来自企业其他部门(质量、制造、采购、设备等部门)的参与新产品开发的人员,工程师以上等有2年以上工作经验,了解新产品开发流程,熟悉产品和工艺,有一定的数学统计学基础。课程大纲:第一天 9:00-12;00一、QFD介绍1 QFD 的起源及其发展2 质量形成的......

招聘与职业规划中的九型人格 上海:2017年08月29日

HR、HRD、企业管理者、职业生涯规划者、对九型与选人有兴趣者……课程收益心理能力是如何影响你的工作和生活的?什么样的员工会在面试中夸夸其谈而工作时就挑东捡西?什么样的员工不愿意冲锋陷阵却思维缜密默默风险?什么样的员工把关系看的比薪水更重要?什么样的员工对工作的要求比老板还高?什么样的员工又......

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...