西安客户服务礼仪培训

西安客户服务礼仪培训公开课

商务礼仪-有礼走天下 郑州：2018年11月17日

要打造更好的团队文化、提升团队绩效，有赖于每位成员的“礼仪与沟通”能力！这种能力既有标准、又充满应变，它综合包括：“1 职业形象、2 礼仪规范、3 言谈沟通、4 仪态举止”；课程对象全体人员课程收益通过礼仪“训练式”培训，使管理者和员工对以上四方面......

现代商务礼仪与职场沟通技巧实操训练营 太原：2018年09月25日

在新经济时代，礼仪是一种潜在的资本。企业对外窗口业务人员和服务人员，如何展示个人形象的同时也展示其所在的企业和组织的良好形象？职业经理人在对外公关协调和对内组织管理的工作中如何表现出高度职业化的风范？职业新人如何由学生角色向职业人角色过度？在诸多商务交际活动中，如果人们能恰当地运用礼仪这个每人都具有的潜在资本，那他将取......

商务礼仪--魅力提升之道 重庆：2018年09月21日

企业全体人员课程收益：1、完成商务礼仪从无到有的认知，对于工作中各环节的基本礼仪要求了然于心。2、形成对商务礼仪正确的认识，剔除对于礼仪的片面理解，正确看待礼仪的学习和应用，将礼仪与个人的职业化发展结合起来，与公司的对外形象，品牌价值结合起来。3、通过课程的学习及参与分享，掌握课程中设计的六个模块的礼仪标准，应用于日常......

现代商务礼仪与职场沟通技巧实操训练营 成都：2018年09月26日

1、提升职业人的职业形象和职业素养；2、了解掌握商务活动中基本礼仪知识和规范；3、提高商务交往的成功率，并树立良好的企业形象；适用对象企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员培训内容第一部分 商务礼仪概述一、礼仪的定义与特征二、商务礼仪的作用三、商务社交礼仪与约定俗......

如何进行高效的安全检查 广州：2018年11月30日

本课程介绍如何建立安全检查体系，包括确定其检查的范围、检查人员的选定，检查表的制定和检查计划的建立等等，并通过制定几个特殊作业场所的安全检查表的练习与大家一起探讨如何强化安全检查的有效性。课程大纲1、认识安全检查：- 为什么要进行安全检查- 安全检查的类别有哪些2、安全检查计划的筹划- 检查程序的制定- 检查形式、范围......

公文写作与公文处理 北京：2018年12月15日

一 .公文概论1. 公文的概念2. 公文的基本特征3. 公文的重要功能4. 公文管理机构及职责5. 公文种类：国家行政机关法定公文种类共产党机关法定公文种类6. 正确选择文种的作用及根据7. 公文体式二. 机关公文写作特点1. 机关公文写作的基本特点2. 机关公文写作的功能3. 公文写作的要素以及要求4. 公文写作的基......