西安客户关系培训

西安客户关系培训公开课

深度营销与客户关系管理实战训练 兰州：2017年11月25日

一、深度营销定位与客户关系管理路径；深度诊断客户经营中的难点、关注与需求，提供解决方案二、制定客户策略 - 4C's营销模型应用；Customer：如何关注客户在经营中的问题，提供解决方案？三、建立客户需求（一）- 从显性到隐性；显性需求：产品、交期、价格、销量、折扣、利润等四、建立客户需求（二）- 深度分析模型；客户......

客户关系管理实战训练 成都：2017年12月07日

1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系，我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度？2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握与客户间的对话3.向客户展现出我们的换位思考* 探究情绪对人际沟通的影响* 展示出我们对客户的尊重和......

大客户关系管理 长沙：2017年12月07日

一线销售客户经理储备销售管理人员课程收益获悉开发新客户的方法与途径学习对客户进行分类，定位，准确挖掘需求的方法学习体验处理客户关系，尤其是处于竞争对手阵营的客户关系的方法学习如何分析竞争对手，并懂得放大自身优势并配合项目，赢得客户课程大纲第一模块：内忧外患的市场环境下面临哪些挑战？1．薄利拼单 VS 大项目/高利润2．......

客户关系管理实战训练 北京：2017年10月10日

良好的客户服务曾经是许多企业最关注的一个概念。但如今，仅仅提供良好的客户服务已经远远不够了，企业只有在此基础上建立持久的客户关系才能保持住竞争优势。此中的关键在于传递出自己的热情和对客户的同理心，而通常我们不会把这些和工作情境相联系。为赢得客户的忠诚，你必须在与客户的接触中融入这些因素，关注客户更深层的需求，让他们感觉......

绩效管理体系建立 深圳：2017年10月17日

总经理、副总经理、人力资源经理、绩效主管、绩效专员、专业人事工作者课程大纲：第一讲 企业发展应以绩效为纲第二讲 全面正确认识绩效管理绩效考核与绩效管理区别绩效管理的7大核心循环第三讲 绩效管理的第一步：绩效计划绩效计划管理的核心内涵绩效计划制定的基本原则与方法第四讲 绩效管理重要环节：绩效辅导绩效辅导的内涵与重要性绩效......

玩转你的业务数据--Power BI 商业数据动态呈现与分析 深圳：2017年12月09日

60种自定义可视化效果及示例数据可视化分析的理念与相关工具快速制作引人注目的精美报告Power BI 业务分析经典应用极速提升工作效率和效果无与伦比的会议演示效果从此变革自身甚至所在企业的业务分析方法课程对象所有需要做报表，做数据分析的各部门各级管理人员，包括但不限于：企业高管，经理人，数据分析师，销售，财务，人力资源......