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客户关系管理实战训练 成都：2018年05月12日
从售前到售后，所有需要和客户接触的销售与销售支持人员，无论是面对面沟通、电话沟通或是邮件沟通课程大纲1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系，我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度？2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握......
大客户销售与客户关系管理 长沙：2018年06月30日
ü大客户需求分析Ü把握4类关键客户；Ü对大客户进行结构性分析，明确竞争目标Ü检验大客户的5个标准，准确把握需求ü大客户需要销售顾问Ü找对人讲对话更重要Ü卖产品还是卖解决方案？突破建立依赖感的瓶颈Ü5种沟通风格，对待大客户要个性化管理`&Uu......
客户关系管理高级研修班 北京：2018年05月15日
作为企业老总，你是否正为自己的企业无法长大而倍感困惑？作为销售部经理，你是否正为销售业绩增长缓慢、销售人员流动而伤透脑筋？作为市场部经理，你是否正为如何保证企划方案效果而绞尽脑汁，却又始终不能满意？作为客服部经理，你是否正为客户满意度下降、客户流失而忧心如焚？作为IT部经理，你是否正为不同部门的信息无法整合而烦恼不已？......
客户关系管理训练（英文授课） 北京：2018年05月17日
Anyone who has direct contact with the customer, either face-to-face, by phone or in writing, from pre-sales to after - sales课程大纲:1. Understanding the drivers o......
最新出口退税政策分析及其税务筹划 广州：2018年07月06日
公司财务分析人员、财务会计人员、投资管理人员、财务经理、部门经理、副总经理、总经理等课程大纲：一、出口退税政策的最新调整1. 几次主要出口退税调整的回顾2. 退税政策调整的核心内容分析3. 退税为零视同内销的处理规定4. 退税政策的其他调整及其影响二、加工贸易最新的政策调整三、新政策环境下“免、抵、退&rd......
德美TM CIPMC国际职业营销顾问特训营 北京：2018年06月22日
启：悟ICEBREAK破冰开启CIPMC学习之旅（08：30am-9:30am）十字真言DO NO TRICKS！国际商务沟通思维模式分享道：奇一、企业营销战略（09：00am-12:00am）1.关于“营销的概念与本质”，首先提问： 顾客焦点还是专家焦点？学友回答后导师补充说明：营销追求的是椭......
